「妈怎么做，听她的」
成为妈妈是一个女性生命的新阶段，不仅有着幸福、好奇和欣喜，也伴随着苦痛、挑战和迷茫。
珀莱雅与多位妈妈深入交谈，发现当一个女性成为母亲后，会听到形形色色的声音从四面八方传来。身边人的说教、优秀妈妈的模板、过来人的经验在不断打破着她的边界，束缚着她的选择，遮蔽着她的声音，似乎在“当妈”这件事上每个人都比她自己更有发言权，却很少有人问她，“你想做一个什么样的妈妈？”
如果说母亲是一道考题，那它永远没有让每个人都100%满意的标准答案。珀莱雅发现，在不同的育儿阶段，每位妈妈都有自己的困惑，但在约定俗成和习以为常面前，妈妈们却渐渐失去了说出感受的自主与自由。
今年母亲节，珀莱雅再次聚焦母职话题，发布母亲节主题短片「听见了吗」和系列海报「妈怎么做，听她的」，关注在困境里处于“失语状态”的妈妈，借助她们的声音表达品牌态度——当妈该是什么样？她说了才算数。
守护话语权，「妈怎么做，听她的」
5月8日，珀莱雅官方微博发布母亲节主题系列海报，为妈妈发声。
“迎接家庭新成员就要告别原来的家人吗？”
“鲫鱼汤究竟多下奶，非要一天喝三碗？”
“为什么8岁、18岁、38岁都有门禁时间？”
“怎么孩子有情况，被找的总是妈妈？”
“为什么妈妈总有背不完的锅，做越多错越多？”
“妈到底是什么样，为什么都说当妈要有当妈样？”
在一问一答的海报中那句频繁出现的「妈怎么做，听她的」，也表明了珀莱雅的价值主张和品牌态度：让「母职⾝份」回归到个⼈背后，妈妈的个人意愿应该被听见。
5月10日，珀莱雅在其官方微博、小红书、抖音、微信视频号等多个社媒平台同时发布母亲节主题短片「听见了吗」，以50多位妈妈的亲身经历，诉说妈妈的心声。
短片由百日宴上摄像师定格的幸福瞬间拉开序幕。婴儿开始啼哭，周遭却无人在意，一同被忽视的还有她疲惫的嘴角，此时画外音响起，“她当妈妈了”。从此，婴儿的啼哭、洗衣机的轰鸣、夜半冲奶的水沸、各种声音充斥着她的生活，直到珀莱雅为她按下了那个静音键，让那些教她怎么做的声音，停一停；让那属于她的声音，被听一听。
在短片的结尾处，珀莱雅表示将和蚂蚁公益基金会一起，持续为“数字木兰”就业培训计划提供支持，为女性事业出一份力量。同时，珀莱雅也在社交媒体平台上联合多位达人共同为“妈妈们”发声，将品牌态度传递给每一位用户。
珀莱雅对母职困境的关注与发声，不仅让“妈妈们”产生了共鸣，更在网上引起了子女们的深刻反思：“希望妈妈可以永远肆意潇洒的活着，希望她先是她自己，而后再是其它身份。我会永远爱她支持她”“妈妈，我已经长大了，也请你放心，放下母亲的身份，做快乐的自己。”
这一系列营销动作迅速引起了各界的广泛关注。截至发稿前，该短片微博平台播放量已超1780万次；B站平台播放量超155万次，并持续三日登上B站热门；全网播放量超2500万次。#妈怎么做听她的# 话题全网阅读量达6000万+，互动量近3万。
IP跨界合作，定制“妈妈”专属表情包
在互联网的交流语境下，表情包逐渐成为年轻人的“嘴替”，珀莱雅联合深受年轻人喜爱的卡通IP@大笨狗之家，为妈妈们量身定做了一套专属表情包、门挂和贴纸，润物细无声地将品牌态度融入日常生活中。
珀莱雅借助可爱俏皮的大笨狗形象，在母亲节给妈妈们带来欢乐的同时，也让表情包成为妈妈们的“嘴替”。
菲利普·科特勒在《营销革命5.0》里提出，从大传播时代到数字时代，要想真正构建有价值的品牌，需要从价值高度、人设温度、场景强度、记忆深度和关系厚度五个层面来塑造品牌价值，实现品牌增长。
2022年母亲节，珀莱雅从家庭分工中发现责任失衡问题，提出“家庭责任不是仅妈妈可见，每一份爱都应该在场”；2023年母亲节，珀莱再次深挖“丧偶式育儿”社会现状，表达“世上不该只有妈妈好”的先锋观点；而今年母亲节的「妈怎么做，听她的」，无疑是在去年品牌价值基础上的又一次升级。
在备受关注的母亲节营销话题里，珀莱雅凭借温和有力的表达方式将品牌价值观娓娓道来，与消费者产生了更深层次的情感共鸣，这背后是品牌多年来对女性消费群体的深刻洞察和品牌创意的深厚功底，同时珀莱雅对社会公益的关注与践行也体现了企业承担社会责任的正面形象。
毋庸置疑，在这场小考中，作为国货美妆领航品牌，珀莱雅又一次交出了高分答卷。
