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日本极致产品力 | 从高中辍学到缔造31.3% 利润的家电业黑马,他如何逆袭?

 许战海增长战略 2024-05-21 发布于北京

日本《极致产品力》落地实操详情

巴慕达(Balmuda)是一个日本家电品牌,创立于2003年。在巴慕达诞生的时代,日本家电市场处于激烈竞争的状态。在2000年代初期,日本家电行业的竞争格局主要由大型企业如松下、索尼、东芝、夏普等主导,这些企业拥有强大的品牌影响力和技术实力。他们在家电市场上推出各种创新产品,竞争非常激烈。

然而,巴慕达的创始人寺尾玄(Gen Terao)并非来自传统家电行业,但他对家电产品有着独特的审美和创新理念。他抓住了时代的机遇,意识到消费者对于家电产品不仅仅追求功能性,更注重设计感和用户体验。因此,他决定创立巴慕达品牌,致力于设计与功能兼具的高端家电产品

创始人高中辍学

解散乐队从普通工人成为老板

Balmuda的创始人是寺尾玄。寺尾玄的父母是乡下花农,但他们非常重视子女的教育,每年都会带着寺尾玄和他的弟弟到国外旅游,开拓他们的视野。这种环境下,寺尾玄从小就培养了较为全球化的观念。

1973年出生的寺尾玄在17岁时决定辍学,不愿意上大学,而是独自一人去欧洲旅行。回到日本后,他又涉足音乐活动,和几个朋友组建了一个摇滚乐队。然而,尽管经历了与各大唱片公司的接触,但由于天赋上的不足,该乐队最终解散了。

随后,寺尾玄再次转变方向,开始涉足制造业。在日本重视学历的社会中,作为高中辍学生,他很难进入大公司,因此他选择了从基层工人做起,自学设计和制造。在短短两年内,他展现了出色的制造天赋,并掌握了熟练的技能。

2003年,寺尾玄创立了Balmuda设计有限公司,并推出了首款产品——笔记本电脑散热底座“X-Base”。这个产品通过线下店铺和在线销售,取得了初步的成功。2004年,他推出了第二款产品,台灯“Highwire”,以其超酷的极简设计风格立即受到人们的欢迎,并在2005年获得了日本行业评选的优秀设计奖。尽管在接下来的几年里,Balmuda经历了一段低潮,除了在LED照明领域扩大产品线外,没有取得太大突破。

然而2010年,Balmuda再次惊艳业界,推出了划时代的电风扇“GreenFan”,迅速引领直流电风扇的潮流。这款产品在2012年获得产品设计领域的最高奖项德国红点奖。

电器使用场景在时代背景下

需求发生转移

随着时代的变迁,电器的角色在我们生活中也发生了巨大的改变。过去,电器的设计初衷是为了消除不便,让生活更加便捷。然而,随着科技的不断进步和生活水平的提高,人们对电器的需求也逐渐发生了转变。

如今,人们对工具和服务的期望不仅仅停留在实用性上,更加注重的是带来的体验。大家渴望感受到惊喜、感动和快乐。这就是为什么像BALMUDA这样的公司能够在市场上脱颖而出。他们的家用电器不仅仅是简单的功能产品,更是为用户带来令人兴奋的美妙体验。

BALMUDA于2020年12月正式上市,如今市值已经超过100亿日元。这并非偶然,而是归功于该公司传奇般的创始人以及一支拥有独特设计风格的工程团队。他们设计出的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得了无数粉丝的青睐。

BALMUDA的成功向我们展示了一个重要的观点:即使是看似毫无机会的产品,只要深入挖掘真正的用户需求,敏锐地感知未来的趋势,就有可能重塑市场格局,创造出惊人的价值。这种敏锐的洞察力和对用户需求的深入理解,是成功的关键所在。

直流电风扇立足高端家电

助力品牌实现首次飞越

BALMUDA在2010年推出了“GreenFan”系列的直流电风扇,以其“还原自然风”的独特卖点,迅速赢得了消费者的青睐,累计销量超过50万台,也因此实现了里程碑式的突破。

在公司成立后的头五年,BALMUDA一直致力于创造符合其愿景的产品。然而,随着全球金融危机的冲击和市场需求的变化,他们逐渐意识到必须创造能够吸引更广泛人群的产品。寺尾玄深知,如果公司未能转机,那么开发多年憧憬的产品——电风扇,将成为最后的机会。

