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在刺激消费的大环境下，网购不仅仅是人们最便捷的渠道，同时已经是全年龄段能接受的消费趋势。特别是和田玉这样的高价值藏品，似乎在直播的烘托下更加光鲜亮丽，显然特别适合直播销售。可惜背后的真相却不尽人意。今天和玉大叔就来聊一聊这两年和田玉直播间的几大问题，主要谈谈为何它们越来越不能赢得消费者的信任。  首先是真假难辨的主要矛盾，市场竞争太过激烈，而消费者更注重低价，有不少自媒体在宣传自己的时候喜欢用什么“产地直销”、“工厂直营”这种资源，市场的混乱竞争让更多主播在直播时用“不那么清晰的上品展示”加上货品高光滤镜，让玉件看起来质地细腻、色泽光润骗取消费者的信任。等到实物送到时玉友却傻眼了，完全不是直播间展示的那个水准，直播间赌的就是追求便宜的人为了不麻烦不愿意退货，骗一个是一个，这种心态如何能让行业好好发展？
其次是诡异营销套路层出不穷让人防不胜防。大叔见过太多直播间自称是“料场股东”，甚至更夸张的是“和田玉龙喀什河在线挖玉”等，让老铁产生“产地一手，货真价实”的错觉。看过“315晚会”应该了解，如今直播间热闹刷礼物、高频互动，主动“问价询价”，大部分都是电脑批量控制的“气氛组机器人”自动造势的，吃饭我们都愿意选择热闹的饭馆，然而这些人生常识放到直播间却是无用的。
为了提高销量，玉石直播间会用专业摄影棚进行拍摄，借助专业打光、滤镜美颜等一系列手段，让玉石远比实物看上去要耀眼夺目，最重要的合适的光斑结尾，可以刚好让消费者看不清玉石的结构，只能看到“修过图”的颜色，自然很容易产生“这里又便宜又能杀价”的心态。
为了最大化提高利润，有不少玉商想方设法让消费者承担大风险，诱导客户参与买定离手的“私人订制”，很多镯板放货玉镯，大都属于这种模式，消费者只能靠猜，其实在我们业内，好一点的手镯都是在很大的板子上才能勉强找到，哪里有那么多又白又无瑕疵的料板给你“捡漏”呢？凭什么？？
有条件的话，大叔还是推荐看看有没有其他买家的评价。对于宣传的细节也要谨慎求证，含糊其辞时就要有警惕之心。比如看看商家提供自然光的照片视频是否爽快，确保货品确实在主播的手中而不是从渠道商那里转载的图片，提供的图片和视频是否是自家实拍，不是那种配着古色古香音乐，在专业的棚里做过“整容手术”的。
直播间买玉时一定要有取证维权的意识，将主播推荐的画面、宣传语、商品链接全都截图保存。一旦发现实物与宣传严重不符就可以固定证据维权，和玉大叔相信随着监管加强，这类坑蒙拐骗的行为迟早会受到严惩。对于直播间，只有时刻怀着合理的怀疑态度，我们才能避免上当受骗的风险。
不得不承认，电商直播的兴起为消费者带来了便利，但相对松散的在线监管也给了不良玉商可乘之机。如伪造销售光源、虚假折扣、利用法律漏洞拒绝退货等，极大地侵犯了消费者的权益。说真的，很难完全避免，只能尽量通过可靠的渠道和专业的鉴定保证购买的安全。同时，也期待有关部门能加强对直播带货市场的监管，确保消费者能在一个公平、透明的环境中进行选择。 |
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