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1、饭局上，领导说“加个微信”，老实人说“我扫您”，聪明人这样回 一、太好了，能和您保持联系真是我的荣幸。 二、领导，真不好意思啊，我应该早点加您的，您二维码在哪，我来扫一下。 2、领导跟你说:“辛苦了” 错误回答:不辛苦 高情商:谢谢领导关心,我从中学到了很多,如果有做的不好的方面,还请您多多指点。 3、当别人问:在吗? 你就回:我一直都在,只是有时候不方便回复。 4、在走廊、电梯、会议室里，领导对你说“辛苦啦”。 高情商回复：“还行，领导更辛苦。”前半句就是表态了，后半句也是对领导的客套。 5、领导问你对某个工作的进展情况 低情商:我在忙其他事情,还没开始做。 高情商:我已经开始了,目前进展顺利,预计在下周完成。 6、领导安排的事我确实做不到 回答:领导,做这件事对我来说有些XX挑战,但是我可以尝试做XX去完成这件事,预期可以达到XX效果。 7、表达忠诚和愿意服从领导安排 高情商的说话方式是：“老大，公司好了我才能好，我是您的兵，指哪打哪。我最大的优势之一就是用得顺手，时刻等您工作指示！” 8、给领导打电话的时候 不要说:领导,您在哪? 应该说:领导,您现在方便接电话吗? 原因:突如其来地问领导在哪,有点调查的味道,谁都不喜欢被别人调查。 9、有人和你表白说我喜欢你。如果你也喜欢他。 回答：你的眼光真好，我也喜欢我自己，但我更喜欢你。 10、当朋友请求你帮忙时 你可以回答:我很高兴能帮助你,但是我现在有些忙碌,可以在另一个时间给你提供帮助吗? 11、把“任何事都可以来问我。” 改为“如果...方面有不懂的地方,可以来问我。” 12、别人骂你有病时 你可以回应:还不是被你传染的 13、把“这个你来做吧。你肯定能行。” 改为“这个工作我想交给你,如果有不懂的地方尽管来问我。” 14、别人说你晒黑了 错误回答:黑点没事，健康 你可以这样回答:我故意晒黑的，因为我不想做个“肤浅”的人 15、工作上出现失误，领导批评你，比如：“你是怎么搞的，我不是告诉过你，一定要注意细节吗？” 高情商回复：您说的太对了，都怪我没听您的话…… 16、当有人骂你“好狗不挡道”。 高情商回复:“好驴不乱叫”。 17、当别人问:你工资多少? 高情商回复:我的工资合理而稳定,能满足我的需求。 18、当别人说你“傻”。 高情商回复:“我儿子聪明就可以了”。 19、当别人问:在吗? 你就回:不出意外的话,未来80年我都在; 20、面对夸奖,不要说哪里哪里。 换成:你更厉害,连说话都让人喜欢。 21、有人对你说认识你很高兴! 回答:放心,我会让你一直高兴下去。 22、面对问候,不要说还行。 换成:托你的福,最近还不错。 23、在聊天中，适当增加“哈哈哈”或者“哈哈哈哈”等笑声，能够活跃气氛，让对话更加轻松愉快。 24、把“你说得不对”换成“你说得很好，但是……”。 25、把“嗯”、“嗯嗯”、“哦”等换成“好的”、“知道了”或者“没问题”。 26、当别人跟你抱怨时,你一定先不要尝试给她解决方案。 因为有的时候她只是想跟你表达情绪,找到共情,想让你跟她说一句,我支持你就够了 27、领导说：把这个工作完成一下。 错误回答：好的，收到。 高情商：领导放心，我马上去办。 28、领导突然问：现在有空吗？ 低情商：没空。 高情商：领导，有新工作安排吗？如果急的话，我先把手头的工作放一放，您请说。 29、领导夸奖你：看不出来啊，你酒量挺好的 低情商：是啊，我平时就喜欢喝酒。 高情商：领导您太夸奖我了，我平时真的不怎么喝酒，今天是因为和您在一起吃饭，心情很好，就多喝了几杯，希望没有影响您的用餐。 30、领导:小刘，这次工作表现很突出，大家多向小刘学习。 低情商回答:没有很厉害哈 高情商回复:谢谢领导肯定，这次能够成功也是离不开您和同事们的帮助，我会继续努力，和大家一起进步。 31、领导当着更大领导的面，将责任推给你。 嘴笨话术：这事是领导让我做的。 高手话术：确实是我的问题，我高估了自己的能力，这事还要靠领导掌舵。 公式：不推卸责任+不背锅+点出关键责任人 32、领导问你对某个问题的看法 低情商:我没有考虑过这个问题。 高情商:我认为这个问题有几种解决方案,我倾向于选择这种方式。 33、向领导请示工作。 低情商回答:领导,这个事怎么弄? 高情商:我准备了两个方案,您看哪个更好。 34、当领导给你安排任务的时候,不要简单回一句“好的”或者“收到”,这显得不够重视,高情商的回话技巧是:“好的,领导放心,我马上就去办。” 35、祸从口出,同事之间说话要谨慎,千万不能讲领导坏话,你永远不知道,你的坏话,什 么时候就会传到领导耳朵里。 |
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