编者按：人工智能是泡沫吗？人工智能会使哪些岗位消失？人工智能将如何改变人类的未来？……在君联资本CEO CLUB第十七届年会上，科大讯飞董事长兼CEO刘庆峰以《人工智能技术最新进展及典型应用》为题做了精彩演讲。本文根据录音整理，部分内容有删节。
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编者按：人工智能是泡沫吗？人工智能会使哪些岗位消失？人工智能将如何改变人类的未来？……在君联资本CEO CLUB第十七届年会上，科大讯飞董事长兼CEO刘庆峰以《人工智能技术最新进展及典型应用》为题做了精彩演讲。本文根据录音整理，部分内容有删节。
“讯飞听见”将刘庆峰演讲语音实时转化为文字
每次来到君联的会场，都有一种回家的感觉。我们从懵懵懂懂的大学生创业走到今天，过程中得到了君联资本非常多的帮助。尽管上市很多年，但我们还是希望每年都能回到CEO CLUB的会场，一起参加学习讨论。今天我把人工智能的最新进展、目前的典型应用以及我们对人工智能创新发展的一些思考跟大家做一个分享。
1人工智能是泡沫吗？
从1956年达特茅斯会议正式提出人工智能的概念，距今为止已经有61年了。这期间人工智能经历了两次高潮和低谷，现在是第三次浪潮。很多人问我，这次会不会像前两次一样是泡沫，最终会破裂？
三大因素推动了这一次人工智能浪潮，第一是以深度学习为代表的人工智能统计建模算法的突破；第二是移动互联网把海量的数据瞬间收集到后台，使机器学习有了源源不断的一线的鲜活数据；第三是云计算能力的提升。这三个要素都是前两次浪潮没有的。第三次浪潮已经不是泡沫会不会破灭的问题，而是人工智能会在多快的时间，以什么样的广度和深度来影响这个世界的问题。
从核心技术来看人工智能的发展有两条主线，一个是以深度学习为代表的神经网络统计建模，还有一种是基于脑科学和类脑科学的研究，通过对人类大脑神经元的传导机制进行工程学的模拟，来进行算法逻辑的重新设计。今天人工智能在各个领域的突破主要是第一种统计建模算法的突破。现在两种算法在不断地延伸与融合，科大讯飞在这两方面都有所涉及。
但是人工智能光靠核心技术解决不了问题，还要跟行业专家和数据结合起来，才可以在教育、医疗、交通、司法等领域改变世界。
2人工智能已进入哪些领域？
人工智能，应用是硬道理，一定让大家看得见摸得着，否则就是泡沫。科大讯飞优先在以下几个领域进行人工智能的赋能。
AI+教育
因材施教是千百年来我们一直追求的目标，但是苦于没有那么多好老师，也没有那么多精力，难以实现。现在，机器可以把学生在课堂、作业、考试中的过程化数据收集起来，精准分析每个孩子的薄弱点，在后台进行知识点的逻辑推理，给出推荐。这样既能调整老师的课堂教学进度，提升教学效率，也能针对每个孩子布置不同的作业，减少无效做题时间。目前我们有一万多所合作学校，其中68所是中国百强校，今年14个省状元是讯飞的深度用户。我认为这件事不仅对中国，对于全世界的未来都有非常重要的意义。
AI+医疗
今年8月份，国家卫计委和安徽省依托科大讯飞的技术成立了中国第一个人工智能医院。我们首先解决的是全国发病率最高的肺癌和女性发病率最高的乳腺癌的智能辅助诊断和质检服务。现在对肺结节的判断，人工智能技术已经达到了三甲医院医生的平均水平，今年8月刚刚刷新了全球肺结节测试的世界纪录。目前我们的人工智能在线辅助诊疗平台能够为安徽省41个县市提供实时帮助，下一步计划将全省105个县全部接入。这就是人工智能对医疗实实在在的帮助。
AI+防电信诈骗
电信诈骗在日常生活中非常常见。讯飞的电话诈骗防范拦截平台针对诈骗人员的诈骗行为、作案手段和诈骗剧本进行分析建模，结合人工智能的意图理解技术、声纹识别技术等，自动识别诈骗主题，判定受骗程度。目前已覆盖当前案发和损失金额最高的五类主要电话诈骗，自动判断准确率达到99.7%，远超人工。
AI+法律
科大讯飞与上海高院合作，开发了人工智能刑事案件的辅助审判系统，在杀人案、盗窃案、非法集资案和电信诈骗案中，我们用人工智能可以实现以下几个突破：自动判断证据是否自相矛盾，以防止冤假错案；自动判断描述情况对应的法律法规；告诉你类似的案件别人是怎么判的；给出量刑建议。现在我们正在做剩下的79个常见的刑事犯罪，同时也在做民事和商事。我们相信，人工智能的辅助审判可以帮助一线的法官和检察官大幅提高能力和效率，也可以把优秀检察官和法官的能力延伸到全国各地。
3如何在人工智能竞争中胜出？
人工智能绝不是单个企业的事情，而是一个生态对一个生态的竞争，必须开放出来跟创业者共同合作。现在我们的人工智能开放平台上已经有46.5万的实名认证开发团队。
11月8日，中国科学院产学研创新联盟宣告成立，科大讯飞担任联合理事长单位。为什么要推动产学研联盟的成立呢？一方面，我们可以将优秀科研院所的能力集成在讯飞的AIUI平台上，46万多开发者马上就能用得到。同时，开发者产生的数据及时回馈给科学家，为科学家的研究提供数据支撑。为什么斯坦福、伯克利这些大学中研究人工智能的顶尖专家要到企业去？就是因为他们没有数据，巧妇难为无米之炊。我们开放这个体系，既赋能我们的开发者又能够成就我们的科学家。
