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曾仕强老先生在《中国式管理》中提出的“推、拖、拉”问题化解之道，深刻体现了中国传统文化中的智慧。自古以来，中华民族就擅长运用圆融的方式处理问题，不是简单粗暴地解决，而是通过“大事化小，小事化了”的策略，逐步缓和矛盾，直至问题消弭于无形。这种处理方式既维护了和谐的人际关系，又避免了冲突带来的后遗症。 “推、拖、拉”作为一种策略，要求我们根据具体情况灵活运用。它并不是简单的拖延或推诿，而是在适当的时候，以适当的方式，将问题引导至更为合理的解决路径。然而，很多人由于未能掌握其精髓，操作不当，导致问题处理不当，因而对这种策略产生了误解和反感。实际上，这种情绪化的反应并不利于问题的真正解决。 我们应该清楚地认识到，“推、拖、拉”是一种需要智慧和耐心才能驾驭的艺术。它要求我们在处理问题时要有全局观念，充分考虑到各种因素，以达到最佳的化解效果。只有这样，我们才能真正发挥“推、拖、拉”的积极作用，使之成为推动问题解决的有效手段。  太极拳，作为中国传统的武术之一，其精髓在于通过推、拖、拉的和谐配合，展现出一种动态中的平衡，从而保持不败之地。这种哲学也深深植根于中国人解决问题的方法中，他们善于运用推、拖、拉的策略，以虚虚实实、真真假假的手法，巧妙地化解各种难题。 就举一个书里的例子，比如领导给下属安排了一项新任务，下属毫不犹豫地接受了。这时，领导可能会想，是不是之前给这个下属的任务太少了，他看起来很轻松，应该给他增加一些工作量。所以，下次有新任务时，领导还是会继续交给这个下属。让领导有这样的感觉就不太好了。这个下属“不推、不拖、不拉”，反而还导致领导不断地给他增加新工作，尽管他已经很累了，却还要承担更多的工作，但他又不敢提出异议，只能默默忍受。如果这个下属最终把接受的任务做好了，自然会迎来更多的工作量；万一没有做好，还会遭到其他同事的议论和嘲笑。 那么，这个下属应该如何应对呢？面对领导安排的新任务，他应该稍微推辞一下，一方面表明自己并不是无所事事，等待领导安排新工作；另一方面也让领导明白，自己并不是来抢功劳的，也不会给领导添麻烦。然后，利用这个推辞的机会，仔细思考一下，领导安排的这项新工作，自己是否能够承担，是否合理，是否会引起同事的不满，是否会让领导觉得自己一直在等待这个机会，领导是否会怀疑自己有不良动机，还有没有比自己更适合承担这个任务的人。把这些问题都想清楚之后，如果觉得自己确实比较适合，那就“当仁不让”，接受下来。总的来说，如果自己没有能力做某件事，就应该让给有才能的人，以免因为自己的不足而连累大家；如果自己有能力去做，就应该积极去做，而不是推卸责任，因为这样也会对不起大家。 对于大家都不愿意承担的工作，表面上稍微推辞一下就可以了，最好还是主动接受为好，否则你这不是让领导为难吗？让领导难堪，最后倒霉的可能还是你自己，因为损害了与领导的交情，有可能到后面，失去了晋升的机会。如果是一份美差事，大家都希望承担的，那你就应该多推辞几次，抱着“有人要做，我绝不争取；实在要我做，我才接受”的心态，这样更能显示出你的坦荡君子风度，表现自己没有任何偏见。这样，自然也不会引发平级同事之间的争斗，让大家情绪都不好。 “推、拖、拉”的出发点，仍然是“保护自己”。不引起别人的猜忌，不制造同事的误解，以免自己成为众矢之的。你的目的是让领导好做事，任务可以交给我，也可以交给别人，只要合理就好。让大家都有面子，至少我推来推去，绝没有“非我不可”的态度，好像“大家都不行”似的，令人难以接受。给同事面子才是保护自己的最佳途径，而让同事觉得“不是我争不到，是我主动让给他的”，让他们更有面子。可见，推、拖、拉的价值，不容忽视。 然而，推、拖、拉的策略并非放之四海而皆准，推、拖、拉虽然作为我国传统文化中的一种处世智慧，够在处理问题时发挥独特的作用。但是，这种智慧的运用需要我们有灵活的策略，根据实际情况审慎选择。同时，我们也不应过度依赖推、拖、拉，对于那些刻不容缓的紧急问题，我们必须迅速作出反应，立即处理。对于那些需要我们坚定立场的问题，总是推、拖、拉，也显得很假，这个时候，反而需要摒弃拖延，果断采取行动，直接解决问题。所以只有在恰当的时候运用推、拖、拉，我们才能更有效地解决问题，实现成功。我们要始终铭记，推、拖、拉是解决问题的手段，而非最终目标。它能够缓和竞争氛围，预防冲突。恰当的推、拖、拉是实践中的中庸之道，能够引领我们走向双赢的局面。 |
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