Charles Duhigg，普利策新闻奖获奖记者，他的The Power of Habbits, Smart, Faster and Better 也是热销书籍，这一本 Supercommuincators 是他2023年的最新作品（再次感谢书友会的阅读书单）。- 让你交谈的对象明白：I am hearing you.
- Types：首先确定交谈的类型（I. 情感；II. 社交；III. 决策）
搞清楚这4个问题，并提供对应的回应和策略，跟交谈对象彼此呼应，达到预期的沟通结果和效果。
有效沟通，我可以非常自信的说，是我绝对的短板，虽然经过儿女的磨练，稍有进步，但是总体上说，这本书，对我本人的教育意义蛮大的。结合自己不分场合的说教窘态，和跟闺蜜畅快淋漓的交流，我认为这本书的诸多观点很对胃口：
- 分清楚交流类别，并实时给予对方回应，是交谈的起式。姿势不对，结果就不对。比如你想要得到安慰，却换来对方（经常是伴侣）的支招；亦或是对方难得信任你，期待策略，而你却在谈天谈地谈感情（当然这也可能是策略）；另外交浅言深也是社交中的大忌...不知道你的经历，反正我经常是加害者，也常做受害人。
- 很多行于表面的'认真听讲’有一定的作用，换位思维也有些用途，但是真正的做到深度沟通，则需要调动对方的情感，并给予回应。
- 发现跟对方相通的自我认知，达成有效沟通的共享平台。
- 有效沟通的关键：Ask the right questions。这个观点/观念，早已深入人心，但是如何问和问什么，就是学问了，并需要日常训练。以往读过这个主题的哲学/思辨书籍，准备再去刷刷。
以上所述都是我get到的点，读完这本书，我又向'成为一位优秀的聆听者’迈近了一步，但是，这本书也让我感到不适：总是觉得有些为达目的而manipulative的意思...
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