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有人说：“智商决定录用，情商决定提拔。” 还有人说：“所谓高情商，就是会说话。” 在现实社会，也有很多人，左右逢源，能说会道，在社交场上尽量占据主角，引起别人的注意。 也有人提出反对意见：“人这一生，三年学说话，一生学闭嘴。” 春秋时，齐景公带着文武百官，骑马射箭。 他射出一支箭，脱靶了。大家却喊：“好箭法。” 听到叫好的声音，齐景公有想哭的冲动，问臣子弦章：“为什么会这样啊。” 弦章说：“这是上行下效啊，你喜欢这样，大家就这样。” 再往后，齐国这个单位，在赞美中，走向衰败。 人人都要一张嘴，一直闭嘴是做不到的，一直说话是不对的，因此高情商的人，懂得让别人说话，顺着人性办事。
01 听话，能充分了解对方，提升共情力。 上世纪初，张大千还是一个小伙子，热爱书画，但是没有什么名气。 他是戏曲家梅兰芳的粉丝，但是要买票看戏，还真的舍不得口袋里的几两碎银。 有一次，朋友请张大千吃饭，恰好梅兰芳也在宴席上。 大家都起身，给梅兰芳 敬酒。 张大千站起来，走到梅兰芳身边，说：“先生，今天的 宴席安排，你我同桌，不太合适。” 大家很惊讶，不知道下一句是什么。 接着，张大千又说：“我是小人，你是君子。” 大家一脸诧异，梅兰芳也愣住了，场面 很尴尬。但是梅兰芳仍旧保持镇定，用眼神，鼓励张大千把话说完。 张大千再说：“你 靠口唱戏，我靠手绘画。这不是'君子动口，小人动手’嘛。” 所有人都笑了，从此梅兰芳也记住了张大千。 后来，梅兰芳演出，常常派人送一些戏票给张大千，一方面满足其听戏的爱好，一方面让张大千把票卖了，赚点生活费。 不得不说，梅兰芳从“听”的过程中，知道了张大千的实际情况，或许他还打听过。 当用心去听话的时候，哪怕对方在吐槽，抱怨社会，也能发现生活的状况，真实的想法，从而能够更好地帮助别人，安慰别人，这份感情，就算留住了。 类似的情况 很多。比方说，明代思想家袁了凡家的船被别人撞坏了，母亲李氏没有发火，质问，而是允许对方解释。原来对方家嫁女，小船走得急。李氏说：“结婚事大，船事小，别耽误吉时。”
人与人最好的关系，是建立在共情力上的，共情的基础就是彼此沟通到位。
02 听话，是对别人的尊重，体现自己的耐心。 很多人有这样的习惯：插话、打断人家的话、急着反驳、充耳不闻、不认同别人的话、先入为主等。 尤其是一些地位高一些的人，连下属的建议，都听不见。自以为有经验，工作能力超强，把工作布置下去就行了。 还有一些人，忙得很，压根不能停下来，听人说话。听几句，就马上不耐烦。
任何一个人，若是没有十恶不赦的行为，都值得你尊重。人家的观点，你不认同，不代表观点不对，只是没有符合你的真实想法而已。 多些耐心，允许人家说完，你会发现对方变得更加礼貌了，因为你本人透露了礼貌的气息。 二战期间，英国首相丘吉尔去一个汽车连队慰问。这个连队，刚刚战斗回来，101人的队伍，变成了43的人队伍，非常壮烈。 丘吉尔问一位士兵：“炮火中，你第一时间做了什么？” 士兵说：“我跑出战车，跑到一个弹坑里，隐藏起来。” 一旁的连长听了，要生气了，这不是贪生怕死吗？ 丘吉尔却温和地问士兵：“为什么这样做呢？” 士兵说：“我身边的战友牺牲前，求助我，一定活下去，并且转告他的母亲，他爱母亲......” 丘吉尔心情沉重地说：“告诉战友的母亲，我也爱她。” 在场的人，泣不成声。 人与人交谈，千万不要堵住人家的下半句。看 一些谚语就知道，下半句更精彩，甚至会颠覆上半句。 足够的耐心，你修炼好了，就是做人的教养，也是 好印象，也给了更多判断情况的机会。
03 听话，是让自己变得沉默，减少口舌之争。 人家多说了几句，你就会少说几句。事实上，能够把控场面的人，往往是你。 在一些会议上，上司往往最后一个讲话，不是他故弄玄虚，而是他充分听大家说，他稍微总结一下，就得出了最好的结论。 若是大家争着说，就会乱成一锅粥，谁都说不好，还有矛盾。 适度的沉默，有几点好处。 其一，话不投机的时候，你的沉默，就是给对方面子，自己也没有受伤。 其二，你有更多思考时间，能够归纳，列出自己的条理。 其三，在争吵的时候，沉默就是示弱，能够及时化解矛盾。 其四，沉默的人，在群体里，保持旁观者心态，不会被大家左右。 当所有的人都夸夸其谈的时候，一个沉默的人，就变成了“一枝独秀”，给人的印象更加深刻。
04 所有的关系，拼到最后，靠的是人品，而不是人气。 人气太高，担心自己摔下来，或者被人仇视嫉妒。 任何社交圈，多做，少说，多听，总是没有错的。 高情商的人，心里的通透的，眼里带着光芒，保持 好的脸色。 心中始终有别人，帮助总是很精准，感情温暖，靠谱。 作者：布衣粗食。 关注我的文字，走进你的心灵。 文中配图来源于网络。 |
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