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电商的火爆，让许多线下商家或是服务业务形态的商家聚焦线上平台，近几年小红书平台的讨论度直线上升，导致许多商家想通过小红书引流获客，但苦于平台限制太多，大多数的商家都没能跑通完整的引流获客体系 今天我们就来给大家分享一下，商家如何打造自己的小红书引流获客体系。  一、创造爆款，跟随潮流！ 注意，爆款一定是优质内容，但是优质内容不一定能成为爆款笔记。我们要吸引客户，就要创作出用户喜欢看的内容。最快创造热门文章的方法是模仿近期爆款文章，尽量选择时间接近的爆文。 比如说现在是12月，如果有一篇今年11月的爆文和去年11月的爆文，那要选择今年的，因为小红书的审核规则一直都在变，用户的喜好也在变，越近的爆文，证明了这篇笔记通过了小红书审核且符合小红书用户的喜好。 比如说我们帮助一个家装公司在小红书上运营账号，发现装修预算的相关话题很热门。于是选择了一个审核通过的爆款笔记作为参考，在笔记中分享了装修预算控制的经验和技巧。这样的内容吸引了很多有户型装修需求的小红书用户，他们开始主动私信该公司的服务 二、构建账号矩阵，抢占细分市场 为了提高流量和知名度，我们可以采用两种策略：账号复制和细分市场占领。账号复制适用于市场较大的业务，通过复制已验证有效的账号，扩大流量和产出。细分市场占领则适用于垂直领域，发布更多相关内容，占领市场份额，提高曝光度和影响力。 例如，一家全国范围的在线教育机构，面对竞争激烈的关键词，可以复制多个小红书账号进行内容发布，提高获客引流效果。而对于一家地区性的教育机构，如“杭州雅思培训”，可以每天关注并占领相关话题的篇幅，提高品牌知名度。 三、提高用户私信、评论、关注的响应速度 为了提升用户体验和获客效果，要重视响应用户的私信和关注互动。设定工作标准，例如在工作时间内10分钟（或更短时间）内回复客户，提供快速响应的沟通方式，方便用户与运营团队进行沟通。同时，培训运营团队，提高服务意识和沟通技巧，确保及时回复用户的私信和留言。 现在是信息快速传播的时代，如果没有及时回复用户，他们可能会转向其他商家或平台。想要在小红书上真正获得客户，就要做到快速响应。要知道，抖音店铺的工作人员回复要求在60秒内完成，获客一定要快！ 四、善用小红书官方的付费推广,免费流量与付费流量共同发挥效益 这种客流获取方式适用于预算较高的服务类商家。 1. 准备笔记 准备3-5篇笔记进行投放。 2. 信息流-测试 进行人群定向，相同人群定向跑3天，分析哪篇数据反馈更真实，作为种子笔记。 3. 信息流-优化 优化点击率，以互动为目标进行信息流调整。 4. 信息流-收获 设置立即回复，同步增加搜索词，跑客咨，报白私信投流3天。  当然，小红书的客流获取玩法离不开优质内容，因此又要回到起点——爆款文章的打造。以一家汉服写真摄影机构为例，他们意识到小红书在年轻新人中的影响力，通过咨询后决定在平台上开展获客运营。恪尔为他们制定了一系列运营策略： 1. 模仿热门帖子 该机构参考了小红书上的热门的关于如何选择汉服写真摄影的爆款帖子，结合自身品牌特点进行创作。 他们分享了如何挑选合适的摄影师、如何规划拍摄场地以及如何选择款式和风格等实用经验和建议。这些内容得到了小红书用户的热烈回应，帖子获得了大量的小红心和留言。 2. 打造账号矩阵 为了扩大影响力，该机构创建了多个汉服写真摄影相关的账号，涵盖不同的风格和目标受众。他们在每个账号上定期发布摄影师作品展示、客户实拍以及汉服搭配指南等内容，吸引了更多关注，并与用户积极互动。 3. 占领细分市场 针对小红书上汉服写真摄影品类区域的竞争状况，该机构加大了内容产出频率和数量。他们发布了更多专题帖子，如汉服拍摄背景攻略、汉服搭配和汉服形制科普等，以占据细分市场份额，提高专业度和权威性。 4. 快速响应 许多用户通过私信询问具体流程和条件，机构利用5分钟触达原则迅速回复并提供进一步沟通方式。通过这样的运营策略，机构成功转化了很多潜在客户。 通过以上策略的实施，这家汉服写真摄影机构在小红书上取得了显著的获客效果。他们通过品牌展示和内容分享，吸引了大量目标受众，并成功转化了许多潜在客户。 其实以上方法都是较为简单易懂的，但在实际操作中，我们还需要了解小红书平台的规则限制。热门爆款的真谛在于创作出真正让用户觉得有用的内容！这些方法论需要根据具体品类和运营实际情况进行调整和优化，同时结合其他推广渠道和策略，打造综合的获客体系。加油吧，运营人！ |
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