对于气候变化和能源问题的认识使Gen长期对电力技术保持着浓厚兴趣。他思索着:“也许,未来需要一种能够以尽可能少的能源消耗度过炎热夏日的新型风扇。” 他深知,要实现这一愿景,必须从根本上彻底改变现有的风扇技术。

重做电风扇1:自然风感 代替 搅拌风感

风扇提供的价值是“凉爽”,但直接在传统电风扇的气流中呆太久并不舒服, 这就是它们左右旋转的原因。但这只会减少用户在气流中的时间,同时也会降低凉爽感。寺尾玄想要制作一款电风扇,它能产生像自然微风从窗户吹进来一样令人愉快的气流。

当寺尾玄审视了当时市面上所有的电扇后,发出了“传统电风扇只不过是搅拌热空气的工具罢了。”这样无奈的感慨。

经过研究,寺尾玄发现电扇吹出的风,和自然界的风,风速是完全不一样的:传统风扇低档的风速可以达到3米/秒,占到它面前你会感受到相当于气象标准的3级风感;而大自然界的风一般在1米/秒,吹过来让人觉得舒服自在。

其次,两种风的吹拂面积也是不一样的,传统风扇吹出的风在3米外的直径是50厘米大小,此时正对着风扇,我们感受只能感受“有限范围的风”;而大自然界的风是大面积移动的气流,人被整个包裹在其中。

但这些都不是决定性差异,寺尾玄发现,两者最关键的区别还在于传统风扇吹出来的风是旋涡状;而大自然界的风是大面积水平移动的空气流。

寺尾玄开始阅读有关流体空气动力学和机翼轮廓的技术书籍。虽然他了解到什么机翼形状具有最低的空气阻力,但他没有发现任何技术来帮助重现自然的微风。以前似乎没有人接受过这个挑战。

寺尾玄开始利用风速计从大自然中收集数据来研究空气流动。他还研究了现有风扇的空气流动。当他回忆起他在他经常参观的一个工作室中看到的一些东西时,那里的工匠将扇子对准车间墙壁,打破风的螺旋,使其反弹为二维平面。这反过来又创造了自然微风的感觉。

那么问题来了,如何让电风扇吹出的风弯曲呢?有一天,当观看一个有三十个孩子参加“三十一条腿赛跑”的电视节目时,Gen 突然意识到:跑得快的孩子被跑得慢的孩子拖了回来。也许空气也会发生同样的事情?

在他最新的假设的推动下,他将两股以不同速度旋转的气流并排放置。较快的一股被较慢的一股拖了回来,导致两股水流相撞。这一发现催生了全新的双刀片设计。寺尾玄尝试了数十种刀片类型,仔细测试了每种刀片的运动。他甚至使用烟雾机来观察车库内的气流。

最终,2010 年 4 月,GreenFan 诞生了。它使用的技术是独特且全新的。寺尾玄解决掉了传统风扇旋涡状的风的结构,通过上千次的反复设计、调整,他终于发明出了一种有着外9内5、独特双重扇叶结构的扇叶。这种扇叶可以将内外风速差控制在为1.8倍,并将两种不同速度的风,在风扇前方数约40cm处相撞后扩散,产生大面积团状的风向前推出,吹出的风不同于传统电扇的涡流状,这种先集中后反射扩散,完美再现了大自然界的风的形态,也彻底改变了风的质量。

这也是为什么在巴慕达果岭风扇诞生后,带动了停滞多年的日本风扇市场,掀起了风扇行业的全新风潮,并被日本媒体评价为“最值得购买的电器产品”。

如何吹出最接近“自然风感”的风,也成了高舒适度电风扇,与普通电风扇的重要差异所在。

重做电风扇2:低耗电静音 代替 高耗电聒噪

在解决了最重要的风感问题后,寺尾玄又将目光放到了果岭风扇的噪音表现上。从原理上看,传统电风扇大都使用交流电机,而这类电机不仅转速难以达到理想的范围,而且在噪音、功耗、寿命方面其实都存在明显短板。

幸运的是,寺尾玄在研发BALMUDA巴慕达果岭风扇的年代,无刷直流电动机这项技术开始逐渐成熟。寺尾玄在走遍了日本各地的电机生产商后,也做出了一个在当时行业里从没有人做过的决定。

