 大年初二看了《非诚勿扰3》，葛大爷的演技还是一如既往地让人有松弛感。 剧中他的山中豪宅有两个机器人，一个是语音管家【宝强】，另一个是范伟发明的仿真人【笑笑】。刚好这段时间我在阅读【设计心理学4】——未来设计，里面也讲到了机器人目前还存在的问题。那就借着这部电影和书中内容，来谈谈豆芽君对未来机器人发展的一些看法和趋势预测。我更多会从伦理考虑和技术可行性，来考虑那些对人类来说，利大于弊的机器人。 电影一开始说明故事发生在2031年，距离我们现在也才7年。我们先说说影片中有哪些未来科技： ◆葛优饰演的秦奋可以让语音管家【宝强】人工降雨、起风。 ◆老范和秦奋都佩戴一种硬件指环，可以调出悬浮在空中的显示屏（专业名词：全息3D投影），然后再进行触屏操作。 ◆秦奋的房子，能根据主人的作息习惯，自动温控、灯控。 ◆最引人注目的是老范公司发明的仿真人，只要经过本人的授权，就可以制造出一个与本人高度一致的仿真机器人。 接下来我们来说说秦奋家里的这套智慧家居哪些是真有可能，也真有必要？ 我们未来可以有个智慧管家吗？ 影片中管家【宝强】是个软件系统，我们没有看到【宝强】的真身，只知道它是类似我们现在在用的【天猫精灵】这类智能音箱。 豆芽君认为【宝强】这种不占物理空间，能随时与用户对话，为用户服务的【软件机器人】是最合适的人工智能产品之一。 影片中管家【宝强】可以根据主人的指令下雨、刮风，这显得过于神化了。这搁在以前我们小时候看神话故事，那是雨神、风神才能干的事，结果一个语音机器人就直接能“呼风唤雨”了。 打住、打住哈！我们从伦理方面思考下，一个人可以因为天热或者想放风筝，就让机器人下雨、刮风吗？这会陷入个体私有权利和集体公有权利之争。似乎这阵雨、这阵风可以只影响秦奋一家，其他邻居都不受影响。但实际上，我们知道这是不可能的。老范来秦奋家做客，也同样要遭受宝强的雨淋。 人们头脑中对管家的印象是那种可以把主人的饮食起居安排得井井有条的伙伴。 那么我们就从吃、穿、住、行、娱乐、学习来想想未来的机器人管家能帮我们做些什么？ 豆芽君的理解是管家应该是整个智慧家居的总控台，也可以说是主人日常生活安排的代理人。当然这取决于主人愿意下放多少权利给机器人管家。 在饮食方面，智能厨房、厨具能大幅度降低我们做饭的难度，也能根据每个人的健康情况，提供更科学的饮食建议。在吃这个方面，每个人有自己的饮食偏好，机器人管家更多是从健康角度，提醒主人注意什么？说实话，机器人在行动灵活度方面，离人类还远着，未来大概率除了外卖更方便外，我们还是得自己做饭。 在穿着方面，诺曼提到的“魔镜”这类产品，可以免去我们试穿衣服的繁琐步骤，用户站在镜子前，就可以看出试衣后的效果，且能帮主人推荐哪套搭配更合适（但这种穿搭推荐也是以通用的穿搭准则来给出推荐）。特别提下，魔镜这类产品别走小米这种商业模式——一开始硬件不赚钱，未来天天给你广告，引诱用户二次消费（这给人们的生活徒增烦恼，永远有少了一件衣服的感觉）； 在居住方面，目前来看能优化的空间不大，室温控制、灯光控制都已经都比较成熟。如果要提升家居审美方面的内容，一方面这个很私人化，机器了解每个主人的偏好需要时间，而且主人的偏好也会改变；另一方面这方面的范围太广，有的人喜欢画作，有的人喜欢花草，有的人喜欢古董，像这类属于主人私人领域的东西，机器人管家最好还是别参与更合适。机器人管家可以回答主人的提问，但选择权还是应该交给主人更合适。 