从麦肯锡对中美创新能力的对比数据来看，历来在科学研究和工程技术的创新能力上，美国要优于中国；在客户中心和效率提升上，中国是超过美国的。但是，在人工智能领域，中国在专利数和国际比赛的很多场景下，开始有后来居上的趋势，至少很多方面已经并驾齐驱，这是一个大趋势。更重要的是人工智能需要在应用中数据驱动，而中国有海量用户，一级政府在驱动各种应用，所以我们认为，人工智能领域中美同步进入无人区，但是中国有希望率先胜出。
4源头科技创新的秘诀是什么？
讯飞从99年创业坚持到2004年才实现盈亏平衡，2008年才上市，今年我们迎来了十八周年的成人礼。这期间我们的核心团队，除了个别人在2002年因为家庭和身体原因出国以外，其余到现在全部稳定；上市以后将近30个人的高管团队一个没走；我作为董事长，上市九年一分钱股票都没卖，这在中国上市公司中是罕见的。为什么？我们的十八年坚守源于对这份事业的热爱。讯飞要做能掌握价值链主导权的创新，这是我们在一开始就定下来的梦想。
Gartner《2017新兴技术成熟度曲线》
要掌握主导权，必须做源头技术创新。源头技术创新历来非常辛苦，讯飞管它叫“走弯曲的直线”。Gartner每年都会发布新兴技术成熟度曲线，从这个曲线我们看到，一项技术从概念导入到有典型的示范，到进入梦幻期，然后大家发现没有想象中发展的那么快、那么好，泡沫开始破灭，再到慢慢坚守下来直到成熟，无一例外都要经历这样一个过程。这个过程少说也要五到十年，所以具备产业链主导权的企业是特别值得长期坚守和投资的。
高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，决定了一项高科技产品的成败。很多时候，当我们只有早期用户的时候，会把自己当成一个已经跨越鸿沟的大公司，做很多资源布局和投入，这样是会出大问题的。所以我们特别强调做源头创新和产业应用创新，一定要有战略定力和长期心态。
创新的基础是团队。我们之所以有一个稳定的高管团队，有三点很重要：共同的奋斗目标、机制的保障作用和文化的凝聚作用。在共同的目标之下要有一个不断拓展的舞台。公司里董事长和CEO只有一个，那当了副总，是不是就到了岗位的天花板呢？如果舞台不断提升，那么空间就是无穷大的。
最后还有一条非常重要：专注和极致。如果让我选“做十个不错的上市公司”还是“做全世界最伟大的公司”，我会毫不犹豫地选择后者，即便要承担高得多的风险。企业家要能够沉下心来，才能把事情做大。
还有一句话是我不断提醒自己，也经常分享给团队的：“如果今天是你职业生涯的最后一天，你最想干什么事？”你每天都想这个问题，三个月看不出差别，三年真的会跟别人不一样。
5人工智能将带来怎样的未来？
2029年，讯飞将要迎来“三十而立”，那时候讯飞会怎样？世界会怎样？
我希望讯飞能够成为中国人工智能产业的领导者，代表中国在全球取得话语权，用人工智能建设美好世界，这也是我们的使命。到2029年，我还在讯飞当董事长的话，希望50%以上的工作是人工智能帮我做的，我可以腾出更多的时间来学习和锻炼。
我相信未来每个家庭都会有一个人工智能的医生，每个孩子都能有一个人工智能的老师和玩伴，每个老人都有一个人工智能的保姆，给他提供无微不至的照顾。未来要让人工智能像水和电一样，成为每个人都能触摸得到的助手。
人工智能是时代的机遇，但也有人对此感到焦虑，将它视为威胁和挑战。去年在广州有一个很有意思的比赛，我们的Alpha Go蛋玩具跟广州的天才少年PK科普知识，最后玩具以90：70的成绩战胜了天才少年，有的少年很兴奋，有的很沮丧。未来，人和机器PK已经没有意义了，有意义的是每个孩子带着Alpha Go蛋去PK，做出父母亲和老师远远想象不到的创新。
我们希望人工智能助手未来像手机一样普及。这个AI助手第一天可能只能帮你做10%的工作，半年以后可以做30%，三年以后90%工作都是它做了，你只需要做有创意的事情，这样人类就会生活得更幸福。要让每一个人站在人工智能的肩膀之上，而不是被时代所淘汰和颠覆。如果这个做到了，人工智能时代将不仅仅是人工智能从业者的机遇，也是每个人的机遇。
实现每个人都有一个人工智能助手这个目标很有难度。今天我们做医疗，可以投入几个亿，做好一个协和医学院，全世界的医院都可以用；投入很多资金做好一个人大附中，全世界的学生都可以用。但是给每个人做助手，只能限于个人使用。今天的算法还做不到为每个人赋能，因为现在数据、专家训练的成本太高。
打破限制就需要核心技术的持续突破，通过无监督训练、个性化学习技术的提高，把学习训练的成本大幅降下来。讯飞正在花力气探索人机耦合的模式。
当然，人工智能绝不是一蹴而就的，它是一个伟大的历史进程，需要科技创新、技术应用、社会法制和人文伦理的协同推进。科大讯飞会继续努力，我们坚信，AI赋能会让一切皆有可能。
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