新媒述评：中国新一代电商的“成功秘诀”

参考消息网4月9日报道 新加坡亚洲新闻台网站4月8日刊登题为《中国电商平台Temu在美国崛起的背后是什么？》的文章，文章作者为新加坡墨腾创投公司首席执行官李江玕。文章编译如下：

中国电子商务集团拼多多旗下的在线商城Temu的广告今年再次出现在美国收视率最高的体育赛事“超级碗”上。

Temu是颠覆西方市场电商行业格局的新一代中国企业之一。继2022年9月在美国首次亮相后，截至今年3月，该平台已进入50多个国家和地区，包括马来西亚和菲律宾。该平台每月销售额达20亿美元，而且这一数字还在不断增长。

其他著名的中国电商企业还有希音和TikTok商城。目前，希音正在寻求首次公开募股。TikTok商城的主要销售商告诉我们，去年11月的“黑色星期五”，TikTok商城在美国的销售额超过3000万美元。

中国电商企业涌入西方市场背后的驱动因素是什么？新晋公司与阿里巴巴旗下的全球速卖通等老牌企业有何不同？

由于中国拥有全球最大的消费品制造基地，从中国到西方的跨境电子商务并不是什么新鲜事。

本世纪第一个十年后期，希音、兰亭集势和环球易购等中国公司开始通过信用卡在线支付和邮政服务的廉价物流，直接向西方消费者销售商品。

许多其他中国卖家利用亚马逊全球和eBay全球采购中心等西方平台在西方市场销售商品。中国电子商务领军企业阿里巴巴也于2010年推出全球速卖通。

然而，许多中国电商企业最近都陷入了困境。兰亭集势的股价自首次公开募股以来下跌了90%以上，环球易购于2021年停业，并于2023年被法院裁定破产。

另一方面，TikTok商城、Temu以及希音这三家企业却一路高歌猛进，改变了全球电子商务秩序。它们有什么特别之处？

一个关键区别是：大多数老一代企业只是简单地提供大量商品，并利用在线广告获取客户。多年来，获取客户的成本日益上升，而客户对产品质量和服务的要求也越来越高。

然而，TikTok商城、Temu和希音各有不同，它们都抓住了价值链中的关键环节。

TikTok商城利用了TikTok庞大的黏性用户群。TikTok目前在全球拥有近20亿月度活跃用户，其中1.5亿在美国，接近美国人口的一半。如果能将TikTok的用户转化为电商用户，TikTok商城无需花费一分钱就能获得客户。

Temu采用的是“全寄售”模式。它将第三方供应商的商品销售给消费者，而不拥有这些商品，从而节省了库存和营运资金。这使得Temu能够以较低的成本为消费者提供种类繁多的商品。

TikTok商城和Temu分别通过其在中国国内市场的姊妹业务部——抖音和拼多多，广泛完善了自己的商业模式。

这两家公司还改变了中国的电子商务市场格局。我们估计，在过去七年里，阿里巴巴在中国电商市场的份额已从80%降至48%，而拼多多和抖音则合计占据了30%的市场份额。

希音一直是一家专注于时尚的跨境企业。与专注于营销和增长的同行不同，上个十年后期，希音将全部赌注押在了供应链的整合和数字化上。

这使得希音的产品从设计到交付消费者的周期不到两周，并且每天都会在店铺中添加数以千计的新产品。

上述三家公司都拥有自己的绝招，并利用其发展壮大。拼多多刚在中国出现时，阿里巴巴和京东等传统企业都对其嗤之以鼻，认为它卖的是廉价的无品牌商品。2023年11月，拼多多的市值曾一度超过阿里巴巴。

阿里巴巴现在非常重视这场竞争，这也是促使该集团去年进行史上最大规模重组的关键因素。阿里巴巴还在全球速卖通和来赞达平台上复制Temu的全寄售模式。（编译/邬眉）

在其网站前展示的手机里的Temu标识。（路透社资料图片）