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0引言 随着我国高等职业教育的快速发展，地方高职院校毕业生数量急剧增加，高职毕业生就业已成为当前一个突出的社会课题[1]。为了帮助毕业生在离校前实现就业，提升就业率，充分利用当前流行微信平台，开发应用毕业生就业服务小程序，给地方高职院校毕业生提供便捷、高效的就业管理，进而解决毕业生就业问题，避免受时间、地域等因素而影响就业。 1开发背景 1.1社会发展的需求 我国的职业教育飞速发展，使得高职毕业生就业成为一个重大的社会问题。尤其是当下，社会的快速发展让各行各业都日新月异，传统的就业形式远远不能满足社会对高素质技能人才的需要。运用移动互联网为高职毕业学生创建公众就业智慧平台，帮助高校毕业生在短时间内解决就业问题，保证学生在走出校门后就能直奔岗位，避免浪费过多的时间。所以，就业服务小程序的开发应用势在必行。 1.2微信平台成熟化 移动互联网的快速发展给各行各业带来了便利，即为人们节省了时间，又给人们带来了更丰富的信息，让人们打开了眼界，更好的认识世界。促使人们转变思想和改变观念。为此，通过对移动互联网的功能及作用分析，利用微信公众服务号开发地方高职院校就业服务小程序，让高职毕业生的就业变得更加智能化，减少信息遗漏，虚假等现象，保证毕业生的信息准确，就业推送精准，不再因为时间的问题耽搁就业。同时，学校能够在小程序上及时发布就业技巧和宣传创业政策，促进毕业生就业，使高职毕业生就业朝着智能化方向发展[2]。 2小程序的模块及结构介绍 地方高职院校毕业生就业服务小程序需要学生在未走出校园前先注册，为接下来的就业获得帮助作好准备。其开发与应用大大促进毕业生的就业服务质量。下面简单介绍小程序页面以及系统功能结构。 2.1模块介绍 www.pingkanwang.com 从就业管理的应用逻辑上看，小程序功能分四个模块，分别为：毕业生入口、企业入口、就业管理和就业跟踪服务。（如图1所示）
“毕业生”模块实现毕业生信息管理，包含毕业生基本信息核验、就业意向、岗位查找和问题咨询等。 “企业”模块实现是用人单位的入驻、招聘信息添加、岗位信息发布、招聘会/宣讲会的申请等。 “就业选择”模块实现招聘会信息的选择和招聘岗位的选择，完成毕业生与用人单位的双向选择。 “跟踪服务”模块实现毕业生就业质量状况的调查和用人单位对高职毕业生满意度调查。 2.2页面构成 基于微信模式的地方高职院校毕业生就业服务小程序四方面的应用逻辑功能分别放置到微信公众服务号的三个应用菜单对应的子菜单中。 通过手机端查找“郴州职院云就业”，进入微信公众服务号，可见其页面的构成分三个一级菜单和对应用的二级菜单，如图2所示。当屏幕指针移动到相应栏点击后打开下级菜单。 2.2.1子菜单的构成 “毕业生”下级菜单有“个人中心”“就业意向”“留言咨询”和“就业跟踪调查”。 （1）个人中心：个人中心主要是采集学生的个人信息，其中包括姓名、毕业年限、专业、学历、联系方式（手机号和QQ）、家庭住址、城乡类别等。高职毕业生在这一小程序中进行实名登记，完成个人信息真实性和完整性核验，为后继进行毕业生毕业资格审查做准备。同时也给企业的招聘提供了可靠的信息。 （2）留言咨询：留言咨询方便毕业生向学校和用人单位咨询留言。 （3）就业意向：就业意向主要是采集毕业生的就业打算，主要包括发展的城市、意向工作岗位、意向的薪 资待遇等。便于企业对学生个人就业需求有个初步了解，并依据岗位的需求来做出筛选，进而增加就业的匹配度，提升学生的就业率。 （4）就业质量调查：毕业生就业质量调查包含就业跟踪与服务两个方面的问题，通过问卷回收，其一可以得知毕业生的就业状况和就业中存在的问题，方便做出相应的跟踪服务；其二可以得知毕业生就业所属行业分布、地域分布；其三可以得知毕业生就业满意情况和 对学校的评价。