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2024年的新年伊始，淮阳区就迎来了天大利好喜讯，淮阳区旅游事业迎来了发展的高光时刻。 经过上级各有关部门的鼎力支持，经过淮阳区干群上下一心的努力。天道酬勤，淮阳区不负众望，终于如愿以偿评上了5A景区，回望过去的付出和奉献，对于淮阳区的旅游事业发展来讲，这实在是可喜可贺。可以这样说，淮阳区的旅游事业迎来了全新的发展时期。 而我要说，评上 5A景区，这只是万里长征走出了第一步，以后的道路更长，任务更艰巨，面临的挑战更大。5A景区只是一个荣誉称号，当然也是招牌。如果不珍惜荣誉，骄傲自满，不在提高服务质量上下功夫，那就可能面临被摘牌的危险。 淮阳人民有一个伟大的宏愿，那就是发展好旅游事业，把老祖先留下来的这块文化遗产传承好，开发好，发扬好。淮阳人民对美好生活的追求从来就没有停止。早在1996年百万群众挖龙湖时，就可以看出我们的老百姓对美好生活何其向往！他们一直有个梦想，应该说从那个时候就被点燃，一直熊熊燃烧到今天。 这么多年来，淮阳的旅游事业发展一直在路上。龙湖的开发一直在前进，目前渐入佳境。太昊陵的提档升级一直在进行，各方面的文化含量和现代旅游科技含量越来越多。随着国际国内旅游的飞速发展，淮阳景区的建设也在紧锣密鼓推进。我们去过全国诸多景区，我们可以骄傲地说，我们的太昊陵、龙湖的各种景区附属设施建设绝对是一流的。
但是我们也应该看到，我们的旅游事业一没找到最佳的突破口，没有到了火爆的程度。当然我们有成功经验，譬如“压缩馍”的就是一个大突破。但是我们想打造文化的突破口，也就是说把真正代表淮阳文化元素的东西，譬如泥泥狗、黄花菜、伏羲符号的系列文化产品打造出来，推展开去。2024年开年，淮阳迎来了5 A金字品牌，更希望的是像哈尔滨旅游火爆出圈那样，在全国刮起一阵淮阳元素的旅游热潮。 在今天，应面对的一个不容忽视的现实，那就是竞争中的“大考”升级，一座旅游城市依靠争夺流量来提振旅游经济，这是现实。“但如何真正在旅游产品和服务方面下足功夫以承接流量，并打造持续的文旅竞争力，是旅游城市都需要去思考和解决的问题。” 这个冬天我们都被哈尔滨旅游的火爆“出圈”所震撼，请看下面数据： 据初步统计，“十二五”以来，哈尔滨市累计接待国内外游客约2.7亿人次，实现旅游业总收入约3376.5亿元，分别是“十一五”同期的1.77倍和2.57倍；“十三五”期间，哈尔滨接待游客更是达到了4.06亿人次，旅游收入6271.3亿元，年均分别增长10.1%和14.8%。而在哈尔滨2022年统计年鉴中显示，该市2021年接待国内游客数量为9185万人次，比2020年的7823.6万人次增加了17.4%，呈现逆势增长态势。另有数据显示，在不久前的元旦假期，该市游客量超过300万人次，实现旅游总收入59.14亿元，游客接待量和旅游总收入全面赶超2019年，达到历史峰值。 哈尔滨的成功原因当然很多，不过启发其他城市：要有服务好现有游客的能力，也要有吸引新游客的创意。
为了打造旅游品牌，各地的宣传推介“八仙过海各显神通”。各地的文旅微信平台花样迭出，创新多多发布宣传视频。据说，河北省文旅厅抖音账号仅在1月12日一天内就发布75条短视频；同样用“题海”的河南文旅发布的多条视频登上平台热榜，官方账号粉丝数从9日的15.56万涨至17日晚的205万。 多层次互动，是文旅部门官微的秘籍，这是共识。除了宣传好自己，各地景区频频互动，淮阳景区当然也不例外。景区的火爆都不是偶然的，有其深层次原因。但是都有一个规律，那就是：以游客思维、游客视角换位思考，着力改善旅游环境，提升旅游服务质量。有这样的规律，那就是：倾城以待热情服务游客、细节上充分尊重满足游客需求、提高基础设施建设和旅游服务管理、激发当地群众广泛参与。根据淄博、哈尔滨的流量狂欢，不难发现，两座城市都承接住了流量，从“流量揽客”转为“实力留客”。 文旅营销固然很重要，但是后续服务更重要。景区遇到危机怎么处理，产品和服务持续升级要确保、视频素质需要提高，以上这些都需要有专业团队去应对。 淮阳区赢的国家旅游部门认可，可喜可贺，但是要做好景区管理，赢得游客，长期赢得游客，这有好长的路要走。譬如交通拥堵怎么治理、景区管理人员文明素质怎么提高、景区摊位如何盈利、怎么让游客额玩得开心、消费得舒心，等等诸如此类，都需要做出预案，而不是等问题出来了手足无措。 淮阳区5A景区需要后劲，需要有关部门集纳有识之士意见，进一步挖掘当地文旅资源，开发更优质的文旅产品和服务，形成人无我有、人有我优的特色优势。说到底，必须查漏补缺，扬长避短，要靠创新“花活儿”和渠道引流获客，用高质量的旅游服务和本地人的良好形象留人。唯有如此，才能获得“大考”的高分。
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