|
2024年，被商务部定为“消费促进年”，扩内需促消费的政策迎来了密集落地。由此可以看到提振消费已成为2024年社会各界的主线任务。如何更好的提振消费？拼多多给我们提供了很好的观察样本。 尽管过去一年经济放缓，但拼多多一如既往的保持了高增长。2023年四季度，拼多多集团营收实现889亿元，同比增长123%，经营利润实现224亿，同比增长146%。 高增长是拼多多转变增长方式的结果。为迎合用户用经济实惠的方式实现消费升级的需求，拼多多向高质量发展转型：为用户提供高质量消费、高质量供给、高质量生态。以高质量消费为例，为让消费者用更实惠的方式获得更高的生活品质，拼多多用补贴降低消费门槛，促进品质好物与消费升级双向奔赴。 拼多多各项消费举措不止服务于自身的业绩增长，而是试图带动更广泛的消费复苏。公司通过农云行动、国货扶持等举措，大力扶持既懂农业/制造业、又懂电商的新农人、新匠人，带动农业从业者增收致富，并推动各地打造数字化产业带。 由此看见，拼多多正兼顾电商生态中所有参与者的利益，引领整个产业迈向新的周期。 / 01 / 驶入高质量发展轨道 透过财报，不难发现拼多多已进入到高质量发展阶段。体现在业绩上，公司利润增速较营收增速高出23个百分点，说明拼多多的增长极具“含金量”。 取得高含金量增长是拼多多增长方式转变的结果。在过去相当长时间，拼多多增长主要由高性价比产品带动。但过去一年，拼多多向高质量发展转型，主要体现在三个层面：高质量消费、高质量供给、高质量生态。 其中，高质量消费主要迎合了用户用经济实惠的方式实现消费升级的需求。为让消费者用更实惠的方式获得更高的生活品质，拼多多加大补贴，促进品质好物与消费升级的双向奔赴。 比如，2023年双十一期间，拼多多百亿补贴通过“单件立减”“天天折扣”等活动，为消费者提供双重降价福利，并推出了买贵必赔、降价补差等服务，确保消费者以最简单的方式一站购齐最实惠的优质好物。得益于此，拼多多品质好物与消费者高效匹配，双十一期间，入驻百亿补贴的农货、国货商家同比增长了2倍以上；全球购业务中，排名前100的品牌中有21个品牌实现同比300%以上的增长。 高质量消费又与供给息息相关，只有提高供给体系的质量和效率才能使高质量消费落地。为给用户提供更高质量的供给，拼多多一方面调整商品组合，提供更高品质的商品，双十一大促期间，百亿补贴的品牌商品池同比增长110%，iPhone、华为、海蓝之谜等高端大牌也悉数登陆百亿补贴。 另一方面，公司也从整个供应链入手，提高供给效率。例如，公司通过引入更先进的技术和数据分析手段，提高供应链的智能化水平，减少库存和运输成本，为消费者提供更快速、准确的商品配送。 提高供给质量和效率虽然能直接促进平台销售额的增加，但高质量的平台生态才能保证平台的持续健康发展。平台生态治理正是拼多多的“一号工程”，拼多多深化开展未成年人保护、图书及其他版权商品治理和保护等专项活动。 比如在未成年人保护方面，拼多多从从账号认定、搜索浏览及购物下单限制、正向内容引导等维度为未成年人优化产品功能及服务。以购物下单限制为例，成人用品、处方药、治疗抑郁症药物、虚拟类商品如游戏账号、游戏充值、游戏代练、直播充值、酒类、农兽药、飞厨刀具类商品都已全部纳入未成年人不能下单的范围。 以上种种都在印证拼多多过去一年的高质量发展取得了较大成果。那支撑公司高质量发展的底层动力是什么？ / 02 / 研发再破百亿，新质生产力引领新发展 新质生产力正成为摆脱周期，增强经济动能的“密匙”。所谓新质生产力是指创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。 宏观逻辑的嬗变，意味产业巨头正跻身在新变革中，率先应用新质生产力的企业将引领新的发展。拼多多正是应用新质生产力的绝佳样本，2023年，拼多多研发费用达到110亿，连续两年突破百亿。 拼多多的科研投入也产生了诸多效果。