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PLM/ERP选型指南:九步精益选择法

 南岸未阴 2024-05-07 发布于广东

选择完美的企业解决方案就像您是一名业余高尔夫球手时一杆进洞一样;您需要适当的技能和资源来实现您的预期目标。我们的软件分析师,开发了一种名为“精益选择”的九步方法,下面详细展示了所有九个步骤,以便帮您在软件评估过程中走上理想的轨道。

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不管是PLM还是ERP,MES,实施 我们的方法将帮助您找到理想的业务解决方案,同时牢记满足您的特定软件评估需求的最重要标准。

这九个步骤包括:

  1. 建立

  2. 合作

  3. 定义

  4. 供应商

  5. 证明

  6. 评分

  7. 排名

  8. 谈判

  9. 签约

我们将让您体验每一步。无论您想获得我们的书还是想自己或咨询公司练习精益选择,我们都有合适的工具来确保顺利的软件评估和选择过程。

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第 1 步:建立

心理学家和其他专家一致认为,解决任何问题的第一步就是承认问题的存在。您必须知道为什么需要新软件。以下是投资新计划的一些理由:

  • 您当前的系统或方法无法衡量所有关键KPI。

  • 您正在寻求扩大公司规模,而当前的系统不提供可扩展性。

  • 您的旧系统已经过时,或者通过 Excel 电子表格计算和记录数据不再有效。

  • 您现有的解决方案仅适用于制造和人力资源流程,但没有任何会计、CRM或库存管理功能。

了解您的问题是正确评估和寻找解决方案的基础。

第 2 步:协作

独自寻找解决方案无异于自杀。软件评估有大量的待办事项列表,您无法单独处理。此过程还涉及收集组织内不同部门满足对您重要的标准的要求。如果您不与部门领导交谈,您可能会收到不必要的要求或错过急需的工具。

本文重点介绍了 Barabas Pinea 寻找新的公司解决方案来简化流程并确保更高生产率的故事。Pinea评估和选拔过程的主要缺陷是没有组建选拔委员会并考虑他们的需求。我们还有一个运行的例子,巴特和丽莎是一对兄妹,正在为他们的中型仪器公司寻找制造 ERP。他们实施精益选择以获得成功。

此步骤建立了一种更好的收集需求的方法。一个理想的评估选拔团队应具备以下成员:

  • 专案经理

  • 部门领导

  • 高级用户

  • 外部利益相关者

  • 技术冠军

  • 采购专员

  • 预算负责人

两个头脑比一个头脑好,整个团队都可以发现你自己工作中可能遗漏的东西。

第 3 步:定义

一旦您组建了有效的评估和选择团队,您就可以召开多次会议来确定公司每个部门的理想要求。

您可以花一整天的时间研究会计、人力资源和 CRM 部门想要的解决方案。但每个部门都有其特定的需求。例如,您可能会发现会计解决方案提供了总账、应收/应付账款、银行对账等模块。但您的总会计师可能会说他们需要自动银行对账工具,而不是手动进行。

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制定具体要求列表

此阶段的软件评估还允许您编制工作供应商列表并设置 RFx、建议请求 (RFP)、信息请求 (RFI)、报价请求 (RFQ) 或三者的组合。将此阶段视为绘制和建立设计建筑物的工作蓝图。您需要一个计划来了解在初次会议中向供应商询问什么以及您希望在产品演示中看到什么。

您还可以与团队召开各种会议来确定需求、进行比较并权衡哪些工具具有高优先级。

第 4 步:供应商

起草可靠的要求列表和 RFX后,您将开始审查供应商在满足这些要求方面的得分情况,通常分数从 0 到 100。供应商的分数越高,您就越有可能想要与他们交谈并询问用于演示(将在步骤 6 中详细讨论)。

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对每个供应商进行评分和比较后,您将了解市场的概况以及您希望如何进行软件评估。你将需要思考三个问题:

  1. 我需要一个全新的系统吗?

  2. 我是否想保留当前的解决方案但投资不同的附加组件?

  3. 我是否想保留当前的系统并完全停止评估和选择过程?

