车间管理-（21）班组长必须掌握的1项核心技能

如果说班组长需要具备哪些能力？每个人都会七七八八说出需要掌握很多技能，如果问，需要掌握的1项核心技能是什么？大家可能意见不统一，可能也很难回答这个问题，会很诧异，1项技能可以做班组长吗？

本期我们聊一聊班组长必备的核心1项技能，搞定这一项技能，最起码是合格的班组长，可以搞定班组90%的事项。

一、9个案例，了解不同企业开展的班组长能力训练规划及实践：

1、某外资企业班组长黄绿黑带能力评价及训练提升：

2、某央企班组长能力模型评价及训练提升：

3、某国企班组长需要具备的四大能力训练及提升：

4、日产监督者（班组长）的7项能力

监督者能力训练计划

5、某民企班组长7项能力评价及训练提升

6、前期某企业内训课程大纲，内容是和企业共识，确定的班组长需要掌握及提升的能力

7、丰田汽车班组长三大能力，7项任务训练

8、某国企班组长能力训练内容

9、班组长需要具备的22项能力，12门课程训练

二、班组长核心1项技能：满足交付的现场巡查与异常处置技能。

虽然每个企业开展的班组长技能不同，众多技能里面，我认为最重要的是现场巡查与异常处置这一项技能，包含了四个关键词：

1、现场有什么？人机料法环，今天的人机料法环的状态是什么？过去发生了什么，需要特别关注什么？这是班组每天做的正常管理业务的内容。

2、为什么巡查，巡查什么？什么时候去观察五个要素的具体内容，观察的目的是什么？避免正常工作的进度迟缓，这是班组每天做的正常管理业务的状态确认。

3、什么是正常，什么是异常，异常的识别？具备识别异常的能力，正常的生产进度是？正常的设备状态是？正常的作业技能状态是？这是班组每天做的正常管理业务的状态确认的能力，输入标准。

4、异常的处置方法，什么是自己做的，什么是需要上报的？潜在的异常快速的解决，第一时间灭火，不能灭火的需要及时上报，沟通，推进，闭环，这是班组每天做的异常管理，包含了正常巡查识别的问题和救火反馈的问题。

综上，此项技能包含了班组的正常管理和异常管理，一位合格的班组长做好这2项工作，掌握好这一项技能，足够应对生产的交付，质量的合格，效率的保障工作。