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有这样一个人，面对居民的不配合，她微笑回应；面对居民的不理解，她耐心解答；她早出晚归，不知疲倦；有时放弃午休和假日深入居民家中，为加强网格系统基础信息化建设、进一步丰富小区治理信息奉献着自己。她，就是社区的网格巡查员。  入户走访，做信息的收集员 要想服务居民，就得摸清居民的情况和需求。罗琴，声远路社区第二网格的网格员，利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解居民的需求。为保证网格内的信息档案详细准确、不漏户、不漏人，她一遍又一遍的跑遍了网格内的楼道，汗水洒在了网格内的每寸土地上，收集了社区居民详实的信息，她把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息类建档，做到网格内家庭情况清、人员类别清。  乐于奉献，做弱势的帮扶员 倪清媛，声远路社区第三网格的网格员，一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人等特殊人群，建立了网格志愿联系帮扶机制。茆正洪爷爷是我社区的一位三无残疾老人，耳朵听不见，腿部也残疾，生病时还无人照顾，倪清媛在了解到这一状况后，主动上门为老人服务，帮助代购生活必需品，并亲自上门开车送他到银行、社区办理各项业务。茆爷爷每次都会对倪清媛说：“小倪啊，太谢谢你了！太谢谢你了！”邻居们也称先赞网格员的服务真诚、热心、周到。小倪总会说；“我家也有老人，我只想尽我所能，让他们在晚年时能感到温暖！”  全身心投入，做居民的勤务员 从成为网格员的那一天起，义不容辞为居民做好服务就是她们的职责，坚持做好每一件小事就是她们的信念。网格内有谁需要到社区办事没时间，罗琴、倪清媛全权代办。她们不仅带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清骚活动，还积极带头向居民倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”，在她们的带动下，居民的配合下，社区环境有了较大的改善。  她们始终将群众的冷热挂心上，居民忧愁记本上，怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着自己的年华。在网格员这个平凡的工作岗位上，她们兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，实现着自己的人生价值。 |
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