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23个人销售额一个亿! 如何用3年时间从0到1实现B2B转型成功?

 新经销 2024-02-04 发布于上海

作者丨李锋、罗凯
校审丨何雯 排版丨汪海

“市场在变化,经销商也得变。面对当下的困局与挑战,如若还是一意孤行,不顺应时代与市场的变化,打败你的将不是对手,而是你自己选择的因循守旧

日前,针对“24年将是传统经销商转型B2B最后的窗口期”这一话题,特别邀请洛阳合财商贸有限公司总经理罗凯做客李锋新经销直播间,共同探讨传统经销商转型B2B的发展之路。

首先,简单介绍一下洛阳合财商贸。成立于2006年,经营五大品类,超70个品牌,仓库面积6000㎡,B2B平台覆盖4200+SKU,B2B业务团队23人,3年时间,从0到1实现B2B平台年营收超1亿。 

今天,我们走进洛阳合财,看看他是怎么用23个人销售1个亿的。

传统经销商面临的“旋涡”

面对当下生意难做,罗凯剖析了几点最重要的原因。

第一、人口出生率和三年“口罩”的影响。消费者收入减少,消费者对于消费趋于理性,导致了消费疲软的这种态势。

第二、渠道过于碎片化。不论线上传统电商,还是当下火热的兴趣电商、直播电商,更或是一些新兴业态的加入(比如闪电仓、硬折扣店、社区团购等),都在蚕食着传统经销商的市场。

第三、也是传统经销最头疼和无奈的:卖场的供应链在积极的向品牌商直接对接。

从23年年初开始,从零食店到折扣店,再到大卖场,用越过经销商跟品牌商合作的方式,进一步压缩了传统经销商的生存空间,那给经销商留下的机会就更少了。

如此一来,只会倒逼经销商做更多的品牌、做更多的渠道、拓展更多客户,随之而来的就是对整个公司的管理和流程化、系统化提出了更高的要求。

第四、传统经销商拓边界的能力欠缺。在当下市场环境如此恶劣的情况下,你的能力无法匹配市场的发展,那么你也终究会被市场所抛弃、所淘汰!

除此之外,还有部分品牌的业绩压力过大、仓库的库存超标、周转超标、占用更多的资金等等一系列的因素,这也是传统经销商反馈最多的现象。

市场在变化,经销商也得变。面对当下的困局与挑战,如若还是一意孤行,不顺应时代与市场的变化,打败你的将不是对手,而是你自己选择的因循守旧!

往哪里变?如何变?怎么落到实地的变?

经销商的“绝渡逢舟”

在GDP高速发展的时期,市场在奖励机会,而在中速发展时期,市场在奖励竞争。供应链革命对商超和经销商产生了重大影响,其中零食硬折扣店是经销商最直接感受到的影响。

在过去,经销商最盈利的品类之一是零食,然而,随着零食量贩折扣店的大量涌现,对经销商的营收和利润造成了巨大的冲击。当下来看,转型B2B,将是传统经销商顺应市场发展不可多得的机会了!

在当下这个存量市场,未来的竞争将会加剧,在竞争中要转向的方向就是——服务。

面对品牌商,传统经销商能做的服务更多的可能是分销。产品的摆放、产品的上架以及产品的陈列、产品的分销率、新品的推广和动销等等。

面对夫妻老婆店,他们的痛点是什么?是更好的货源、更便捷的供应链,解决他们一站式采购的问题,在这里面做好服务将是红海市场里面的一个蓝海市场。

如何做好小店的服务?拿合财商贸举个例子,平台拥有4200+SKU,为4000+小店提供服务,现金结款,0账期。

过去是品牌有什么就卖什么,现在是客户需要什么就卖什么。过去的生意,厂家说了算。现在的生意,自己说了算——你只要服务好小店。

做好小店生意,罗凯总结了四点:

第一、尊重、规律拜访和门店0损失,这是做生意的基础。
第二、有一线流量品牌,让客户愿意跟你合作。
第三、选有利润单品,为自己和客户带来利润。
第四、用户思维,小店需要什么,我们卖什么。

如何做到?合财商贸有商品、销售、仓配三大中心,商品有五大品类。刚做平台的时候,40%的商品属于经销代理,60%的商品从别处拿,现在正好反过来。5000平米的仓库,B2B业务团队23人,年业务人均600万产出,货到付款,现金流极好。

打造“商贸版”B2B

在直播间里谈及到如何走上B2B转型的道路上时,罗凯给我们分享了他的自身历程。

在不成熟的时期,为何还要干这个事?

