让知识回家 一站式收藏您的阅读与创作 【办公宝典】 人在职场: 七分职业性,三分江湖气,你会走得很快,走得很远 《小窗幽记》里有这么一句话: “留七分正经,以度生;留三分痴呆,以防死。” 应用到职场里,那就是: “留七分职业,以立信;留三分江湖,以成事。” 我们说一个人很职业,那到底意味着什么?职业人士具备哪些典型的素养呢? 01.具备专业知识 首要的是,职业人士具备专业知识。他们投入很大精力去扩展和提高自己的专业知识与技能。他们不会让自己的知识与技能过时,紧跟行业和自己专业领域最新的进展与动态。 02.具备工作胜任力 职业人士能把工作完成。他们可靠,不辱使命。如果情况变化影响到他们兑现承诺,他们会预先调整预期,并竭尽所能把工作搞定。 职业人士不会找借口,而是专注于找到解决方案。 03.正直诚实的品质 职业人士具备正直诚实的品质。他们信守诺言,因此会得到他人毫无保留的信任。在价值观与原则性的问题上,他们从不妥协,即使面临更加困难的境地,他们也坚持做正确的事。 除此之外,真正的职业人士很谦逊——如果一个项目或者一份工作超出了他们的专业知识领域,他们不害怕承认这一点。在需要的时候,他们会立刻请求帮助,他们愿意向他人请教和学习。 04.尊重他人 职业人士具备很高的情商,对他人的想法和情感保持敏感度,待人接物举止得体。对方说话时专心聆听,不打断他人讲话。能够体谅、包容和鼓励他人。守时,不信口开河。不因他人的角色、职位等而区别对待,维护他人尊严。 05.有责任心 职业人士会对自己的想法、言语和行为负责,尤其是在自己犯错的时候,不推脱责任。这种个人的责任心是与正直诚实紧密相关的,是职业性的关键因素。 06.自律与自控 在诱惑与压力之下,他们也会坚持自己的职业性。 例如,供应商为了获取业务机会而允诺给予商业贿赂,职业人士会婉言拒绝,将公司利益置于个人利益之上。 例如,一名客户服务人员正面对一位愤怒的顾客。这名员工没有因此变得不安或者气愤,而是沉着、有条不紊地应对,尽其所能地处理顾客遇到的问题,他就因此展现出了真正的职业性。 职业人士有自控力,从容不迫,不鲁莽,不冲动。他们不会让个人感受左右自己的正常工作或该做的事情,不会让糟糕的一天影响自己与同事或客户的交往。 07.个人形象 职业人士外表得体——他们不会懒散地披头散发、衣冠不整地来上班。他们会闪亮登场,根据场合恰当着装。他们也因此会散发出权威与自信的气质。 最后,咱们聊一聊职业性为什么很重要? 如前所述,职业性展现出的是一种可靠性,跟职业人士打交道,也是最轻松的。 职业人士在公司里是受人重视和尊敬的,他们可以说是公司的稳定之锚。 真正的职业人士会被安排负责有价值的项目或客户,会被优先考虑给予晋升机会,他们在自己的职业生涯里会不断抢占先机。 —The end— |
|