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夏季制服上新!!!

 铁道之旅 2024-05-17 发布于河北

光循浅夏,万物茂盛

在这个美好的季节

中国铁路呼和浩特局集团有限公司

呼和浩特客运段城际动车乘务员

换上夏季新制服


新款制服在

款式设计色彩搭配方面

融入蒙古族民族特色

在制服领口及腰间加入

代表吉祥如意的“乌力吉纹”绣花

体现草原人民的热情好客

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新款女式制服以大气庄重的

华蓝色为主色调

新款男式制服以优雅沉稳的

雪白色为主色调

两种制服的立领设计

舒适轻便,挺拔自然

搭配特色纹绣

尽显民族韵味

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新制服在胸前领口处

巧妙加入交叉“”形领结设计

体现乘务人员的热情与专注

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女式制服在制服裙摆下方

增加一抹“沙绿”作为装饰

配合“绿动北疆”品牌特色

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男式制服的金色纽扣与

银白纹绣对比鲜明

中式领设计更显简约大气

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身穿新制服的乘务人员

面带微笑

用专业和热情迎接八方来客

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在日常乘务工作中,呼和浩特客运段城际动车班组聚焦提升服务品质,推出待客诚心、帮扶热心、思考用心、观察细心、解答耐心服务细致、工作精致、标准极致的“五心三致”服务法。同时,将“银发服务”与“童萌服务”相结合,让旅客出行体验更美好。

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值乘过程中
乘务班组深入车厢
宣传铁路旅客旅行须知

努力营造安全乘车环境

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乘务人员加强仪容仪表

服务礼仪等方面的学习

同时开展应急演练和

汉语、蒙古语、英语培训

不断提升服务质量

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草原旅游旺季来临之际
乘务班组推出“拍一拍”服务
在旅客需要时讲解沿途景点信息
并介绍车内拍照打卡攻略
选取最优光线、场景

为旅客拍照留念

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针对不同出行人群

乘务班组提前准备各类服务备品

为旅客提供暖心服务

全方位保障旅客便捷出行

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匠心兼程,服务立行

这个夏天

草原铁路“绿动北疆”

将以真挚服务见证美好

供稿:《人民铁道》报业有限公司内蒙古记者站(呼和浩特局集团公司融媒体中心)、呼和浩特客运段融媒体工作室

文图/视频:赵欣 张宇晨 王荣臻 侯利彬 胡俊楠 马威

编辑:孙晓远

实习编辑:李志怡

审校:高珊

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