这些连同用人单位的满意度调查信息收集，将为学校毕业生就业质量年度报告编写提供真实而广泛的数据参考。 2.2.2“企业帮” “企业帮”下级菜单有“单位入驻”“了解企业”“岗位发布”和“毕业生满意度调查”。 （1）单位入驻。单位入驻是用人单位登记的入口，用以采集企业的基本信息，用人单位通过提交单位名称、行业资质、企事业类型、规模、所在城市、联系人、联系方式（手机号和QQ）和单位简介进行实名注册，在学校审核，成为用人单位的成员，为布岗位和申请招聘活动做好准备。同时也给毕业生就业选择提供了可靠的信息参考。 （2）了解企业。了解企业（走进企业）有两方面用途，其一方便毕业生找到合适自己的岗位后，进行用人单位比较作；其二方便学校统计就业意向与用人单位岗位匹配度与用人单位信息的分析。 （3）岗位发布。岗位发布主要是用人单位发布招聘岗位信息，主要包括岗位要求、基本待遇和岗位发展等。便于毕业生查找合适就业岗位。 （4）毕业生满意度调查。就业毕业生满意度调查包含三个方面的问题，其一用人单位对高职毕业生工作表现评价—毕业生满意度；其二毕业生留用与招聘变化及原因；其三收集来自重点用人单位对学校人才培养的建议，通过问卷回收，为推进地方高职院校教育教学改进提供参考。 2.2.3“招聘汇” “招聘汇”下级菜单有“宣讲会（招聘专场）”“双选会”“在线招聘”“最新职位”和“就业广场”。 （1）宣讲会（招聘专场）。宣讲会（招聘专场）是各二级学院发布招聘专场计划或宣讲会通知的展示窗 口，也是申请参加活动通过各二级学院审核后的用人单位信息展示空间。 （2）双选会。双选会是学校发布校园招聘会（双选会）计划和通知的展示窗口，也学校审核过的用人单位信息展示空间。 （3）在线招聘。在线招聘是新时代就业服务模式，特别是当毕业生和用人单位不方便或不能够到现场进行见面交流的情况下，这无疑是一种解决人才供需的优质方案，也是本系统功能的一大亮点。通过在线招聘毕业生能够足不出户应聘企事业单位，不仅提高就业的效率，还可以提高学生的就业自信心。自从新冠疫情以来，许多线上服务变得尤其重要，特别是象我国每年大学生毕业季，在如此时期要解决超大规模群体的就业问题，没有线上就业服务管理是很困难的。 （4）最新职位。这一模块对高职毕业生来讲格外重要，无论是在校的毕业生还是走出校园的毕业生都可以通过这一模块来获得最新招聘信息。这一模块又分为两个小模块—找企业、找岗位，便于毕业生根据需要搜索信息，让学生更多的了解用人单位对毕业生学历、专业、证书和技能等方面的要求，进而能够做到定向投递自己的简历。同时用单位也可通过查看关注本单位发布的招聘岗位的毕业生的专业和人数，选择适应的招聘活动，从而调整招聘职位的针对性和提高匹配度。最终让学生的就业推送变得更加精准和有效。 （5）就业广场。就业广场，顾名思义就是一个提供给与就业工作相关人员开放的公共区域，来到这里有三类人，学生、老师、单位人事部的工作人员。在这里每个人都可以选择一个对象留言，也可以浏览群中其他人的发言和查找自己的历史发言。学生可直接广播自己意向的用人单位，用人单位可看到找自己的学生留言，老师也可参入交流或单独指导毕业生就业，从而更好推进毕业生就业。 2.3应用功能介绍 前面已经对人开发地方高职院校毕业生就业服务小程序的结构模块组成进行了介绍，下面对其主要的功能实现进行概要说明。 2.3.1毕业生实名信息核验 本系统的核心对象是高职毕业生，毕业生实名信息核验是毕业生就业管理的一项基础性工作，及时准确做好实名信息核验是高效完成毕业生毕业资格审查的保证--毕业生毕业资格审核是当前湖南省普通高校毕业生就业管理工作的一项规定动作，这也为后期毕业生就业派遣和跟踪服务提供了重要参考信息。 