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昨天晚上，我做了一场主题为“如何优化一个流程？”的直播，这是我认为对他人非常有帮助的一场直播，我做了精心准备。 我一直有一种情绪想表达出来，因为在过去20年的组织变革工作生涯中，我认为很多流程从业者被“专业深井”给困住了。 我很想告诉大家一个真相：真正有用的招数是简单而非复杂的，朴素而非酷炫的，而且你应该时刻紧盯问题而非方法，因为方案都是由问题分析而自然形成的。 临近开播，我下载了一张图片（见下图），我希望大家学会我在直播中给大家表达的工作精神和朴素的招数，而且一旦你真正接纳了，直播内容就会成为你的“一把大刀”，你可以凭此到处切菜了，可以驰骋“管理改善”这个江湖了，这当然是一个比喻。
当然，我知道自己对这张图片有感触，别人未必有此隐喻的感触。 所以，我百度搜索了一下，找到印象中《神雕侠侣》中的一句话，作为配图的slogan：重剑无锋 大巧不工，对这句话如何解读，大家可以百度一下。 临睡前，快12点了，有一个学员陈华磊把他的直播学习心得发给我了，其中一点竟然就是开头这一个小点（见下图），我非常感动，因为这一点被别人感受到了，赋能了别人。 我认为他总结得比我讲得好，特分享给大家。 大家还记得，我昨天直播时说的流程优化TOP4吗？ TOP1：以流程为中心建立匹配的项目组织 TOP2：对流程现状进行调研与彻底还原 TOP3：对准业务本质进行量化分析和案例分析 TOP4：多组织跨部门跨层级研讨会 做任何事情，我希望你能养成“做这件事情的TOP5因素”到底是什么的抽象总结习惯？看问题会越来越有全局观，也越来越有洞见，这样你的“大刀”会越来越厉害，而不会被眼花缭乱的招式迷了心智和双眼。 万事万物，底层的驱动因素总是简单而朴素的招数，你需要把有限的精力在这个点上淬炼，当然，我并非说各类招式不重要，金老师平时也是经常看书吸收各种管理方法中的精髓，但学而不迷失很重要，问题就在那里，需要你征服。 |
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