工程危机公关案例分析
柠檬兄弟公关《工程危机公关案例分析》内容详细介
绍了工程危机公关的重要性、 工程危机公关的基本
原则、危机预警机制的建立、工程危机公关应急预案
的制定、工程危机公关中的舆情管理、工程危机公关
中的信息公开与沟通等。
第一章：概述
1.1 工程危机公关的定义
1.2 工程危机公关的重要性
1.3 工程危机公关的基本原则
第二章：危机预警机制的建立
2.1 建立危机公关预警体系的必要性
2.2 建立危机公关预警机制的关键要素
第三章：工程危机公关应急预案的制定
3.1 工程危机公关应急预案的流程与原则
3.2 工程危机公关应急预案的具体内容
3.3 工程危机公关应急预案的演练与评估 第四章：工程危机公关中的舆情管理
4.1 工程危机公关中的舆情分析与预测
4.2 工程危机公关中的舆情引导与应对策略
第五章：工程危机公关中的信息公开与沟通
5.1 工程危机公关中的信息公开原则与路径
5.2 工程危机公关中的有效沟通技巧和策略
第六章：工程危机公关中的法律风险控制
6.1 工程危机公关中的法律责任与风险
6.2 工程危机公关中的法律风险控制策略
第七章：工程危机公关案例分析
7.1 案例一：石油污染事故处理
7.2 案例二：建筑工程事故处理
7.3 案例三：能源生产行业危机公关处理
第八章：总结与展望
8.1 工程危机公关管理的经验总结
8.2 工程危机公关发展的趋势和前景 |
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