因梦而为 乐在其中

——记我校校友河北博物院义务讲解员王巧云

文/侯法洁

河北博物院的年终职工表彰大会上，当主持人念完表彰名单后，台下一名年轻女职工站起身来，双手举着一幅剪纸作品，瞩目了一下人群中一位年长的同事，然后面向大家，深情地说：“这幅剪纸作品是我亲手做的，我要将它送给我由衷敬佩的王巧云老师，以表达我对王老师特别的敬意。”她的话音刚落，会场上便响起一阵热烈的掌声。

年轻女职工提到的王巧云，就是河北博物院的十佳讲解员之一，也是这里年龄最大的义务讲解员。在这里，她之所以令人敬佩，不光因为是义务讲解员，且年龄最大，更因为她的工作精神及作风深深影响着大家，激励大家积极做好讲解员工作。表彰会上的掌声完全代表了大家的心声。

现年66岁的王巧云，毕业于河北师范大学政教系，原是河北广播电视台新闻业务部门一名副主任、高级编辑。遵照省里规定，她55岁退居二线。之后不久，便得知河北博物院面向社会招聘志愿者的信息，她打心眼里高兴。于是，她满怀信心参加了应聘。通过考试、审核，严格筛选，做起了一名义务讲解员。如今，她在这个岗位上工作已近七年，并且干得风生水起，众人称道。每当面对大家向她投以敬佩的目光时，她总是会心地一笑，说“我是因梦而为，乐在其中。”

王巧云的梦是什么呢？用她的话说，就是“身为炎黄子孙、中华儿女，自己甘愿一生为传播中华文化而努力。”的确，她在新闻宣传战线上，曾倾注满腔的热情和心血，把采编工作当作阵地，坚持几十年如一日，兢兢业业，用新闻报道的形式，积极宣传中华文化。她的一系列新闻获奖证书充分印证了这一点。退休后，她不忘初心，退而不休，甘愿当一名志愿者，做起省博物院的义务讲解员。她把这里视为一所大学校，围绕展厅、展品，认真学习钻研，并利用讲解的形式，继续宣传中华文化。她认为，同新闻工作一样，博物院也是宣传中华文化的一个好窗口。在这里做一名义务讲解员，继续服务好人民大众，同样很有意义。并由衷地说：“做自己心仪的事情，尽管辛苦，虽苦犹乐。”

有人说，省博物院的讲解员吃的是青春饭，这话一点不假。这里的讲解员几乎是清一色的年轻人，大都二、三十岁，最大的也不过四十岁左右。因为在这里做讲解工作并不轻松。具体而言，要圆满完成讲解任务，必须充分做好讲解前的一系列准备工作。其中包括背诵并熟记所展项目的全部文字，熟悉展厅内的展品和展位，还要现场反复进行讲解练习，然后经过评议、审核，方能正式上岗讲解。可以说，在这一过程中，必须要经历严格的每一道工序。而为此所付出怎样的辛劳，只有讲解员自己清楚，何况王巧云六十多岁了。尽管如此，她接受讲解任务，无论多么艰巨，从来都不含糊。然而，毕竟由于年龄关系，为圆满完成讲解任务，她所付出的时间和精力，往往要比年轻人多。

刚来河北博物院那会儿，领导分配王巧云的讲解展项是“名窑名瓷”，所要讲解的内容包括北朝瓷器、邢窑、定窑、磁州窑、井陉窑以及元瓷遗珍、明清官窑精品等七个部分，涉及展出的瓷器精品达270多件、文字近两万，其讲解任务不可谓不艰巨。为了在规定时间内通过试讲，以达到正式上岗讲解，王巧云抓住一切可以利用的时间，不停地忙碌在河北博物院内外。

首先是背诵好讲解词。王巧云的家里，上有80多岁的婆婆，下有牙牙学语的外孙。五六口人的家庭，她和丈夫既要照顾婆婆、看管外孙，还要处理家务，光这些就够忙活的。但她不辞辛苦，努力克服一个个困难。白天在家里，她一边和丈夫照顾老人、看管孩子加上做家务，一边挤出时间来背诵讲解词，就连上街办事也不忘背词；晚上，她背诵讲解词往往坚持到十一、二点，甚至有时候躺到床上后，也要背诵一会儿讲解词再入睡。来到博物院，便是进入展厅，认真熟悉展品、展位，将一件件展品、一个个展位，用来与文字对号，自我检测练习讲解的效果。就这样，她很快熟练掌握了“名窑名瓷”的讲解内容，顺利通过试讲，并圆满完成了首讲任务。

