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乐见数字人进直播间

 nizijun 2024-04-17 发布于广东

张冬梅

  16日,某电商平台创始人“变身”AI数字人下场直播,引发关注。(4月16日《北京商报》)

  老板“分身”上播,让AI数字人备受瞩目。有数据显示,目前我国主播账号近1.4亿个,其中虚拟数字人占了四成。尤其在直播带货领域,“AI数字人主播”风头正劲,数字人带货方兴未艾。

  效果如何?今年春节期间,某电商平台数字人累计带货超4000万元,闲时转化率提升超30%。另有数据显示,数字人和真人接力直播,使某直播间月销量翻了3倍。直播不打烊、全时段带货,AI数字人正在改写直播带货行业。

  一方面,技术的发展赋予数字人更多“智能”,使其表现力更加逼真,在各类场景中加速落地;另一方面,数字人具有成本低、复制快、24小时“待机”等特点,使之成为主播“分身”乃至“替代者”。正因看中其前景、潜力,不少电商平台正加速智能化尝试,竞速数字人带货赛道。

  但同时,数字人带货仍有待挖潜。目前,数字人主播槽点不少,在电商领域还存在“水土不服”。比如,使用体验差。有的低阶版,直接是“卡片人”,表情僵硬、动作生硬;有的高阶版,看起来很真实,但一跟粉丝互动就“露馅”。又如,互动性差。拿服饰、美妆等电商头部品类来说,带货效果不仅靠主播“123,上链接”,还要看在线换装、在线试用等直播互动,数字人显然能力有限。由此来看,无论是技术升级、用户体验还是交互能力、内容生态,数字人带货都有很长的路要走。 

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