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我在事业单位工作已有八年时间。这八年来，我见过不少不同类型的同事。其中有一类人，我们单位里都认为他们“命好”，因为他们总能游刃有余地处理各种事情，几乎不会受工作压力困扰。 但我通过细细观察，发现这些“命好”的人，实际上利用了一种狡猾的生存技巧，那就是明知别人已经很忙很累，他们还是会设法给你增加工作量，达到减轻自己负担的目的。 我记得有个同事叫刘大小姐，是典型的“命好”代表。 刘大小姐长得漂亮，说话温柔，给人第一印象特别好。领导也偏爱她，所以她在部门的地位比较特殊。 我刚来单位的时候，刘大小姐对我也很热情，经常叫我一起吃饭聊天，了解我的家庭背景。 一开始我以为刘大小姐对我有好感，想跟我发展关系。后来才知道，她这样做完全是有目的的。 有一次，部门要准备年度报告，这项工作量很大，我们两个被分到了同一个小组。 本来最好的分工方式，是我们各自承担一半的工作内容。 但刘大小姐却说她最近有点小感冒，头晕得紧，没有办法支持那么重的工作量。她请求我能否多承担一些，她只负责报告的排版和美化。 作为后辈，我不好直接拒绝。再加上担心给她留下不好的印象，最终还是答应下来了。 结果就演变成我完成了80%的内容，刘大小姐只负责了 basis 的排版工作。 我明明已经很繁忙，每天加班到晚上九十点才回家。但刘大小姐还是这么毫不犹豫地将工作推给我，自己则悠哉地下班回家。 过后我询问其他同事，他们也都有同样的遭遇。刘大小姐每次只要说自己身体不适或者有私事，就能轻松地将工作推给大家，自己干比较轻松的部分。 “刘大小姐这么会撒娇卖萌，你就只能接受了，她的'娇贵’体质是出了名的。”同事们都这么告诉我。 所以我才明白，刘大小姐私下对我那么热情，根本不是对我有意思，仅仅是想把我纳入她的利用对象而已。 在此后的工作中，我继续观察到类似的例子。 我们单位最近引进了一套新的管理系统，需要员工自学使用。 结果系统上线第一天，就有人给我发消息说不太会用这个系统，要我口头解释一下操作步骤。 我本来那天已经超级忙，加班加到深夜。但碍于面子，还是耐心地跟那人解释了一遍使用方法。 第二天，又有人提出类似的要求。 我这才查觉不对，连续问了几个不同的同事，他们都说自己还不太掌握新系统的操作。 但这个系统的使用说明书已经发到每个人邮箱了，只要耐心看一看就可以自学会用。他们一个个都来找我帮忙，分明就是想省事，不想自己认真学习新技能。 我这才恍然大悟，原来单位里经常有人利用“请教”的名义，故意来增加其他人的工作量。 他们明知道你已经很忙，还是会想方设法给你添乱。 这种人我统称为“添乱性”人格。 我后来对这类人也逐渐制订了应对方法。 比如，他们问我问题时，我会先反问一句：“这个问题你可以先自己尝试研究一下，如果实在解决不了，再来找我吧。” 或者直接推脱：“不好意思，我最近实在太忙了，你可以找XX问问，他比较清闲。” 用这种方式暗示我也很繁忙，不能整天都被你们占用时间。 渐渐地，那些“添乱性”同事也明白我不是好欺负的，来找我帮忙的频率明显降低了。 现在想想，其实他们之所以经常来麻烦我，也是因为我过去太好说话，从不直接拒绝他人的请求。 我想对这类人，我们不必生气或者反感，因为这可能就是他们减轻自己工作压力的方式。 但我们也要学会保护自己的时间和精力，避免被过分占用。 所以我现在处理这种请求的原则是： 第一，如果对方的问题可以通过自己研究解决，我会推脱，并提醒他可以自己尝试。 第二，如果对方确实遇到无法自行解决的实际困难，我会在时间允许的前提下尽量提供帮助。 第三，如果我当时正在忙其他重要工作，就直接告诉对方我现在没有时间，建议找其他同事帮忙。 多数情况下，用这套原则就可以避免被“添乱性”的人过分占用时间。 当然，我们也要随时留心观察单位里的这类人，以便及时调整自己的应对策略。 毕竟，减轻自己工作压力本是人之常情。我们只需要保护好自己的底线，避免被过分利用即可。 以上就是我对单位里“命好”人群的一些观察和感悟。这类人最大的特点，就是善于在明知你已经很忙的情况下，还能巧妙地给你找点事做，从而达到减负的目的。 我们不必对他们心生厌恶，但也无需容忍被无限占用时间。 学会拒绝和自我保护，就可以避免这种局面。 当然，面对不同类型的同事，我们还需要不断学习，培养更宽广睿智的处事之道。 |
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