真正厉害的人，急事稳得住，大事扛得起，烂事甩得掉！
无论工作，还是生活，急事、大事、烂事都会层出不穷。 我经常说，一个厉害的人，急事要稳得住，大事要扛得起，烂事要甩得掉。遇到急事，很多人的第一反应便是慌乱，瞬间从脸红到脖子，开始对下属“开骂”。
可实际问题一丁点都没有解决，弄得下属也是敢怒不敢言。其实，真正的智者，遇急事，先不急，稳住才是硬道理！
（1）情绪要稳，不浮躁
作为管理者，你必须学会控制自己的情绪，不让焦虑和急躁占上风。因为，只有在冷静的状态下，你才能做出明智的决策，有效地解决团队中的问题。所以，当遇到急事时，不妨先停下来，深呼吸，让激动的心情得以平复下来。先稳住情绪，用理性去带团队，你就已经赢得了应对紧急情况的第一步。
（2）步伐要稳，不武断
在工作中，我们经常会面临各种急迫情况，需要在有限时间内做出决策。然而，时间紧迫并不意味着我们必须匆忙草率地做出决定。你要深思熟虑，通过全面分析形势，权衡利弊，再结合团队的实际能力和资源，制定出切实可行的行动方案，这将大大提升你解决问题的效率和准确性。而是先与团队进行充分地交流，了解他们的想法和建议，再全面分析当前形势和你的想法。这种稳健的行事风格，不仅能提升团队凝聚力和执行力，还能为你在职场中赢得更多的尊重和信任。
（3）观察要稳，不片面在处理急事时，我们需要的不仅是快速反应，更要深入分析和精准定位。
当团队出现问题时，我们要仔细观察问题表象，然后“剥洋葱式”逐层深入。连续追问五个“为什么”， 顺藤摸瓜直至挖出问题的根源。假设，你手中项目延期，我们不只是简单粗暴地催促进度再继续追问：“为什么会出现资源分配不均或沟通障碍？”“由于团队间缺乏有效的沟通机制，对任务理解存在差异，导致信息传递不畅” 这种方法不仅能迅速定位并解决当前问题，更展现了管理者的专业素养。所以，让我们在处理问题时，先稳住观察，善用丰田五问法，深挖根源。在职场中，大事要扛是检验管理者是否合格的关键指标。当团队面临重大挑战或危机时，管理者必须挺身而出，扛起责任，带着团队去干。
（1）扛得住压力，拿得出策略但如何平衡，怎样在压力下给团队明确的方向，这才是真本事。说实话，谁没有遇到过工作上的烦心事？项目延期、客户投诉、团队矛盾……但这时，作为头儿，你得先扛起团队的大旗，你慌，团队就更慌了。在制定策略的时候，你得结合自己的实战经验和团队的实际情况，不要搞那些虚的，让大家能够落地才可以。所以，管理者在面对压力时，既要扛得住，又要能给团队一个明确的方向。
（2）扛得住责任，挑得起担子其次，你要敢担责，而不是当“缩头乌龟”，悄悄躲起来。在大事面前，心里得有数，遇到问题不能慌，保持冷静，才能做出明智的决策。大家会在下边看你的表现，你稳了，团队就稳了，你要慌了，团队也就散了。当下属在工作中碰到难题或当众出岔子，你得第一个站出来，去担责任，带着大家一起找解决办法。这时候，你的担当精神就显得特别重要，不仅仅是对团队的负责，更是对领导力的考验。所以，作为管理者，在面对大事儿时，要勇担责，保持冷静，给出明确指导。
（3）扛得住未来，给得起前途做管理，你不仅得解决眼前问题，还得想想未来会咋样。这就是所谓的“扛未来”，要为团队的长远发展考虑一番。首先，时刻关注咱们行业都在干啥，有啥新动态，别等别人都玩上新技术，我们还吃老一套。再有，就是一些新理念、新技术，你也得多留心，说不定哪个就能帮到团队。
别让大家觉得在这儿没前途，得让大家都有奔头，都有成长的空间。所以，你要有点前瞻性，别只盯着眼前的一亩三分地，手中有良地可选，多去耕地才能多产出，这样团队才能越来越有竞争力。就像平时过日子，总有些烦心、鸡毛蒜皮的小事要处理。而放在团队里，这些就是咱们说的“烂事”，必须要甩起来。
（1）甩掉包袱，清除负能它们或许源于工作挫败、人际冲突，或单纯地就是对你不满和抱怨。这些情绪累积起来，就像一个个无形的包袱，不仅让团队成员感到压抑，更拖慢了整个团队的步伐。身为管理者，你得有细腻的心，及时识别并清除这些负能量，为团队创造一个积极、健康的工作环境。比如，通过团建，让大家在轻松愉快的氛围中释放压力，增进了解；当然，更别忘了上下级的日常沟通，简单地问候、倾听和开导，有时候就能解决大大的问题。（2）斩掉“毒瘤”，净化团队团队里总有那么一两个“毒瘤”，他们或许不做事，却喜欢指手画脚；这些“毒瘤”，不仅会让团队效率大打折扣，还会让其他成员心生不满。作为管理者，你要有刮骨疗毒的勇气，坚决地把这些“毒瘤”清除出团队。而是要通过沟通、引导和激励等手段，帮助他们改正错误，融入团队。如果确实无法改变，为了团队的整体利益，你必须快刀斩乱麻，让刀子“见见血”。
（3）去掉纠结，学会断舍离有时候，我们不能因为一些小事犹豫不决，从而导致整个团队陷入混乱。作为管理者，你必须要有快刀斩乱麻的魄力，遇山开山，遇水架桥，做事不要拖泥带水。毕竟，管理不是请客吃饭，而是需要你在关键时刻做出正确决策。管人管事，急事、大事、烂事层出不穷，只要我们稳住情绪，扛起责任，甩掉包袱，就没有过不去的坎儿。想要成为既能引导又能感化的教练型领导者 想要通过教练技术、经验萃取、梯队建设 来全面提升团队整体能力，实现业务水平质的飞跃 无论你是企业高管、部门经理还是团队负责人
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