如何做好一家机器人公司？

似乎很少有人讨论这一个话题。也许新兴，也许缺少评价标准。

是融资能力强的取胜？还是销量营业能力强的更好？还是利润比较好的更让人敬佩？还是客户评价满意度比较高的更长久？

志友们不是行业权威，但对行业的笃定和内心的热火推动我们表达，也希望有更多的有识之士一起探索，一起共创。一个月、一年也许没有什么有建设性的认知，但假以十年，终有积累，我们愿意记录，我们愿意陪伴。

有的朋友想成为独角兽冲击上市；有的朋友就想做一个小而美的公司，略带一点惬意的赚些钱；也有些朋友就喜欢折腾点事儿，大家一起合作做些酷的事也很好。

这是我们前进的动力，时刻让我们勇敢一点。

可现状是经济下行期，每个人都很艰难。有的人会被质问订单啥时候签，客户怎么才能买单。有的人在焦急等待回款，过好当下一天。有的人在想薪资怎么发，融资什么时间能到点。有的人徘徊在离职的边缘，等待回转。

这是理性回归，也是对一个公司生命力的考验，直面游戏的挑战。

志友们是行业实战派，对机器人有一定执念，内心有火，一定要做一个好的机器人。也许我们不知道该做成什么样？只是脑海中时不时会闪过几个科幻电影的片段，变形金刚感觉很酷，大白很感动，瓦力让我们有很多思考。不为证明，只为心中的火不被熄灭，耐心、笃定、长期主义是实战派的底色。

志友们虽不是机器人权威，但我们有自己的思考和理解。我们如何定义未来新型机器人公司呢？

未来新型机器人公司=细分场景洞察能力 产品化能力 技术壁垒构建能力 商业化增长能力

细分场景洞察能力，大面上谁都可以聊，但是深入进去，比如养老康养场景：未来发展趋势？客户和用户诉求？机器人落到那个具体的场景里？有哪些细分？他们的SOP是啥？未来如何和人协作？该场景引入机器人的动力是啥阻力是啥？有哪些关键的触点？这个阶段能接受的价格和能力是啥？

产品化能力，结合场景的形态创新，满足当下阶段的最佳性价比，取巧的颜值，确保可接受的稳定性，高人效的量产能力。

技术壁垒构建能力，当下真的有技术壁垒嘛？其实很难。但专业可用数据、设计出来的性价比、全栈技术整合能力、结合场景的AI业务持续优化迭代能力。

商业化增长能力，从0-1的客户POC样板工程打造，从1-10的案例复制口碑传播，从10-100的国内海外渠道生态构建合作。

不远几年，AI机器人实战派深度定义未来新型机器人公司。

我们做机器人是为了赶热点嘛？我们做的机器人真的有用嘛？

不，实战派为价值而生，在场景里找到用户，让用户和产品成为朋友。我们承受质疑，但不逃避质疑，不断优化迭代，朝价值越来越近。

前段时间有朋友在海外落工厂，国内很好管理，客户服务很及时，但海外很多很急的单子搞不下去，因为员工到点下班，还动不动有行业协会搞些麻烦。朋友说一定要搞些自动化生产的机器人，真想省点心。而且国内的工业机器人现在也很便宜，性能也不错。国产替代，国产全球化，这也是国人的骄傲。机器人可以让人省心。

最近几天和一个做外骨骼机器人的兄弟聊，他们在帮助瘫痪的人重新感受站起来，而且成本很亲民，得到一些用户的高度认可。瘫痪的人，内心都坚强而独立，想要有一定独立自主的生活能力。机器人可以让人有尊严的活着。

9.9w的人形机器人很酷，但没有太多可玩性，没有一两万的狗好玩。一两万的狗没有大疆无人机拍照和机甲大师打比赛酷。飞手成为职业，比赛就是游戏。机器人可以让人很酷，未来会越来越酷。

马斯克的FSD12真不错，端到端算法效果让落地信心大增。特斯拉也发布了ROBOTAXI，有朋友开始畅想，未来升级了FSD，上下班送我，中间可以出去接单挣钱，就像有了分身一样，这个想象空间真是太诱人了。机器人可以让人成为超人。

机器人是我们共同的事业，所有的资金、时间和心力都应该花在不断地优化产品价值上，不断打穿场景上。我们该做的是做让人省心的、让人有尊严的、让人很酷的、让人成为超人的机器人，难道不是嘛？

我们是造物者，我们孕育的是一个有生命力的产品，需要美，而不是一堆杂乱的硬件和看不懂的代码。

当老板对产品的未来质疑时，当团队对前途迷茫、应付了事时，这不是在创造而是在伤害。没有生命力的团队造不出有生命力的产品。这时我们该怎么办？

为什么大公司孵化新产品往往失败？绝大部分就是因为没找到打造产品生命力的动力，老板不深入创造，执行的人没用对公司的核心基因。而小公司时常有颠覆创新，就是因为团队本身就有生命力，就是在不断的创造。

最近感觉女儿越来越聪明了，因为她时不时的会给些惊喜，成长很快。大模型有明显进化的时候我们也有同样的感受。机器人也是如此，要不团队快速成长顺带把机器人带成长了，要不就创造一个机制，让机器人自成长，像小孩一样不断地自我学习进化。惊喜往往来自不经意间的成长，不断成长就是生命力。

未来新型机器人公司就是要不断的打造有生命力的环境和团队，让有生命力的机器人产品自然的流淌出来。

这是一个非常有趣、好玩，同时是一个非常有挑战的事情。

我们害怕两件事：机器人成为人，人成为机器人。

我们做的机器人要温暖而不冰冷，不是为了替代人也不只是一个工具，而是为了人机协同，创造新的生产力和生产关系。我们做的机器人安全值得信任而不是威胁和危险，我们做机器人是为共建美好，美好生活、美好工作、美好想象。我们做的机器人不是人，而是伙伴、朋友，这是我们潜移默化无需提及的约定。

现在的机器人背后需要很多人服务，数据要很多人标注到眼花缭乱，测试实施部署低效而枯燥，机器人不够稳定导致服务团队庞大但无效。团队一直低水平重复没有成长，客户反馈越来越差，这个我们能忍嘛？不能，我们不能把人当成“机器人”，哪怕他们是自愿的或者无意识的。

在AI革命背景下，我们有幸参与创造一个人和机器人协同的时代。让人成为人，一起期待未来新型机器人公司繁荣的到来。

感谢阅读，这是实战派的心声，你有什么观点，欢迎预约《行聊》第一期：如何做好一家机器人公司，一起聊聊，感兴趣添加小助手回复“行聊”。