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导语：洞悉人性弱点，以柔克刚；掌握人心动向，决胜千里。 在纷繁复杂的社会中，有一种人总能游刃有余地应对各种挑战，他们不仅在事业上取得了卓越的成就，更在人生的道路上留下了深刻的印记。 这些人有一个共同的特点，那就是他们都是拿捏人性的高手。 他们深知人性的本质，善于运用人性的规律，从而达到自己的目的。 以史蒂夫·乔布斯为例，他是一位深谙人性的大师。 他深知人们对于美的追求和对于创新的渴望，于是他将这些元素融入了苹果产品的设计中。 乔布斯不仅关注产品的功能性，更注重产品的情感体验和用户体验。 他通过洞悉人性的需求，创造出了一系列颠覆性的产品，改变了世界。 01 理解人性：先读懂这7句话 （1）人性的扭曲之处就是: 你越有霸气、底气，越会有人尊重你。你越是客气，和气越会有拿你不当回事。 （2）与任何人的关系你若想留住，就别把它看得太重，只要看得太重，就必然会失去。  （3）凡事从利益的角度、去衡量、去思考你就会变得越来越聪明； 如果从情感的角度考虑问题，就会越来越笨。 （4）忠言逆耳，但每个人都爱听好话。 不要随意的给别人提建议，尤其是带有批判性的建议。 （5）深渊有底，人心难测。人言未必犹尽，听话只听三分。 我们所看到的，都是别人想让我们看到的。 （6）每天给他一颗糖，一天没给，他就恨你；每天给他一巴掌，一天不给，他就会感激你。这就是人性。 （7）瞎子一旦恢复了视力，第一件事就是扔掉他的拐杖，即使这个拐杖帮助了他许多年。 02 人性的本质：趋利避害，善恶并存 人性是一个复杂而多变的话题，它既有善良、慈悲的一面，也有自私、贪婪的一面。人性的本质在于善恶并存，趋利避害。 人性并非单一的善或恶，而是善恶交织、光明与黑暗并存的复杂体。 我们每个人都有潜在的善良和恶意，只是在不同的环境和情境下被激发出来而已。  比如，人性的光辉： 在一次地震中，一位母亲为了保护自己的孩子，用自己的身体挡住了倒塌的墙壁，最终失去了生命。 这个故事展现了人性中母爱的伟大和无私。 你帮人百次，人不感恩，你一次不帮，人就翻脸。 所以，人性是贪婪的，对于那些不懂感恩的人，你可千万不能去惯着他，不然会养出一头白眼狼。 人性，同时又存在着无数的矛盾和挣扎。 我们既追求自由，又渴望归属；既渴望被理解，又害怕被看透；既追求成功，又害怕失败。 这些矛盾和挣扎构成了我们内心的戏剧，推动着我们不断前行。 霍尔巴赫说，利益是人类行动的一切动力。 人们在做决策时，往往会受到利益的驱使，选择对自己有利的一面。 同时，人们也会受到道德和法律的约束，抑制自己的恶行。 因此，拿捏人性的高手首先要了解人性的这一本质，才能更好地应对各种挑战。 03 洞悉人心，拿捏人性：这三件事是基本功 （1) 察言观色，善解人意 老子说，知人者智，自知者明。 这句话告诉我们，了解别人是智慧的表现，而了解自己则是明智的选择。  因此，成为拿捏人性的高手，首先要了解自己的人性弱点，才能更好地洞悉他人的人性需求。 只有真正了解自己，才能更好地理解他人，从而达到拿捏人性的目的。 同时，一个人只有了解别人的想法和需求，才能更好地与人相处，达到自己的目的。 洞悉人心的方法有很多，其中最重要的是察言观色和善解人意。 例如，在商业谈判中，一位优秀的谈判者往往能够通过观察对方的言行举止，洞悉对方的底线和利益诉求。 他们能够从对方的语气、表情和肢体语言中捕捉到微妙的变化，从而调整自己的策略，达到最有利的结果。 这种洞悉人心的能力不仅需要敏锐的洞察力，更需要丰富的经验和对人性的深刻理解。  （2) 顺应人性，引导行为 前面说过，人性中有一个重要的规律就是“趋利避害”，人们在做决策时往往会选择对自己有利的一面。 因此，我们可以通过提供利益来引导他人的行为，让他们按照我们的期望去行动。 同时，我们也要善于运用道德和法律的约束来抑制他人的恶行，维护社会的公平正义。 例如，在企业管理中，一位优秀的领导者往往能够运用人性的规律来激励员工。 他们了解员工的需求和期望，通过提供适当的奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。 同时，他们也注重培养员工的道德观念和责任感，让员工明白自己的行为不仅关系到个人的利益，更关系到团队和企业的整体利益。 这种顺应人性、引导行为的管理方式不仅能够提升企业的绩效，更能够培养员工的忠诚度和归属感。  （3) 情感为纽，拉拢人心 除了洞悉人性的需求和运用人性的规律外，拿捏人性的高手还善于以情感为纽带，凝聚人心。 情感是人类最基本的需求之一，它能够激发人们的内在动力和创造力。 因此，以情感为纽带是拿捏人性的重要手段之一。 写在最后： “谋局不过人心，处世无非人性。” 人心叵测、人性复杂，这是人类不可否认存在的社会现实。 掌握人性，是每一个成大事者的必考题。 编辑/小优 审校/萧萧 |
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