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作为一名合格的消防设施操作员，日常要掌握哪些基本技能呢？在突发火灾时，如何从容、正确的应对，冷静、高效地操作呢？ 今天，我们为大家带来了一份消防设施操作员”职场考卷啦，我问你答开始啦！答:我们单位有火灾自动报警系统，有室内消火栓系统，室外消火栓系统，自动喷水灭火系统，防火卷帘系统，防排烟系统，消防电梯，消防广播 (电话)系统，应急照明和疏散指示系统等(2) 某个(室内消火栓) 系统的具体情况是什么?答:我们单位这个楼每层有3个室内消火栓，其中在走道有2个，在消防电梯前室有1个，另外，在楼项还有一个试验消火栓。消火栓配的是65水带接口。一般来说，对某个消防系统，整理出主要组成部件和数量，就可以了。比如，全楼共有XX个火灾报警探头，XX个水喷头，XX个消防水池、高位水箱，XX个排烟机 (送风机)等。答: 我们单位有2个消防水池，一个是360立方，一个是270立方;在消防控制室能看到水位显示，是XX米。此类问题，要早了解这些基本情况，并记住(平时记在应知应会的本子上)。答: 检查消除火灾隐患的能力; 扑救初起火灾的能力;组织疏散逃生的能力;进行消防宣传教育培训的能力。答:作为消防控制室值班员，我的主要职责是值守消防控制室，每日按规定检查火灾报警控制器及相关设备是否处于正常工作状态，及时如实填写《消防控制室值班记录》;二、及时处理报警，掌握消防设施的运行和故障情况，对发现的故障填写《建筑消防设施故障处理记录》，向相关领导汇报:三、当发生火灾时，按照《消防控制室火灾事故紧急处理程序》进行处置;四、保持消防控制室的秩序，管理好消防控制室内相关的消防档案。答: 我叫XXX，XXXX年在这上班，XXXX取得了消防设施操作员中级证书，XXXX年在XX学校参加过消防培训。此类问题一般会比较具体，主要是想问:你是不是个老的员工，有没有证等答:我们有值班制度，巡查制度，档案管理制度警情处置制度，火灾应急操作规程等制度和规程这类问题，一般根据控制室的实际情况回答。前提是平时要了解有什么制度、规程，并了解制度和规程的主要内容，能说出人概就可以了答: 我们按规定一般分为这么几步: 一、当火警信号进入时，立即查看报警部位，并用对讲机呼叫(电话拨打) 保安或现场工作人员，或使用现场监控视频，确认是否真的发生火灾，二、火灾确认后，立即将相关消防设施设置在自动状态 (已经在自动状态的除外) ;三、拨打119电话报警，四向单位领导报告，启动单位火灾应急和疏散预案五、配合消防救援队行动，按消防救援队指令进行相关操作。答: 拨打119电话后，说: 消防队吗，我单位(具体名称)二楼仓库发生火灾，燃烧的是百货商品没有有毒和爆炸品，目前过火面积大概是XX，有3人被困，我们单位的地址是: XX，我叫XXX，手机号XX，请消防队快来灭火.通常说清楚着火部位、燃烧物品、有无有毒爆炸品、有无人员被困，着火单位名称、地址，报警人姓名、手机号。根据提问，相应回答即可答:我们单位有5栋建筑，其中主楼是XX，建筑面积XX平方米，共XX层，楼高XX米，每层建筑面积XX平方米，是XXXX年建成投入使用的;第二栋楼是XX一般情况下，主要是这栋楼的建筑面积层数、高度、长宽以及用途，里面有什么场所，人多不多等问题，根据平时的了解掌握即可答: 某建筑共有XX个防火分区，其中一层XX层XX，防火分区面积XX，防火分区用 (防火墙，防火卷帘，楼板) 分隔答:在消防控制室存放了我们单位的消防基本情况档案和消防管理情况档案，基本情况档案包括了单位的建筑、消防设施、消防队伍、消防制度等方面的档案，管理情况档案包括了防火检查、巡查、火灾隐患整改等方面的档案。