1️⃣收到不明扣款短信(p1)立刻去app冻结银行卡(p2) 2️⃣拨打中国银行+86 1066085566(其他电话亲测海外打不通),让工作人员帮忙确认冻结并联系专案组协助追回 3️⃣❗同时,点进收支明细查看扣款方(p3),去官网找客服或官方邮箱进行联系 4️⃣我被盗刷的扣款方是拳头,按照客服的要求告 知信息(p4),之后3个工作日退款就到账了(p5p6) 🤧最后补充一下专案组说追款需要补充的材料(p7),但是听说英国这边atm机很容易吞非本行的卡而且不退,我还在纠结要不要去弄的时候拳头就回复了我的邮件,泪目......所以姐妹们一定要试着联系扣款方!!! |
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