  4月17日 突发事件遇无赖 上午八点半，我高高兴兴地出门参加一个报告会，走到没有红绿灯的红运路与紫阳道交口，我减速通过，已经过路口一百米左右时，一辆左转弯的车撞在我左边车门上。 停车，下车，对方司机停住了车，但是迟迟不下来，我拍了几张现场照片。 几分钟后，对方司机下车，说我违章驾驶，我有点儿懵圈，说“拐弯让直行啊，再说我已经过了路口了，你撞在我车门上。” 对方司机说他转到第二车道上是正确的，我走得不正确。 什么也别说了，立即报警。 警察十分钟后到现场，先看了看四周，路的四个角都有摄像头，我指了指路边一家工厂大门也有摄像头。 警察拍照后，让双方拿出驾照和行驶证。我拿出来递给警察，对方司机说没有，没有驾照，也没有行驶证。警察说你确定没有，无证驾驶，是违法的，不仅罚款，还要拘留。对方司机又改口说有驾照，警察让他拿出来，他说没带，且坚决不认可他负全责。 警察看没有办法，给了地址让到交警支队去处理。 我先到了交警支队，警察问我对方到了没有，我现在现场没有找到。 半个小时后，警察给对方打电话，解释了不到交警支队的后果，对方才答应到支队。 对方司机一个小时以后才到支队，还是不认可负全责，坚持他已经拐到车道上，责任在我，要求警察提供录像。警察去下载。 半个小时后，第一次处理的交警出警了，换了一位警察处理。现场录像已经找出来，录像上清晰显示他拐弯撞上我的过程，警察说怎么看也是对方全责。  对方仍然不出示驾照和行驶证，说他是日本驾照，警察被气笑了。警察强调交警支队是执法单位，对车辆违法、驾驶员违法进行处罚的部门，不拿出有效证件不可能让他走。 警察让他登录12123下载电子驾照。 在警察的坚持下，他当场下载了12123，并找出了电子驾照，警察拍了照片。 我站在一边，默默地记下了他的名字邱某和身份证号，车和车牌号也已经在现场拍照，自以为万无一失。 上午十点到的交警支队，中午警察都去吃饭，我也到附近找家饭店吃饭休息。下午一点半上班换了第三位警察继续处理。 警察不再试图说服他，直接开始打印事故认定责任书。邱某全责，我本人无责。 邱某坚决不签字。警察无奈，只好代签。我担心代签是否代表对方不承认，不管用，警察让我放心，绝对管用。 事故认定责任书一式两份，邱某说还要走复议。警察告诉他三个工作日有效，过了三个工作日，就不能复议了。当天是星期四，让他尽快。 4S店来交警支队提走了车，并送我回家。 路上，4S店小哥问我有没有拿对方的驾照，我说对方坚决不拿出来。小哥交代我如果对方不认，最后可能需要到法院起诉。 我还认为不会走到那一步，赔偿走保险，对方何苦成为被告。 下午4点多，保险公司理赔专员打来电话，说邱某只同意定损，不让打款。 4S店问我是否修车，为了安全，要把车门换了，需要从外地调配件，我说修。 4月18日—27日 电话停机人失联 我没有再联系邱某和保险公司，想着已经定损了，应该没有问题。 中间我外出四天讲课，没有和保险公司、4S店联系。4月27日回到天津后给理赔专员打电话，得知对方还是没有联系上，但是对方的车已经修好提走了。 理赔专员说给邱某打电话不接，发语音不回。我心里没有当回事，法制社会，在同一个城市生活，有警察，有法院，相信一定可以找到他。 我试着打了几个电话，果然不接。我给他发了一个短信，说现在赔偿只是修车费，要是起诉，我可就要加上误工费和中间发生的交通费了。邱某没有回，我就不再联系他了。 有一位朋友听我说了之后，告诉我他丈夫就是做汽车理赔工作的，跟各个保险公司都打交道，打了电话，也是说必须邱某本人在理赔资料上签字后，保险公司才能赔付。 我开始在网上查资料，遇到“对方全责不赔偿”这种情况怎么办？ 万能的网友提供了“代位赔偿”——由保险公司向肇事方追偿，“再次报警”——尝试与对方协商解决，“法院起诉”，三种方法也是处理的三个步骤。 第一步代位追偿一提出就被保险公司否定了。双方在同一家保险公司，保险公司有规定同一家公司不能进行内部“代位赔偿”。 