答:单位的消防设施基本正常，偶尔会有火警误报、一些系统部件的故障报警等，我们都记录在值班日志上了，有些故障也及时进行了报修这个问题要如实回答，确实有故障的，也要说明情况。(14) 单位的消防设施有签订维保合同吗，多长时间维保一次?答: 签订过维保合同，通常情况下每月来维保1-2次。这个问题，要根据实际情况回答。有就是有，没有就是没有。维保的时间也要和维保记录对应起来作为消防控制室值班员，主要是掌握自己职责范围内的问题，有些问题确实超出自己能力范围，可以向专业人员学习请教。(1) 指令: 请把最近的火警、故障等记录打印出来(或查找出来)操作: 通过火灾报警控制器主机菜单，进入历史记录查询，找到最近一段时间的火警记录、故障记录，在显示屏上观看，或按要求，启动打印功能打印出清单供。(2) 指令: 请启动一下消防泵房的 (某个) 水泵操作:首先确认要启动的是哪个水泵(喷淋泵，还是消火栓泵)，然后在多线控制盘上按下相应的启动按钮，在收到泵房内人员的反馈后，或在手动操作(多线)盘上收到水泵启动的信号、要准确了解，按下停泵按钮。注意:平时应保证消防水泵的电源控制柜开关是打在自动状态。操作:首先从总线控制盘上找到防火卷帘(记住或查找卷帘编号) ，然后，将控制状态调整为手动允许，按下这个卷帘的下降(启动)按钮，与现场人员对讲机通话，确认降落正确;等降落信号反馈后，根据现场情况要求，在总线盘上再次按下启动按钮(或按下火灾报警控制器上的复位按钮)，现场人员按上升按钮，恢复卷帘位置。注意:这个指令操作会经常进行，最好是牢记卷帘位置，当指令发出时，立即快速操作（4）指令: 请开启某楼层的正压送风口，并启动风机操作:首先从总线控制盘上找到相关人员所说的这个风口 (记住或查找风口编号) ，然后，将控制状态调整为手动允许，按下这个风口的开启按钮，与现场人员对讲机通话，确认开启正确，等开启信号反馈后，会联动风机启动，风机启动信号反馈后根据现场情况要求，在多线控制盘上按下风机停止按钮，现场人员人工复位风口位置，值班员在控制室复位主机。注意:这个指令操作也会经常进行，要确保送风机电源控制柜打在自动状态操作:首先从总线控制盘上找到这个排烟口 (记住或查找排烟口编号) ，然后，将控制状态调整为手动允许，按下这个排烟口的开启按钮，与现场人员对讲机通话，确认开启正确，等开启信号反馈后，会联动排烟机启动，排烟机启动信号反馈后，根据现场的要求，在多线控制盘上按下排烟机停止按钮，现场人员人工复位排烟口位置，值班员在控制室复位主机。注意:这增今操作也会经常进行，要确保排烟机电源控制柜打在自动状态。操作: 将消防联动控制器设置在手动允许状态，之后: 在总线控制盘上按下对应广播分区的操作按钮，输入密码，按下确认键。此时消防广播自动播放预先录制的语音，可视情况拿起话筒，调整好音量，按压话简送话器，按设定情景喊话如果设定了情景，就按情景要求喊话，比比如，要求对三楼某位置喊话，并要求现场人员举手示意听到喊话，那么应该这样喊: 三楼的同事请注意，按照相关要求，现在我们在进行消防广播测试，请您听到喊话后，面向摄像头举右手示意，谢谢。如果没有设定情景，就简单地说几句，比如: 各位同事，按照相关要求，现在进行消防广播系统测试，消防广播声音是否清晰正常，请现场人员进行确认，谢谢。因为规范发生了变化，之前的消防广播是按广播分区来播放的，后来的广播是全楼广播，值班员要试验或了解一下，看看咱单位的广播是哪种情况。如果是按广播分区广播的，在播放(喊话) 之前，要先选择广播分区。(7)指令 ：......部位发生火灾，请按实际情况操作操作: 第一步，首先确认报警部位，并电台呼叫人员现场确认，或使用视频监控进行确认(如果明确说就是火灾，不需要确认，则这一步略过);第二步，将设备打在自动状态(如果不能打，则模拟说明一下) ; 第三步，打119电话，使用座机模拟说话;第四步，向单位领导报告(用电话或对讲机模拟说话)，启动灭火和应急疏散预案。