在出行方面，剧中秦奋家的一台大众汽车需要由人驾驶，没有出现我们现在热议的无人驾驶技术。嗯，这里豆芽君也特别拿出来说说无人驾驶和有人驾驶的矛盾。如果说马路上所有的汽车都是无人驾驶，那么机器人之间通过自己的“通行语言”，它们能很好地自行维护好交通秩序，且能高效地在路上行驶。但如果马路上加入了有人驾驶的车辆，人常常不按机器间固有的交通规则来，且人觉得自己现在的出行目标高于其他机器人，于是马路上可能就会陷入瘫痪。 诺曼在书中也反复强调，机器和人之间缺乏【共同领域】的沟通，这是所谓的人工智能最难突破的点。原因是机器和人生活在两个不同的世界，机器是依逻辑界定的规则进行互动，而人的环境更错综复杂，人们常常依背景状况而灵活反应。而且存在于目标、行动和感觉上的基本差别，也意味着机器和人甚至不能在一些基本的问题上达成一致。 基于这个背景，豆芽君认为未来真的要无人驾驶，要么就是划分成有人驾驶与无人驾驶不同的车道，要么就是全部无人驾驶（人们就坐在车上当乘客就好了）。 最后把娱乐和学习一起拿出来说说。仔细一想，机器人很早就用在人们的娱乐上，还记得我们小时候的各种机器人电玩吗？再看看现在人手一部的智能手机，机器最早的发明除了用于生产，就是用于娱乐。 但把机器人用于辅助学习确实是非常棒！人们学习的多数知识都有规律可循，这恰恰是机器人最擅长的地方。从广义上看，目前机器在学习的用途包括把名师的课程更方便地传播到更多的学生面前，比如各种网络直播课、录播课。从狭义上看，则包括预先把各种知识灌入某个机器内部，再让学习者从机器身上获得他所需的知识，比如现在手机上的各种外语学习APP，学生们的电子点读笔。 而现在更强大的当属AIGC，我们可以把它比喻成一个学完人类所有文字记载知识的老师，我们可以问它任何单学科或跨学科的问题。现在摆在人类面前的，反而是如何与AI更好地分工合作、各取所长？ 在娱乐、学习上，豆芽君认为机器人管家就应该像ChatGPT这类老师，它会提醒我们减少每天的屏幕时间，多去和同伴运动、交流；它还能回答我们在学习上遇到的各类问题，就像请了个全学科的私练。 从以上来看，我们还真有必要有个机器人管家，它不占任何空间，还能让我们生活更美好。 有必要提供仿真人吗？ 在《非诚勿扰3》中，老范的公司发明了仿真机器人。影片中的3个典型应用分别是秦奋的“老婆”，建国的“相好”，大师的“徒弟”。仔细一想，这些仿真人都是为了陪伴主人。 从陪伴的需求来看，影片中的仿真人确实能满足主人的大部分需求。但从这3对的故事发展来看，我们也看到秦奋最后对仿真人【笑笑】动了真感情，当真人笑笑回来后，他像极了娶了两个老婆，虽说仿真人【笑笑】甘认自己是“小老婆”，但秦奋的功力应付不来两个笑笑啊！ 随着出生率的降低，人口的减少。但人们的陪伴需求依然存在，这就带来了陪伴缺口。现在的宠物市场火，也正验证了这一点。 要满足陪伴需求，可以有很多种解法，这里还包括转移需求（比如改变人们的择偶观念）等。但如果要讲仿真人这种解法，这个要涉及到的伦理知识、社会问题太多，超出了我们的能力边界。 最后就留给公众号的朋友一个问题吧。机器人管家【宝强】能解决我们的生活便利问题，让我们有更多的休闲时间，那么这腾出来的多余时间，我们要用到哪呢？ |
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