咨询了星聚律师事务所的律师朋友，也没有好的办法，如果对方不签字，只能起诉。 找不到邱某本人，他不在赔付材料上签字，保险公司就不能赔付，事情似乎打上了死结。 4月29日山重水复疑无路 我与保险公司理赔老师打了十多天不接的电话，下午再打发现停机了。 至于吗，1982年出生的人，正在壮年，为了一笔由保险公司出的赔偿款，把自己的电话号码停机了。 有网友建议让我把他的名字和身份证号码在网上公布出来，我说还是不要了，效果不一定好。 下午按照网上资料提供的方法，再次报警。 报警后十分钟，处理事故的交警支队打来电话，让走诉讼路径。我想在离家近的地方找一家法院，警察同志说不行，必须到交警支队所在地法院起诉。 上网再查起诉流程，万能的网友说可以把保险公司连带起诉。 我担心连带起诉保险公司会影响到理赔人员的业绩，想咨询一下保险公司再做决定。毕竟人家忙活了十几天，我遇到这么一个不着调的人就感觉心累，他们遇到的会更多，工作也不容易。 4月30日柳暗花明又一村 上午到了上班时间后，理赔人员鼓励我起诉，说不会影响到他们的业绩。起诉以后，保险公司会有法务人员对接，只要法院判决，保险公司就会马上赔付。  有一位网友建议，与保险公司联系，找到为邱某办理保险的业务员，让其想办法联系到邱某。 我联系朋友做理赔工作的丈夫，他告诉我业务员会向着自己的客户，更不好谈。 在查业务员联系方式的过程中，理赔人员在网上没有查到车牌号，意外查到车并不是邱某本人的，而是在某盛汽车租赁公司租的，保险也是由该公司入的。 上午九点从理赔人员处得到一个大好消息：只要某盛汽车租赁公司在理赔材料上盖章，保险公司就可以打款。至此，终于不用再想办法和1982年出生的邱某联系了。 电话联系了十几天的理赔人员语气也轻松了，愉快地说让我等他的电话。 在等电话的过程中，我也没有闲着，在企查查上查到了某盛汽车租赁公司的注册地址、社会信用代码、法定代表人和联系电话。 网友建议：如果某盛汽车租赁公司不同意在材料上盖章，让我找到公司去，在公司再报一次警，由附近派出所出警协商解决。 9：30，理赔人员告诉我，某盛汽车租赁公司同意在材料上签字，不用到法院起诉了。让我下午三点再给他打个电话，看赔偿款是否到位。 11：00，某盛汽车租赁公司在理赔材料上盖章。 11：30，保险公司审核通过。 下午5：00，4S店把车送到家。 没想到，网友的一个建议，一天就解决了问题。 警察力量大，网友办法多 在整个事件过程中，每个人的建议都把事情向前推进了一步。感谢所有给予支持的警察、保险公司理赔人员、4S店小哥、朋友和网友等人。 有一位网友全程都在跟进，“找到为邱某办理保险的业务员”这个建议就是他提出来的，直接查到了租赁公司，把事情推向了胜利大结局。 警察力量大，网友办法多。 总结：永远可以相信警察，永远可以相信网友。  PS:如果对方全责但不赔偿，可以采取以下措施： 联系保险公司。如果对方车辆没有保险或者保险不足以覆盖损失，可以向自己的保险公司申请赔偿，然后由保险公司向肇事方追偿。 代位赔偿。如果对方拒绝赔偿或者无法赔偿，可以向自己的保险公司申请代位赔偿，即让自己的保险公司先行赔偿，然后保险公司代替自己向对方追偿。 协商解决。尝试与对方协商解决，如果对方同意，可以签订协议，约定赔偿方式和时间。 报警处理。如果协商无果，可以报警处理，由交警部门出具交通事故责任认定书。 法律途径。如果对方依然不配合，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿。 收集证据。收集所有能够证明对方责任的证据，如事故现场照片、证人证言、医疗记录等。 寻求法律咨询。如果无法通过协商解决问题，可以委托律师提供法律咨询和代理诉讼。 先予执行。如果在治疗过程中缺乏资金，可以先向法院申请先予执行，或者咨询交警部门申请交通事故救助基金。 以上措施可以根据实际情况选择使用，目的是确保自己的权益得到维护。 |
|
|
