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临近年底，局办公室又开始筹备年终总结工作，准备组织各二层单位上报年度总结。 按照往年惯例，局办公室召集二层单位负责公文的同志开展了一次业务交流座谈会，大家一起探讨公文写作的方法和技巧。 闺蜜桃子多年在局办公室综合秘书岗位，各种综合性文稿都不在话下。这次的交流会上，她谈了自己在单位工作总结写作上的心得体会。 她对单位工作总结撰写的几个妙招让我印象深刻，特地整理出来，和大家分享。 01/ 双标题更亮眼 一般而言，工作总结的标题多采用格式化的模式，如“单位名称+时间+工作总结”，常见“xx局2023年工作总结”。但是，如果采用双标题，提炼一个主题句作为主标题，然后加上“单位名称+时间+工作总结”，就会将主要成绩第一时间凸显，引人注意，且记忆深刻。比如“开拓创新谋发展，锐意进取谱新篇——xx局2023年工作总结”。 02/ 聚焦主业，抓住主线 起草工作总结之前，要认真仔细收集各项材料，重点包括上级对本年度的工作部署，单位年初制定的工作计划，各部门工作总结，单位获得的表彰奖励，行业内工作排名和完成的重大项目等。对标主责主业，重点内容，成效显著的工作写在前面，最好以一级标题的形式凸显。 工作总结要以主责主业统领，主线贯穿全文，做到逻辑清晰，层次分明，多以工作的重要性排序，分清各部分内容，不要出现内容包含或交叉，导致逻辑混乱。 03/ 多用数据，干货满满 工作总结用数据形式更加清晰直观，如：全年妥善解决群众问题162件，群众满意度达90%以上。对于可以直接量化的工作指标更应该积极采用数据的形式总结。针对年初制定的具体考核任务，年度实际完成多少，不达标还是超额，在区域内比较，在行业内比较，用数据对比，一目了然。 工作总结要写实，有数据、有事例、有结果，寻找单位的闪光点，挖掘单位特色，多说“我有人无”的成效，将实干中的新思想、新理论、新方法摆上来，让总结因为这些不一样的“干活”而出彩。 04/ 巧用大事记 在单位工作总结中附上大事记，不失为一个好做法。将一年中的重大事件、重要项目、重点成效、表彰奖励等以时间或重要性的顺序罗列出来，形成大事记，简洁明了，更有说服力，也能防止在撰写工作总结时出现遗漏。如“xx局2023年大事记”或者“xx局2023年十件大事”。 05/ 善于提炼，观点和结论是“点睛之笔” 总结不能做成流水账，一定要有鲜明的观点和独到的见解，所以撰写总结的人员要具有善于提炼的能力。首先，要善于分析收集的大量材料，透过各种信息找到问题的本质所在。 其次，要加工润色，提炼升华。一方面，实事求是的表述工作情况，正确反映客观实事；另一方面，聚沙成塔，更进一步更深一层归纳提炼出观点和结论，用观点带动材料，用材料服务观点。
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