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来源丨HR新逻辑 原创首发 企业内训、管理咨询合作|吴老师-13082821688近日，腾讯新闻《远光灯》报道的长城汽车员工离职一文，让长城汽车陷入了舆论漩涡的中心。昨晚，长城汽车官方发布声明：侵犯长城汽车的名誉权！该声明下，不少网友都表示支持：长城汽车一年招进来的多少人，走几个怎么了？但也有部分网友表示：长城汽车一直人员变动频繁，近两年尤为严重，人事大变动主要体现在高层上，低级别员工中则是外地人员流动频繁。不可否认的是，在公开数据中，长城出走的高管确实很多。随着长城汽车全球化加速，多品牌发展，自2018年以来，长城汽车就密集引入外来人才，招集了一大批汽车营销高管。但这些空降兵在长城留存的时间都不长，在2020年前后，长城汽车陆续出现高管悄然退场，刘智丰、柳燕、文飞、乔心昱等等相继离职，他们履职的时间稍长者也不过5年，短的只有3个月。而长城汽车本次员工离职风波里，有入职最短至2个月甚至7天的新人，也有超过10年、20年的老长城人。对此，一部分网友表示只是企业正常的人员流动罢了，另一部分网友表示：长城工作压力太大了，没有人能够长时间在高压下工作。其实，很少有企业能做到让所有人都满意，外界的声音自然有大有小。长城汽车本次的风波中有一个重要人物——掌舵长城汽车25年的魏建军，每个长城人眼里都有不一样的魏建军。（1）专注研发：作为技术狂、赛车手、车迷的魏建军，他始终坚持造车靠制造、靠技术、靠扎实，专注于造车的技术研发。在长城汽车有一套不成文的铁律：“饿谁都不能饿技术”。足以看出技术部门在长城汽车的地位，因此有网友表示：这样的厚此薄彼不见得是好事，其他部门不被重视，部门信心会慢慢被消磨。（2）十分严谨：大部分长城汽车员工对魏建军的印象都是“非常自律”，他对自己和对公司的要求都非常高：对各个事项都抓得很细，每一个改进点都要落实到位。过于抓细节有时候也会适得其反，领导不放心、不授权，下属不被信任，被不安全感笼罩。当企业处于大领导一言堂的情况下，高管层就很难有方向，决策层变成执行层的落差也会打击高管的自信心。众所周知魏建军是一个说一不二的人，在大部分原则性事情上，他都坚持按规矩办事。去年10月，长城汽车开展了一场反腐行动，也进行了组织的微调。长城汽车自成立以来，始终将“廉”“信”作为核心理念，其2008年颁布实施了《廉洁体系制度》，在公司内部设立了独立的反腐败委员会，董事长魏建军亲自担任反腐败委员会主任。有制度就会有要求，长城汽车的廉洁体系非常严格，对员工进行全方位的“廉洁教育”。1、廉洁培训：该培训包括了道德准则、法律法规、业务知识等方面的培训，旨在提高员工抵御贪腐的思想；2、廉洁承诺：长城汽车要求员工签署廉洁承诺，对外合作时也必须签订《阳光协议》，阳光协议顾名思义就是不能违背企业廉洁制度，背地收受贿赂；3、重点岗位采用轮岗：例如采购、招标等重点岗位的人员，必须定期进行岗位调动，上岗前也要签订“廉洁承诺书”；4、打击不作为：长城汽车除了严厉打击贪腐的员工，还会着重打击管理层不作为、推诿扯皮的行为；5、设置举报渠道：长城汽车建立了完善的廉洁监督机制，设立了廉洁投诉电话、邮箱举报等监督渠道，该举报渠道严厉打击违规员工。据知乎某网友说：在长城汽车别想捞油水，即使是去供应商那边吃个便饭、喝个纯净水可乐都有风险。6、严厉处罚：长城汽车的廉洁制度一视同仁，对违反制度的依据制度严肃处理，违反刑律的则移交司法机关追究刑事责任；除了对内的处罚，对外，长城汽车会将不诚信经营的合作方列入腐败黑名单，重点监督或全集团禁止合作。在长城汽车的严防死守下，很少有人敢越过廉洁制度的红线。该行为让长城汽车组织健康度越来越高，不断净化商业环境，打造出廉洁诚信的品牌形象。随着95/00后逐渐步入职场，靠理想、靠情怀留人早已不适用。任正非曾说：要把奖励和机会向成功者、奋斗者、业绩优秀者倾斜，大胆倾斜。我们要拉开差距，后进者就有了奋斗的方向和动力，组织才会被激活。大部分企业或多或少都存在薪资倒挂的现象，主要表现为入职时间短、资历浅的员工收入高于入职时间长，资历深的员工；甚至在同一部门相同岗位，工资却大不同。对于这种情况的薪酬倒挂，企业内部需要有一套比较灵活的调薪机制，提升优秀人才的薪酬竞争力，不让能干的员工心灰意冷；调薪要看外部市场，也要看内部公平，HR可以根据企业发展情况，对部分优秀人才设计特殊预算，例如给某些特别低、有离职风险的人多调整。2、健全的福利体系：多方面考虑，让员工没有后顾之忧。好的福利体系也是企业招聘的砝码，比如一些中小企业，在薪酬上可能优势不明显，但福利方案却能牢牢抓住员工的心。胖东来的福利为世人传颂，不仅仅是因为其体量大，而是因为足够用心，能够让员工感受到企业的温度。例如胖东来出圈的“委屈奖”，既是肯定员工委屈的补贴，也是鼓励员工努力工作维护好胖东来的对外形象，更是胖东来对员工的深情厚谊。因此，HR也可以借鉴胖东来的心意，设置符合企业的独家福利。股权激励是大部分企业用来留住核心人才的大招，越来越多的企业都渐渐运用起了股权绑定人才的措施。例如国民老品牌娃哈哈也非常注重股权激励，在娃哈哈应届生入职满一年后就可以享受干股分红，干股份额将随着能力的提高、业绩的增长、职位的晋升等进行实时的动态调整；这种将员工个人利益和企业利益联系在一起，能够真正调动员工的积极性和责任心。4、新颖的管理风格：游戏积分制更能够激发新生代员工的斗志企业在执行狼性文化的时候，也要适当考虑员工的接受度，随着00后逐渐步入职场，过去几十年的“艰苦才能磨炼意志”的管理风格，逐渐失效。游戏积分制就是很好的一个管理工具，以积分为载体，以有趣的游戏模式，实现长期且有效的员工激励。用“做得好就有奖励”来引导员工往正确的事情上靠拢，逐渐打造积极向上的团队氛围。在企业的人才管理中，压力有时候是动力，有时候也会有反作用力。合理的制度，用心的管理，才能实现企业和人才的双向奔赴。
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