首讲成功使王巧云信心倍增。她决心再接再厉、再下工夫，不断提高讲解质量。伴随着讲解实践，她对这项工作有了更深刻的理解，认为讲解不应是我讲你听，向观众灌输。而应是与观众分享和交流。讲解的过程，也应是向观众请教学习的过程。因此，她把熟记讲解词当成学习，把自己对讲解内容的理解融入进去，力争把讲解细化、故事化，进而达到讲解得细致、精彩而生动，使观众想听、爱听，更有收获。她常常在讲解中提出自己的见解后，还不时征求观众的意见，与观众互动，从而丰富了讲解内容，提升了讲解内涵，实现了更好的讲解效果。展厅里值勤的工作人员说：“看得出，凡是听巧云老师讲解的观众，在走出展厅时，脸上无不洋溢着满意的笑容。”来自江苏省文化界的人士尹宏光听完王巧云的讲解后，大加赞赏：“她把历史的、风俗的、人物的、生活的以及哲学的内容，都尽可能以讲故事的形式来展现，明显丰富了讲解内容，增强了讲解的厚重度，令人佩服！”提到王巧云的讲解，河北博物院社会宣传部副主任于小梅更是赞不绝口：“巧云老师非常用功，把讲解词准备得很充分。她讲解得细致、生动，把内容展开讲，当故事讲，使听众爱听，自然收获就大。”难怪不断有听众慕名来听王巧云的讲解。有的听了一次后，还要来听第二次、第三次。

不言而喻，要把内容展开讲，讲得细致、生动，必然多付出时间和精力。往往同一个展项，王巧云讲解一遍所用的时间，要比其他讲解员多用几十分钟甚至一个多小时。这样的讲解确实满足了听众，但她的确感到很累，很疲乏。有时候，同事们劝她悠着点，要注意身体。她便自嘲地说：“我没事儿，讲完后马上'小死’（玩笑话，意思是一句话不说，闭目养神）一会儿就好了！”

省博物院要求讲解员对自己负责的内容，每周必须讲解一次。王巧云被安排每周二上午有讲解，她努力做到如期进行。偶尔遇上某个周二，由于家里事情太多，实在脱不开身，没办法进行讲解时，她就设法挤出时间，在本周内补上，以确保完成讲解，一次不落。做讲解员工作几年来，她从未缺勤过一次。她的这种敬业精神，不断感动和影响着同事们。

为进一步做好讲解工作，王巧云还要求自己：在特殊情况下，如遇上远道而来的，或者跻时间来听讲解的观众，只要自己的情况允许，一定设法满足对方。去年4月的一天，北京大学一位女教授从外地赶来，特意要听 “名窑名瓷”的讲解。这时，恰逢王巧云讲完这个内容，准备下班。当得知这一请求后，她立马放弃休息，打起精神，热情接待了这位远道而来的客人，又专门为她一个人作了一次讲解。女教授得到了满足，十分感动。她紧紧握着王巧云的手说：“你不但有学识，还有满满的正能量。你这个朋友我交定了！”为表达谢意和友谊，女教授特意寄书送给王巧云。

“名窑名瓷”展项是王巧云承担的长期讲解任务。除此之外，她和年轻讲解员一样，还不断分担短期讲解任务。对此，她同样做到认真讲解，一丝不苟。她曾分担的短期展项“敦煌不再遥远”、“白瓷鼻祖——海上丝绸之路上的邢瓷溯源之旅”等，无一不是讲解得精彩、生动，受到观众广泛好评。去年6月的一个周二，河北广播电视台组织单位离退休老同志来省博物院参观学习，专门在“敦煌不再遥远”展厅聆听了王巧云的讲解。听后，大家纷纷向她伸出大拇指，异口同声地赞叹说，听这样的讲解很有收获：长了知识，学了文化，增强了热爱祖国、热爱民族的情感！

省博物院的同事们敬佩王巧云还是个“热心肠”。平时，她在做好讲解员工作的同时，还热心于悄悄当“伯乐”，注意从观众中物色并推荐义务讲解员的优秀人选。如今，走上这一岗位的几名义务讲解员，都分别是在王巧云的热情帮助和鼓励下，经过单位考核，先后做起这项工作的。他们都由衷感谢这位“伯乐”大姐。

光阴易失，岂容我待。这是王巧云激励自己的座右铭。如今，她在河北博物院义务讲解员的岗位上，依然充满激情，为宣传中华文化而努力。 

2020年1月

（作者1975年毕业于河北师院中文系，河北电台高级编辑）