寺尾玄开始将昂贵的无刷直流电机应用在果岭风扇上。极佳的转速调节性能,更强大的扭力,极低的噪音和功能,让BALMUDA巴慕达果岭风扇的噪音和功耗表现表现出让人惊喜的性能:耗电量仅为传统风扇的二十分之一,低档运行耗电量仅为4W。

炎炎夏日,电风扇发出的“嗡嗡”声总会让人觉得耳边总有几十只蚊子在聒噪。在解决了电机问题后,寺尾玄又将目光瞄准了扇叶。

因为当扇叶搅动空气,接触就会产生噪音。为了寻找降低风噪的办法,寺尾玄开始通过仿生学中寻找灵感,他参考美国航空航天局(NASA)的数据,采用风噪最低的“断翼面”设计”,将所有风经过的地方都进行彻底的优化,成功的将BALMUDA巴慕达果岭风扇做到在低档运行时的声音只有13分贝,相当于两只蝴蝶轻轻扇动翅膀的声音。

重做电风扇3:高颜值新一代 代替 传统老一代

在寺尾玄看来,外观是所有人体验产品的第一触觉,所以外观也非常重要。在他设计风扇外观的时候,确定了两个概念,第一是“让用户无论从哪个角度看,都能够认出它是一台风扇”,第二是“让用户无论从哪个角度看,都能够感受到它的现代化气”。为了让外观不过于新潮,同时又时尚简约,设计稿出了2000多张之后,终于完成了传统的电风扇到BALMUDA巴慕达果岭风扇的转变。

BALMUDA巴慕达果岭风扇彻底颠覆了一百多年来传统机械风扇的不舒服、不体贴、不美观的弊端。

许多人被 GreenFan 所吸引,因为它是一种在保持低能耗的同时创造宜人微风的新方式。尽管零售价超过 30,000 日元(这对于当时的电风扇来说是不可想象的),GreenFan 在 2010 年和 2011 年的整个生产过程中都销售一空。

凭借这款颜值极其出众的产品,Balmuda进入了发展的快车道,并迅速找到了自己的定位——极具风格的家电制造商。于是,在随后的时间里,Balmuda在电风扇领域持续优化和加强,迅速吸粉壮大,并在2015年再次推出一款高人气产品——烤面包机,这款被消费者誉为“可以随时闻到香气”的烤面包机席卷全日本,并在2016年获得iF设计奖。

可以说,Balmuda推出的每一个爆款,都在颜值、功能、设计风格上独树一帜,而且几乎个个都能拿到产品设计领域的顶级大奖。凭借这一特点,在日本消费者的心中,Balmuda已然跟传统家电巨头松下、日立、东芝等完全拉开差距,虽然价格都比他们贵很多,但仍然有很多忠实粉丝。

产品同质化下功能与设计驱动

无工厂却从用户视角俘获人心

在当前全球家电行业,产品同质化已成普遍趋势,这让消费者很难从功能或品质上对产品进行区分。在这样的市场环境下,巴慕达却以设计驱动的策略赢得了消费者的青睐。尽管其产品价格较高,但独创的功能和设计使其成为消费者追捧的对象。与此同时,巴慕达的“无厂”模式,即不拥有自己的工厂,却能从用户视角俘获人心。这种模式不仅降低了固定费用支出和投资发展周期,而且有效地减少了经营管理费用。

巴慕达的成功挑战了传统家电厂商的观念,尤其是那些坚持自主开发和生产的日本企业。在诸多家电巨头缩减规模、甚至出售、转让业务的背景下,巴慕达却以独创的功能和设计脱颖而出,业绩不断增长,并成功上市。这种“无工厂模式”最早出现于半导体行业,如今已扩散到家电和制药等领域。苹果公司也采用类似策略,将生产外包给全球各地的工厂,自身专注于产品设计与开发。还有任天堂营业利润率达到近30%,雅萌超过10%,而巴慕达在2024年一季度财报中毛利润路达到31.3%

 当然,“无工厂模式”也并非没有弱点。巴慕达主要依赖于与合作工厂建立稳定关系,这意味着无法及时应对急速变化的需求,可能导致需求期缺货。此外,缺乏自有工厂也存在质量控制方面的风险,曾出现过烤箱和风扇等产品召回事件,品质问题成为亟待解决的难题。

综上所述,巴慕达以设计驱动的策略和“无厂”模式成功突围于同质化竞争的家电市场,成为业界的一匹黑马。然而,要持续保持竞争优势,仍需解决好与合作工厂的关系,加强对产品质量的管控。

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