操作:首先确认一下哪个电梯其次，将消防联动控制器设置为手动允许状态，在总线控制盘上找到消防电梯，按下迫降按钮，等收到反馈信号后，及时复位。操作:在火灾报警控制器显示屏上查看，对动作设备的名称、位置进行汇报(10)非语音指令: 在室外按下手报或让火灾探测器报警操作: 立即查看确认报警位置;对讲机或电话呼叫保安携带灭火器前往该部位确认， (有监控的话)司时打开监控查看;模拟拨打119电话，对讲机呼叫现场人员前往灭火;对讲机呼叫现场人员组织模拟疏散行动。这种情况下要注意，要看提问人员的意思是让你按火灾情况组织进行灭火演练，还是单纯地确认现场是否发生火灾。如果是要求演练，就把现场确认现场灭火、现场疏散、打119、向领导汇报全做了;如果不是，就只要让保安提灭火器到现场查看就可以了。操作: 当接收到某个火警信号时，将系统调整到自动状态，由系统根据联动逻辑关系自动运行，查看火灾报警控制器显示屏上联动的设备，并会详细掌握。注意:这种情况比较少见，一般是分两组，一组在某个位置连续启动了2个信号 (手报探测器)，另一组在消防控制室要求联动，这个时候只要把系统打自动就行了，系统根据联动逻辑会自动启动比如: 防排烟风机 (风口) ，防火卷帘消防电梯，消防广播，消防应急照明等。如果单位在正常工作期间，或设施设备不能全联动，则要根据实际情况操作，避免引起较大混乱。操作: 将干粉灭火器的安全销拔出，一手提灭火器到合适位置，一手拿喷管前端，(模拟) 压下压把动作，一手握喷管面虚拟火焰处根部扫射。这个可以一边操作一边描述，根据相关要求，可适当调整。火灾虽是个小概率事件，但一旦发生，消控室就定要发挥其作用。优秀的消防控制室值班员会把以五件事做好。发生火灾了，消防控制室值班员能够知道的情况大概是三种: 一种是看见了，这可能性最小，一种是有人打电话来了，这可能性也不是太大，还有一种，就是火警信号(火灾探测器或者手动火灾报按钮)来了，这可能性最大。但是，由于误报 (火灾探测器或者手动火灾报警按钮)也有可能来这信号，这就存在一个确认问题怎么确认呢，要求就是: 最快速度地确认。怎么才能最快速度呢，简单地说，第一步，查看火警信号的位置，到底是一楼，二楼，还是N楼，并且，具体是哪个部位，这要对着图看，或者，能够记住;第二步，这个位置报火警，是不是真的? 这得找人去看，找谁、怎么找? 一般来说就是电台呼叫、电话呼叫，找保安，找现场工作人员，因此要熟悉电台使用的办法，熟记电台呼号，熟悉和了解现场都有哪些人，电台呼叫不到就要抓紧打电话还有一种办法，如果这个位置有监控，那直接调监控去看，能看到烟，就基本可以确定了，如果看到火光那也基本确定了;第三步，电台呼到人之后就要等了，要随时和保安保持联系，让他一发现是火灾就立即回话。保安(现场工作人员)发现是起火了，最好还多说几句，是什么起火等，这样你打119的时候才知道怎么说。我们一定要明确，有些设备在平时就要打在自动状态，不允许打在手动状态。比如消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等，配电柜应始终设在自动状态消防控制室、消防水泵房、防排烟风机房、消防电梯机房处，配电箱均设有自动切换装置，其开关始终处于自动状态有些设备，平时可以打在手动状态，比如火灾报警控制器(联动型)或者消防联动控制器处于手动状态，气体灭火控制器很多单位也设在手动状态，开式喷水灭火系统的水泵电源控制柜打在手动状态(此时要求水泵房有人值班) ，在检测、维修、保养、测试等情况下，可将原本处在自动状态的开关设于手动状态。那么，发生火灾之后，我们就要立即将这些处在手动状态的设备，调整成自动状态，或打电话让别人调整成自动状态(水泵房值班员等)这件事相对简单，但有些单位要求不经领导批准是不可以擅自报警的，这就得权衡了。