根据璩静本人的视频账号发布的内容,她在视频中说:“我为什么要考虑员工的家庭?我又不是她的婆婆。我主要需要考虑的是,她能不能在她的岗位及时地给我交付结果。”“我又没有要求她周末陪着我出差,我又没有违反劳动法。你可以不用承担重要的工作,但是涨薪的时候就没有你什么事儿了。”“你男朋友打电话要不要跟你分手,跟我有什么关系!如果你这么在意你男朋友支持你或不支持你,你辞职啊,我秒批。而且我根本没义务去了解你哭了还是没哭、吵架没吵。这不是我作为主管应该关心的事情。” 以上内容发布后迅速在网络引起热议,众多网友议论纷纷,随后几天内,百度市值蒸发约60亿元,璩静离职,紧接着璩静本人也删除了视频账号中的所有内容,并发布了致歉声明,进行了自我反思和道歉。她承认在发布短视频时没有与公司充分沟通和报备,表示这些视频是个人见解和分享,并不代表百度的立场。同时,她也深刻反思了视频内容可能给外界带来的误解和困扰,并对此表示深深的歉意。 公司内部的企业文化以及管理模式非常重要,作为企业的高管,“我为什么要考虑员工的家庭?我又不是她的婆婆”,这样的表述发布在公众平台,非常致命。我们为什么要工作?工作的本质就是为了生活,生活的本质往往很多源自于家庭,企业的高管都不考虑员工的生活质量,不考虑员工的家庭是否和谐,员工又何谈可以用心工作,人不是机器,如果百度强大到都是AI员工,就根本不存在这样的问题,显然这样的表述以及管理思维是违背绝大多数员工的意愿的。 “你可以不用承担重要的工作,但是涨薪的时候就没有你什么事儿了”,那么什么才是重要的工作?一个企业里面难道只有重要的工作,那么不重要的工作谁来做?企业的运行,工作的分配是立体的机制,可以说在企业内任何的工作都是重要的。如果按照璩静的理解,都是运营管理者的工作重要,执行者不重要,那么没有具体的办事人,如何将工作推行?所以企业的各个工作任务都是重要的。每件事都需要人去完成,企业需要给到员工相应的尊重,这才是顺应人性的管理模式。 “你男朋友打电话要不要跟你分手,跟我有什么关系”,很多时候,员工的工作成果与能力与其心态与情绪相关。他是否热爱自己的企业,员工的情绪是否高涨,很多时候对工作成果的好坏有直接关系。可以看到很多优秀的企业,员工辛勤的付出甚至加班,都是因为对企业高度的认同以及获得企业的认可,无论是情绪还是收入。如果仅仅是一层简单的雇佣关系,8小时工作时间结束后,员工就没有义务再继续工作加班等等。 “你辞职啊,我秒批”,任何一个岗位,辞职秒批都可能会给企业带来损失。工作需要交接,如果员工离职可以瞬间得到许可,那么将会导致工作任务交接出现断层,正确的做法应当是适当的安抚,不要让员工出现太多的负面情绪,员工才能更好的配合工作交接,同时离职后也会对前任公司有个好的印象,而不是痛批上一家工作的公司,给企业带来负面评价。 一家大型的上市公司,企业文化尤为重要,小型的公司都会亲情化管理,大公司用制度化管理,超大型公司就需要更多的细节,包括规章制度、执行标准、企业文化以及其中蕴含的情绪价值培养,是一个多维度综合体系的建设。在日常工作中创造一个让员工感到被尊重、被接纳和受欢迎的氛围,让员工的想法得到重视,进而创造一种归属感,发挥每个人的能力与潜力,才是打造优秀公司,优秀团队的核心。 轻松点评:对于百度事件,体现的是这位副总裁的价值观。居然能在公众场合发表出这样的言论,因其骨子里就不懂得尊重员工。她的急功近利,在语言中展露无遗。她认为,你作为员工,只有让企业利用的价值你才有意义。但对于员工作为一个人所特有的情绪,她感到厌烦,“我又不是你婆婆,我为什么要管你?”这样的言论,让人寒心。不管是企业的一员,还是普通的人和人之间,基本的同情心、同理心,基本作为一个人的善良,是应该有的吧?连这些都缺失了,那确实该好好反省了。人和AI不同,就是因为我们有血有肉有情感,人与人之间的交往,不论地位高低,尊重一定是走在第一位。存活于世,始终保有一颗利他的心,给这个世界多一分温暖吧。 |
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