1. 供应链革命

包括自有品牌、硬折扣店、BC类店连锁化和平台经销商。目的都是通过“去经销商化”减少运营环节,降低运营成本。零售商与厂家直接对接,店通厂,没有中间费用,进而可以降低进货成本。这样一来,留给传统经销商的生存空间被大大压缩,只能再谋活路。

2. 体量增长见顶

当我们的生意经营体量接近一个亿的时候,会发现这个休闲品类的大品牌已经很少了,如果你每年能接一个大品牌,其实它也只有1000多万,那么它在你的公司体量中也只有10%的增长。在生意体量只有5000万左右的时候,绝对是可以靠接品牌来增加生意体量,当生意超过一个亿以后,如果不跨品类,很难让公司生意额有大的增长。

3. 人效太低

谈到服务小店,最大的开支成本就是人力成本。一个业务员负责200家门店,月活做到七八十家,业绩5-10万。除此之外,人员留不住,年头招到年尾,招了五个走了四个,对于市场的接管、服务都是费力不讨好。最终核算人效,光是人的成本就占七八个点。

4. 倒货窜货扰乱市场

传统经销商作为品牌商的代理商,就需要维持这个城市市场的价盘。

同时,我们给到二批客户留有利润空间,那么二批客户拿货到处卖,我们还要全售后、搭赠、维护市场价盘,最后如鱼得水的是那些二批商,传统经销商成了冤大头。

面对以上的窘境,罗凯“内求”解决不了,只能“外学”。通过走访学习,向同行交流借鉴,打磨业务模型,在21年正式进入B2B领域。转型B2B之初,罗凯断言:我们做的是商贸版的B2B。

因为在洛阳,合财商贸是做整个城市的代理,拥有全渠道,现在再加上小店,等于是整个城市的一个级别的供应链。一边服务着品牌商,做传统商贸生意,一边服务几千家小店,做B2B生意。现如今如何做好商贸版的B2B,是合财商贸的一个重点研究方向。

转型的“锦囊妙计”

在转型过程中,不论是思维层面还是执行落地层面,都有很多让你在转型过程中值得注意的点,以下几点非常具有借鉴意义。

第一、转型做B2B,必须是一把手工程。

有个观点要重视:品牌商的价值和传统线下生意一样,它依旧决定了你的发展速度(规模扩展)和深度(盈利能力),前期布局可以以调货的形态存在,后期必须要拿到更多品牌的经销权。

第二、只做现金流生意。

有的经销商为了快速地发展平台,拓店的时候允许有可控的账期。这个显然是行不通的。

一是利润无法支撑,B2B的核心是产品的快速流转,盈利的核心也是现金流带来的;二是要区别于传统的生意模型,刚开始就要明确明令禁止,口子一旦撕开,后续无论从团队管理还是回收欠款会越来越麻烦。

第三、不搞不合理价格战。

当两个平台同时开始布局B2B的时候,获客和增加客户粘性就显得尤为重要,这个时候最简单也是最害人的办法就是所谓的战略型亏损行为,不计成本的烧钱搞垮对方。

这里要提醒:一切违背商业逻辑的行为都不会长久,如果对方在搞,那么最好的办法是以静制动,他的三板斧很快会抡完,想好抡完后的应对策略即可。很多平台商都在犯类似错误,要引以为戒。

第四、做好定位。

做B2B不是简单的把线下产品搬到线上,虽然都是快消品,但是经营逻辑还是有较大差异的,例如就品类而言,食品饮料是高覆盖、高流转、高关注度产品,纸卫是高覆盖、低流转、低关注度产品,它们的运营要求和逻辑还是存在较大差异的,如何选品做B2B就是一种定位。

没有定位,就会眉毛胡子一把抓,看上去生意额很高,由于缺少核心竞争力,多数是虚高,经不起风浪,别人一搞,马上就垮塌。

“商贸版”B2B的成果

谈及转型B2B之后的变化,罗凯给我们分享了五点:

1. 反哺作用

做传统商贸时,有些品牌不想接,因为有很多的选择,但做了B2B之后,就转变了思维,由传统商贸思维变成供应链思维,更多站在消费者的角度去考虑接什么产品,卖什么产品。同时也对我们传统商贸业务提供了市场信息,反哺到卖场,超市里去。

2. 周转率大幅提升

做B2B不欠款、零账期,有一定的电商思维,会有采购、运营、销售团队。传统商贸生意一年三圈五圈的周转,而现在B2B,一年可以做到二十圈甚至更高。

3. 客户数激增

目前,合财商贸B2B平台的月活已经超过3200家,作为一个经销商,有多少推广运营的动作可以做,这也是变相增强了我们在品牌商那里的竞争能力。

4. 人效高

传统商贸一个业务员的稳定产出可能在5-10万这个区间,人员成本占七八个点的费用。而做B2B,洛阳合财的业务基准线是一个人每月50万,一年就是600万。

5. 重视客户体验,提高服务质量

真正做了B2B,才能理解什么是供应链,真正成为一个服务商。怎么能够快速满足这几千家小店的生存需求,怎么能够做到多快好省,怎么能够让客户今天报明天到,带来坪效、人效的提升。这才是做自己的生意,自身的价值所在,也是当下经销商生存和发展的基本能力。

写在最后

限于篇幅,罗凯的实践经验和精彩思考,无法一一详述。

当下,很多经销商老板也在积极探索B2B转型,有的经销商已经进行了一到两年甚至三年的转型,或生意增长停滞,或进入亏损状态。盲目的探索并不能带来好的结果,可能只会让你踩的坑越来越多,缺乏专业知识和学习的态度,受困于传统的思维方式,只能是越陷越深。

自己闭门造车,不如学会“借力”。

为了帮助更多的经销商成功实现B2B转型,实现销售和利润的快速增长。

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