打119吧，违反单位规定;如果不打，一旦火烧大了，轻则拘留、重则判刑。我们的建议就是要打，这时候就不要管单位的规定了，保障单位所有人员的生命财产安全比较重要。打了119之后，立即打电话向单位领导 (一般是自己的直接领导，包括保卫科长，分管副总什么的)报告，报告的情况包括: 哪儿发生了火灾，现场具体什么情况，我已经将消防设施设置成自动状态并且打了119电话，现在请示启动灭火和应急疏散预案。打完这个电话后启动预案就行了。预案平时要学习一下，预案中要求消防控制室值班员要做的事，就接着往下做，比如喊人 (第一梯队) 组织灭火，喊人组织疏散，按相关的要求进行消防广播，或打打开消防广播组织人员灭火、疏散等。总之，按预案走，履行好自己的职责。在火灾发生后，消防救援队未到达之前，只要是消防打来的电话，抓紧接听，并按要求进行汇报或操作。消防救援队到场之后，在消防控制室可提供他们图纸等资料，并个绍情况;消防员要求我们操作时按指令操作。
灭火器主要用于扑灭初起火灾，是一种使用便捷、灭火效果好的实用工具，也是普通群众接触最多的消防器材之一。灭火器一般包括手提式灭火器、简易式灭火器、推车式灭火器，内部充装的灭火剂常见的有干粉、水基、二氧化碳灭火剂，分别适用于不同的场所。其中手提式灭火器的使用范围最广；简易式灭火器使用相对较少，主要用于普通家庭及车载使用；推车式灭火器主要用于工业厂房仓库、地下车库等较开敞的场所。灭火器本身是贮存一定压力的容器，在储存、搬运过程中，应注意轻拿轻放，防止发生激烈碰撞，否则可能会导致灭火器器头被内部压力蹦出，带来人员伤害及财产损失的风险。遇到火灾时，应按正确的使用方法操作灭火器，与火源保持一定安全距离，对准火焰根部进行喷射灭火，不恰当的喷射方式可能会进一步激发火势。 
▲灭火器使用方法 灭火器应由专业人员定期检查与维护；任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用，否则可能给自身或他人的人身财产安全带来影响。
▲安全提示 近年来，各级市场监管部门对灭火器产品质量监管力度不断加大，大多数生产企业产品质量较好，但仍有少数生产企业存在着质量意识淡薄、管理体系较差的情况，为了抢占市场片面地降低成本，在原材料的使用上投机取巧，没有严格按生产工艺和质保体系进行生产和检验，生产和销售不合格的灭火器，给消防安全工作留下了隐患。手提式灭火器现行标准为GB 4351.1-2005《手提式灭火器 第1部分：性能和结构要求》。新版标准GB 4351-2023《手提式灭火器》已发布，将于2025年1月1日正式实施。
推车式灭火器现行标准为GB 8109-2005《推车式灭火器》。新版标准GB 8109-2023《推车式灭火器》已发布，将于2025年1月1日正式实施。简易式灭火器现行标准为XF 86-2009《简易式灭火器》。从正规销售渠道购买并索要购买凭证，一旦发生质量问题可以追溯。查外观。灭火器表面光滑，无损坏的部位以及零部件，保险销的铅封应完好无损。查标识。灭火器瓶体上应有清晰的产品标识、强制性产品认证标志（3C标志）、合格证等信息。产品标识上应标注出制造厂名厂址、产品名称、执行标准、制造日期、灭火剂种类、驱动气体名称和压力、使用温度范围等信息。切记不要购买“三无”产品。查压力。灭火器压力表的指示针处于绿色区域为可工作的压力范围；指示针若指向红色区域则说明灭火器压力不足，影响灭火剂的喷射，需要再充装；指示针若指向黄色区域则说明灭火器压力过大，可能存在安全隐患。购买时应选择指针在绿色区域的灭火器。
▲灭火器压力表 灭火器属于强制性认证产品，经营者应确保所售卖产品的强制性认证证书在有效期内，同时可登录应急管理部消防产品合格评定中心官方网站www.cccf.net.cn或者扫描产品标识上的二维码，查验强制性认证和产品流向等相关信息。
