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重大转变:欧盟消费者获得更有利的维修权利

 新用户82864861 2024-04-23 发布于德国

根据欧盟委员会的计算,每年因为过早丢弃产品而不进行修复而产生约3500万吨垃圾。给消费者造成的损失估计为每年120亿欧元。

欧盟正在出台新的法律,致力于改变现有购买新产品比修理更便宜的局面。新的扶植修理的法律旨在帮助刺激欧盟的循环经济,并减少垃圾产量。



鼓励保修期内外的维修

社民党欧洲议员René Repasi 解释:“统一将法定保修期延长一年,可以增强商品维修在法定保修期内的吸引力。这样消费者就会选择维修了。” 

他补充说:“最重要的是,我们向制造商提出要求,即使在保修期到期后,他们也必须维修产品,并且我们为所有欧盟成员国规定了在其领土上促进维修的义务。”

例如,可以建立代金券或国家维修基金等进一步激励措施,让未来的维修更具吸引力,允许卖家和经销商在维修期间借用更换设备,在产品无法维修时提供翻新版本的产品。已经维修过的产品未来将不再被拒绝重复维修。

新规定不仅涉及冰箱、洗碗机等重型家用电器,还设计智能手机、平板电脑和自行车。未来几年涉及的商品类型还将继续扩大。

将来,制造商将需要在产品的预期使用寿命内提供备件和说明书。修理家电可以简单前往独立的维修商进行修理。欧洲维修平台还应该向消费者展示前往维修车间的最快路线。




未来的产品必须易于维修

欧盟注重维修的新法还将使爱好动手的消费者更容易自己动手修复产品。这也意味着制造商需要从产品开发设计的一开始就要确保产品易于维修,不能出现导致使用标准工具难以打开设备的内置软件或硬件障碍

绿党议员Anna Cavazzini对新规定满含赞赏,她说: “将来我们将能够更轻松、更快速、更经济地维修手机、笔记本电脑和洗衣机。我们正在铺开循环经济的大道,改变当前的商业模式,使可持续发展成为一种有价值的商业模式。”

维修法案出台后,欧盟国家将有两年的时间将维修权纳入各自的国家法律中。

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