  4. 我愿意花多少钱购买新系统?

  5. 我想要本地部署、云部署还是两种部署选项的混合?

  6. 未来五年我的业务会扩大还是缩小?

这些和其他考虑因素也将帮助您了解您在寻找什么以及您希望如何继续您的探索。

第 5 步:证明

最终,该方法的前四个步骤导致了这一决定。经过与评估和选择委员会的仔细审议后,您将为高管编写一份报告,其中将讨论以下三个陈述之一:

  1. 我想推进并购买一个全新的系统

  2. 我想继续并且只投资附加组件(即单独的库存管理、CRM、营销自动化 (MA)或其他模块)

  3. 我想坚持使用当前的系统并在此结束软件评估过程。

有时没有必要投资新计划。您可能只需要包含其他组件来解决当前的瓶颈。在某些情况下,您可能只想坚持现有的解决方案并以其他方式纠正问题。

此步骤可以帮助您了解您的公司实际应该做什么。

第 6 步:评分

无论您是在寻找全新的平台还是附加功能,您都可以查看您的供应商候选名单,看看哪些供应商得分最高。您可以继续并设置结构化演示、深入的用例或概念验证 (POC)。

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演示

观察供应商执行特定或多个离散任务,例如与利益相关者、团队成员和其他公司人员共享基本文件、设置发票或安排机械流程。最好创建一个完整的演示脚本来展示您想要看到的内容。

用例

用例深入到特定的流程或一系列链接的功能。一个例子是了解如何在月底记录员工数据,每周、每月或每季度处理总账或收集重要信息以进行审计和检查。

POC

POC 超出了演示和用例。供应商利用 POC 来复制买方的软件基础设施,就像栩栩如生的模拟一样。例如,您可以了解制造商如何根据 BOM 审查和安排车间装配。执行 POC 成本高昂且需要大量时间。最好坚持使用用例和演示,并为最终入围的一两个供应商保留 POC。

在软件评估过程中,您可以对不同供应商的演示、用例和 POC 进行评分。当巴特和丽莎进行审核时,他们创建了一个记分卡,根据不同供应商执行特定任务的情况对他们进行评分:

特征得分(1 为较差;10 为优秀)Skyviewz LLC 综合得分 = 83/90斯特伦肯综合得分 = 45/90LET 综合分数 = 74/90石膏综合分数 = 81/90
薪资处理9399
制造关键绩效指标分析951010
应付帐款和应收帐款功能10899
销售预测报告8579
项目管理仪表板107810
质量管理流程9168
员工福利管理8598
销售数据与订单处理集成10969
实时库存跟踪102109

第7步:排名

根据您在第 6 步中获得的分数、总拥有成本 (TCO) 和要求分数,在评估过程中的此时将列出您的最佳解决方案并对其进行排名。实际上,您可以将这些解决方案中的任何一种用于您的业务。但将它们组织起来可以帮助您了解在与供应商谈判和签约时如何进行。

第8步:谈判

与排名第一的供应商坐下来,查看他们的条款和条件。如果您觉得需要第二意见或者合同中的某些内容不明确,您可以将其交给律师或律师事务所进行审查。我们和其他分析公司可能只能为您提供供应商的业务评估。但条款和协议是不同的动物,专业人士应该审查。

如果您发现合同满足您的需求并且您有效地协商达成了最佳协议,您就可以为签署过程做好准备。如果您不喜欢这些安排或无法完成相互妥协,您可以继续寻找列表中的下一个供应商并再次执行此步骤,直到您准备好签字为止。

第9步:签约

在仔细审查并制定共同付款计划后,您就可以与供应商签约了。然后,您准备好制定实施计划以及何时上线该平台。

总结

评估并找到最适合您需求的软件并不是在公园里散步。您需要一种软件评估和选择方法和工具,以确保您和您的公司的成功,同时避免在此过程中出现常见错误。无论您是想使用 我们执行软件评估和选择过程,还是使用其他分析软件公司来解决这个问题,我们的精益选择每次都会为您提供帮助。

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