▲强制性认证产品证书查询
▲消防产品标志明码
▲消防产品流向信息查询 经营者严格执行进货检查验收制度，验明标称生产者、供应商主体资格，产品合格证明和其他标识，建立进货台账，留存进货凭证，做好销售记录。经营者应定期关注库存产品是否在有效期内，不得对外销售超过有效期的产品，同时不得擅自更改产品的生产日期。经营者应关注产品质量监督抽查的不合格产品，全面开展自查，清理、下架不合格产品，不采购、不销售产品质量监督抽查中发现的不合格产品。经营者应加强对产品质量相关法律、法规及产品标准的学习，关注行业动态和新标准的发布实施。火灾对于我们来说
是一件非常危险的事情 当我们遇到火灾的时候 此时你最先想到的 一定是赶紧拿灭火器来灭火！ 确实 灭火器作为火灾常用的灭火工具 在火灾形成初期时 往往最容易扑救 正确使用灭火器 可以挽回巨大的损失 下面就来介绍常见的 几种灭火器以及操作方法 目前常用的灭火器有： 干粉灭火器 水基型灭火器 以及二氧化碳灭火器等 干粉灭火器的作用表现在:一是消除燃烧物产生的活性游离子，使燃烧的连锁反应中断;二是干粉遇到高温分解时吸收大量的热，并放出蒸气和二氧化碳，达到冷却和稀释燃烧区空气中氧的作用。 适用于扑救各种易燃、可燃液体和易燃、可燃气体火灾及电器设备火灾。 灭火器要放在好取、干燥、通风处。每年要检查两次干粉是否结块，如有结块要及时更换。 使用寿命：10年 水基型灭火器是一种新型物理灭火器，具有无毒、无污染、灭火效率高，阻燃和抗复燃性能好的优点。它的罐体跟普通干粉灭火器差不多，颜色一般都不是传统红色、而是绿色或不锈钢本色。水基灭火器中装填的并不是普通的水，而是含有表面活性剂、阻燃剂和其他助剂的复合灭火剂。 适用于扑救固体或非水溶性液体的初起火灾和带电设备火灾的。抗复燃性较好，无毒无污染，安全又环保。 水基型灭火器使用完毕不得再次充装。出厂期满3年，经首次维检以后每满1年需要进行维检，用完后要将罐体扎破，以利于释放预置气体。 使用寿命：6年 二氧化碳灭火器的灭火作用表现在:当燃烧区二氧化碳在空气的含量达到30%-50%时，能使燃烧熄灭，主要起窒息作用，同时二氧化碳在喷射灭火过程中吸收一定的热能，也就有一定的冷却作用。 用于各种易燃、可燃液体、可燃气体火灾，还可扑救仪器仪表、图书档案、工艺器和低压设备等的初起火灾。 使用二氧化碳灭火器时不要接触喷筒和喷射胶管，防止冻伤。在扑救电气火灾时，如果电压超过600伏，应先断电后灭火。二氧化碳灭火器在室外使用时，应选择在上风方向喷射。 使用寿命：12年 前面讲到了灭火器的常见种类，那灭火器如何使用呢？请记住以下口令： “提拔握压” “提拔握压” “提拔握压” 文字版也同步给到各位读者大大 最后还要提醒一下 灭火器要定期检查 确保可以正常使用！ 灭火器是扑救初期火灾的重要消防器材，是一种量大面广的群众性的消防工具。灭火器按充装的灭火剂类别分为水基型灭火器、干粉型灭火器、二氧化碳灭火器和洁净气体灭火器，不同类型的灭火器适用的场合不同，所适用扑救的火灾类型也不同。 目前，市场上流通销售最广泛的也是日常生活中最常见的是手提式干粉灭火器。接下来，我们就对消费者常见的手提式干粉灭火器进行知识科普。 让我们从产品质量安全抽查的2个重点检验检测项目进行分析： 1、灭火剂充装量： 该项目反映了灭火器中充装灭火剂的量与标称量值的误差大小。灭火剂充装量过多，易造成灭火器器头堵塞，灭火器喷射不出，不能进行灭火，还易造成因灭火器筒体内部压力的增高，而导致筒体爆炸引发伤人事故。灭火剂充装量过少会导致灭火器的有效灭火时间降低，影响灭火器的灭火效果。 2、干粉灭火剂-主要组分含量： 灭火器主要通过喷射灭火剂进行灭火，灭火剂中主要组分即主要灭火成分的含量直接影响灭火器的使用效果。按照国标GB 4066-2017干粉灭火剂的规定，干粉灭火剂第一主要组分为磷酸二氢铵，含量应为75％。有的店铺售卖的非标灭火器，生产企业为降低成本，将磷酸二氢铵的含量从75%偷偷降低到50%，甚至降到20%或更低，造成了灭火器灭不了火甚至助长火势的“怪相”。
