2月18日 有博主发帖称 在深圳游玩期间 “玩累了,在地铁里休息, 待了3个多小时, 结果发现出不去了, 缴了15元罚款才出去。” △图片截取自@观察者网 视频 帖子发出后引发网友热议 有人感到震惊 “居然还有这等事? 看来我孤陋寡闻了” 也有人分析 “坐地铁都有时限的, 不是想待多久就待多久” 对此事,深圳地铁热线一名客服人员回应称:“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时,会被征收15元的超时服务费。” “超时服务费”这个说法,很多网友是第一次听到,感觉很稀奇。但其实,早在2023年4月,深圳地铁就对此进行过说明,《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:“乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的,乘客应当按照线网最高单程票价补交票款,但因运营单位原因造成超时乘车的除外。” 除了深圳,全国一些地方的地铁都有类似规定,各地根据线网长度的不同,允许停留的时限也有差异。比如,东莞地铁的时限为120分钟,而北京地铁里最多可停留240分钟,广州则是270分钟。 那么 上海地铁有这笔费用吗? 记者在上海地铁官网查询到,票/卡/码进、出站其间停留时间超过4小时,须作超时处理。车站服务中心应对超时的车票按网络最低票价3元补票。 对此 有网友表示 “第一次听说还有这个费用” 有网友表示: “这不是罚款,是补足了该补的钱” “正常乘坐地铁,4个小时足够了” 还有不少网友对超时服务费 表示理解: “地铁本就人流量大, 逗留过久 占用了公共资源,交费合理。” 也有网友认为不应该收这项费用 大城市路途远点 坐地铁时间久很正常 “收取15元太多了” (详细报道请戳视频↓) |
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