以农业为例，农业是公司投入的重点板块，报告期内，公司深度支持了第二届科技小院大赛的举办，科技小院在深入农业一线后，针对生产问题，通过科技创新的方式助力农业痛点的解决，进而加快了农业新质生产力的形成。 以网红产品果冻橙为例，果冻橙产地有土壤酸化、施肥过量导致温室气体排量高等痛点。为此，科技小院设计出一款碱性钙镁有机肥改良剂，被推广至合作企业的试验田后，实现了平均每亩产量提升10%、利润提高600-800元。 在促进农业新质生产力形成的过程中，拼多多同样获得了新的发展动力。首先，拼多多形成了更大的商品供给优势。农产品非标，由于环境和个人种植习惯不同，农产品品质具有较大差异。而这极大制约了农产品产出，也影响了农产品的后端销售。 为此，拼多多用科技赋能的方式使农产品形成了更标准、品质更高的商品供应。如多多农研科技大赛的看点之一便是参赛团队要如何精细调控作物，提供农产品的标准化和品质化。对农产品的品质升级正成为拼多多的商品优势，如拼多多科技赋能过的褚橙、爱媛38号、平和蜜柚、眉县猕猴桃等高品质农产品均在拼多多平台上销售，反哺了平台在供给端的升级。 再者，拼多多的业务效率也进一步提升。拼多多用技术赋能的方式深刻改变了农产品生产、流通、消费等多个环节，给自身乃至整个行业降低了损耗，提升了效率。如拼多通过建立农产品基地和物流体系，提高农产品的供应效率和新鲜度，帮助农业实现产销链条的数字化。而对农产品供应链的优化又带来了履约、物流费用的下降和平台商品响应速度提升的优势。 从上述角度看，在新质生产力的应用上，拼多多正展现出领军者的姿态，以更先进的增长方式促进自身乃至行业通往新周期。而以新质生产力为增长引擎的拼多多，也将在未来的商业社会中扮演更重要的角色。 / 03 / 打造ESG标杆，商业与社会价值的同频共振 财报展现了公司业务的健康度，ESG则是一种用来衡量公司可持续发展能力的指标，能更清晰的看到公司发展的可持续性和价值。 在国内环境发生变革，一系列关于共同富裕、乡村振兴的社会导向下，互联网巨头作为经济和社会基础设施必须寻求商业与社会价值的融合之道。ESG作为社会价值和商业价值融合的重要载体，也成为衡量公司价值的重要维度。 那么大厂如何更好的践行ESG？拼多多给了我们一个很好的观察样本，公司将ESG与擅长的具体业务相结合，可能是ESG实践寻求落地的最佳姿态之一。 如拼多多将电商业务与一系列的助商惠民举措相结合，大力扶持既懂农业/制造业、又懂电商的新农人、新匠人等，带动了农业及制造业产业的就业以及从业者的增收致富。目前，前拼多多已直连超过1600万农户，直连全国超1000个农产区，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，助力农副产品出村进城及农民增产增收。 不仅局限在为个人提供创收就业，拼多多还通过联合产业链上下游，以产业共赢为理念，推动各地产业带的发展。比如，拼多多发起农云行动，深入陕西、四川、山西、云南、湖北、福建、山东、江苏等农产带。农业行动商家不仅可以以“零佣金”对接当地优质的仓储、冷链等专用农货物流和供应链体系，还能享受到流量方面的扶持。 并且拼多多也会针对不同产业带，因地制宜寻找不同地区的差异和特色，通过打造稳定的产业链来形成具有竞争力和影响力的特色农产品品牌。值得一提的是，“农云行动”也被国家发改委中国城市和小城镇改革发展中心评为“全国县域振兴典型案例”。 而当拼多多兼顾生态中所有参与者的利益，并实现整体社会价值的持续增长时，它就有机会获得更多持续增长的动力。举个例子，拼多多对农业的持续赋能，正做大整个农产品电商大盘，根据《2024中国农产品电商发展报告》的最新数据统计，2023年全国农产品网络零售额达5870.3亿元，约为2014年的5倍。以农业为基本盘的拼多多正是农产品电商高速发展的受益者。 一言以蔽之，拼多多正将商业价值的追求放入到社会价值的大盘中考量。而从商业规律看，社会价值的创造往往能使企业抵抗住压力和挑战，实现绵延不绝的业务增长。以此来看，商业与社会价值的同频共振，决定了拼多多未来向上生长的持续性。
|
|
|