“购买灭火器要注意什么呢？” 从正规销售渠道购买灭火器 并索要购买凭证 查看灭火器瓶体是否光滑无撞击痕迹，保险装置的铅封是否完好无损，压力指示器的压力指针是否达到绿色区域，指示针若指向红色区域则说明灭火器压力不足，影响灭火剂的喷射；指示针若指向黄色区域则说明灭火器压力过大，可能存在安全隐患。 灭火器包装上应清晰、牢固地标明生产厂名称、型号、适用标准、合格标志、贮存保管要求等内容，灭火器的底圈钢印和合格标志上一般标有生产日期，生产日期应在2018年7月1日之后（干粉灭火剂的现行产品标准是GB 4066-2017《干粉灭火剂》，该标准于2018年7月1日开始实施）。 灭火器属于强制性认证产品，可以通过手机扫描身份证标识红标“S”码上的二维码核查产品信息，或通过消防产品合格评定中心官网www.cccf.net.cn查询灭火器生产企业是否通过CCC认证，此外应注意CCC认证证书的状态是否有效。 “灭火器应如何正确使用呢？” 记住口诀：“一提、二拔、三握、四压”
快来！带你认识简易式灭火器火灾发生时 消防产品往往发挥着巨大作用 是保护生命财产的一道“防护线” 其质量好坏、如何使用 直接关系到群众生命财产安全 如何辨别消防产品的真伪？ 如何正确使用？ 是消费者必须学习的重要一课 消防安全小课堂 我们将为您介绍常见的消防产品 我们一起来学习吧！ 简易式灭火器 是近几年开发的轻便型灭火器 简易式灭火器适用于家庭使用 简易式水基型灭火器 可任意移动的、液体灭火剂充装量小于1L，由一只手指开启的，不可重复充装使用的一次性贮压式灭火器。 简易式干粉灭火器 可任意移动的、干粉灭火剂充装量不超过1kg，由一只手指开启的，不可重复充装使用的一次性贮压式灭火器。 简易式氢氟烃类气体灭火器 可任意移动的、氢氟烃类气体灭火剂充装量不超过1kg，由一只手指开启的，不可重复充装使用的一次性贮压式灭火器。 购买简易式灭火器 如何从外观上去辨别 买到的产品是否为合格产品呢？ 筒体外观 合格：灭火器的筒体表面没有变形、碰伤、划痕等缺陷。 不合格：筒体表面有变形、碰伤、划痕等缺陷。 标志内容 合格：标志内容应有灭火器名称、型号、灭火级别和种类、使用方法（用文字或图形说明）、使用温度、出厂年月、保质期、灭火器制造厂名称等。有“灭火器一经开启，不应重复使用、充装”的警示性文字说明。 不合格：标志内容不全，没有警示性文字说明。 使用简易式灭火器时，手握灭火器筒体上部，大拇指按住开启钮，用力按下即能喷射。 在灭液化石油气灶或钢瓶角阀等气体燃烧的初起火灾时，只要对准着火处喷射，火焰熄灭后即将灭火器关闭，以备复燃再用；如灭油锅火应对准火焰根部喷射，并左右晃动、直至扑灭火。灭火后应立即关闭煤气开关。或将油锅移离加热炉，防止复燃。 用简易式空气泡沫灭油锅火时，喷出的泡沫应对着锅壁，不能直接冲击油面，防止将油冲出油锅，扩大火势。 查看消防产品市场准入资料。正规厂家出品的消防产品都要有证书和检验报告，您在购买使用消防产品时，一定要确认这些证书和检验报告，并查看消防产品的外观、标志、规格型号、结构部件、材料、性能参数、生产厂名、厂址与场地、产品实物等是否与其描述一致。那查询自己购买的消防产品是否为合格产品，按照以下步骤进行操作： 第一步：登录“中国消防产品信息网” （网址http://www.），找到消防产品信息查询页面。
第二步：在消防产品信息查询菜单里，选择 “检验报告编号”，输入编号，点击“搜索”即可查询。
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