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如何向不懂业务的领导汇报复杂业务问题?

 北京老付 2024-04-23 发布于北京

我有一个朋友在单位是搞技术的,也是一个部门的负责人。那天他跟我诉苦:

有个事我是真不知道该怎么办了。我们单位新来的董事长不是我们这个专业的,过去是搞行政的,对我们这个专业他基本上是门外汉。可是他对工作特别认真负责,经常让我过去汇报工作。好几次汇报完之后他表示听不懂:“哎呀,你说的专业术语太多,我不知道你究竟在说些什么。既然搞不明白你的意思,所以你这个项目我还不能签字。”这可要了命了,他不懂业务,又不肯签字,我这个项目怎么往前推啊?

我说,遇到这样的领导,你就要想各种办法,让他听懂你的意思。

记得我二十多岁刚从部队回来的时候,进了银行,在信贷部门实习。我跟师傅说,我是当兵的,没上过大学,对银行业务一窍不通,你能不能借我几本银行专业入门的书,我先好好钻一钻。

我师傅那人特别好,他说:没问题,相关的书我这有,你拿去好好看看,你不要有压力,别被那些银行专业术语吓到。其实银行那些基础理论并不复杂,一点就透。你要抓住问题的核心,银行是干嘛的?银行的钱怎么进来的、怎么出去的?怎么产生利润?怎么防范风险等等。先知道个大概,然后再慢慢深入。

师傅给我打了一个特别生动的比方,一下子就让我搞明白了。

他说,假设有一个老张,要开一个包子铺,他自己的钱不够,就找银行借钱。银行问他:你开包子铺需要多少钱?你自己有多少钱啊?他说我需要十万块,但自己只有六万块钱,需要贷款四万块。他自己的六万块钱,就叫“自有资金”,银行借给他的钱,就叫“贷款”。

老张准备用银行的钱买个小门脸房开包子铺,这叫“固定资产贷款”,他准备用银行的钱再买点米面、肉、食用油、燃料什么的,这叫“流动资金贷款”。

银行担心他借钱还不了,他说我可以把住宅房产证抵押给银行,这就叫“抵押贷款”。光抵押还不行,咱们要求他找一个担保人,开具担保函,这叫“担保贷款”。懂了吧?

师傅这么一讲,我这个外行顿时就通透了。

如果你能像我师傅那样,把你复杂的专业概念用通俗的比喻说给董事长,你的汇报他就能听懂了,就会给你签字了,你的项目经费就批下来了,你的项目就推进了,明白吧?

朋友笑道:“就像给小朋友普及科学道理那样是吧?这个我会!”

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