毕业生通过小程序中的“个人中心”进行平台教务信息核验并完成个人信息的填报工作，学校方面分班主任、二级学院和学校三级审核，以确保信息完整准确可用。 2.3.2招聘活动的管理 这是高职学校毕业生就业管理的一项重要工作，学校在学生毕业季通常都要安排校园供需见面会（双选会）、宣讲会、招聘专场，这些活动组织的是否有科学性和针对性直接影响毕业生初始就业的质量。 小程序这一部分要求学校（二级学院）、用人单位和毕业生三方面参与。学校（二级学院）是活动发起方面，以通知形式公示招聘活动的时间、地点、参会要求等；用人单位根据通知提交参会的申请，并在校方审核通过后发布岗位信息；毕业生是受众，根据学校要求参加招聘活动，与用人单位交流，提交个人简历，获得工作岗位等。毕业生在校期间是学校统一组织招聘活动，但高职毕业生一般11月份将离校参加就业实习，毕业生不在学校期间地方高职院校的就业服务工作就可通过发布在线招聘会，组织管理线上招聘空间，通过用人单位签到安排展位，分类列出岗位信息，供毕业生查看。 毕业生通过参加线上线下招聘会、宣讲会，及时准确地把握岗位信息。例如，XX单位在招聘软件开发工程师要求是：大专以上学历，计算机相关专业，熟悉HTML、CSS、JavaScript、Layui各种编程语言和框架，熟悉Web、Service、WebAPI等后端技术。薪资范围：7-12K，上班时间：早9晚6。福利待遇……通过这一信息的获取，学生对这一岗位的要求以及待遇更加了解，并根据自己的情况投递简历，最终找到自己满意的工作[3]。 2.3.3就业跟踪服务 这是本系统的一大重点，包括毕业生就业服务和跟踪服务两部分。 很多地方高职毕业生没有走出校门前不知道如何去 找工作，更不知道如何找到匹配的工作，所以陷入了迷茫期。而小程序中不仅提供了就业指南，还给学生提供了就业实习的岗位，让学生能够边阅读就业指南，边寻找适合自己的企业和岗位。除此之外，小程序会根据学生浏览过的网页来智能推荐相关的工作，在减少学生重复投递简历的同时，提高精准度，减少学生的搜寻时间。最后，学生在获得企业的面试机会后，能够及时与企业进行电话联系，并约见面试的时间，最终获得一份理想的工作。而企业也可以在小程序中获取学生的电子报到证、电子就业协议等。这些操作不仅提高了招聘的效率，还降低了招聘的成本。 跟踪服务则是前面提到的毕业生就业质量调查问卷和用人单位满意度调查问卷，这里不再重复了。 3结语 总而言之，地方高职院校毕业生就业服务小程序的开发助推学生快速就业，同时解决了用人单位的难以招聘到合适人才的问题，可谓是双赢。 地方高职院校毕业生就业服务小程序的开发与实现有效解决地方高职院校毕业生就业服务难题。然而，小程序的开发与应用还存在一定的不足，例如，不能对接网站，只能打开微信才可以登录小程序，无法分享到朋友圈，使得信息无法进行共享。所以接下来还需要加以完善，提升信息的准确度和真实性，最终将这一公众平台的应用价值发挥到最大化，从而提升地方高职院校毕业生的就业服务质量。 另外，小程序在开发与应用中还缺少创业就业政策宣传，特别缺少对就业困难高职毕业生、建档立卡贫困毕业生的就业帮扶办法，今后作为补充。要让毕业生通过阅读有关就业创业政策，更加明确当前的就业与创业形势，并做出精准的判断，进而能够将自身的价值发挥到最大化。 参考文献 [1]符明秋,胡明霞.高校就业指导微信公众平台的现状与对策研究[J].广西职业技术学院学报,2018,11(6):105-110. [2]王佳佳.高校就业服务信息交流平台构建研究[D].天津:天津大学,2013. [3]王玉娟.高校就业服务平台运营分析[J].市场周刊(理论研究),2016(12):115-117. |
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