#1 虽说是周末,骚扰电话依然一个接一个,一般都是将手机调静音,撞见了就直接掐掉。 今早情况有点特殊,我家厨房下水管堵了,请了疏通师傅上门,所以等待过程手机必须畅通。 于是电话响铃不断,每响一次我都以为师傅来了,连忙跑去接,却个个都不是。 次数多了就很烦,刚掐完一个,下一个又打进来了,气呼呼地接通,对方刚开始说话,我就怼了“啊呀,这大周末的,你们这些骚扰电话咋不能停一下呢”,说完就将电话挂了。 通常这种情况下对方不会再打来,没想到今天是个例外,下一秒又打过来了,我心想别是熟人电话?就又接了。 对方是个很年轻的男声:“美女,你要向我道歉,我话还没说完,你凭什么就说是骚扰电话?” 我耐心回复“我每天要接很多这类电话,这很影响心情,请理解,而且我不需要任何推销。” 他不依:“你不需要就告诉我不需要嘛,好好说话不行吗?为什么说我是骚扰电话?你必须向我道歉!” 我没空再解释,就挂断电话,然后屏蔽了。 #2 忙完疏通的事后,我又想起了那个电话声音:倔强,自尊,傲娇,委屈……兼而有之。 还真难得见到打推销电话这么较真的人。 其实我平时不这么没风度,今天确实因厨房漏水焦头烂额。 想象电话那头那个年轻人,或许费了很大的劲,才终于找到这个电话推销工作,是个大学生也说不定。 看得出他并没有多少工作经验,面对一个中年女声,一口一个美女直叫,光这称呼就很不妥。 当被我说是骚扰电话后,他表现得是那么的理直气壮,他应该很认可并重视这份工作吧? 我没研究过这类电话推销的效果,只是从被推销角度觉得很烦人,且很容易让人联想到骗子。 这会是小伙子的第一份工作吗? 职场小白往往很努力,却又总因工作不得要领而事倍功半,有时还很让人哭笑不得。 #3 想起朋友公司新近入职营销岗的一位女员工。 上周四有个商务应酬,朋友带她来了,想让她对接一下客户。 最初她少言寡语,一直表情酷酷地忙着玩手机。 用餐中,朋友要她找服务员添点茶,她就扯着嗓子喊了一声“服务员,倒茶”,身子扎在椅子上一动不动。 后来朋友又提醒“你加一下李经理微信,方便联系工作。” 只见她磨磨蹭蹭、面露难色,一副很不情愿的样子。 李经理爱喝酒,就问姑娘会不会喝?我刚想帮她推掉,却被她爽快地抢了先“会喝!” 她接下来的表现简直判若两人,大口喝酒大声说话,表现相当活泼气势豪迈,最后先把自己喝高了,还吐了李经理一身,场面极其尴尬。 #4 我见过不少商务应酬时的糗事,在此想提醒几句: 首先衣着要得体,不宜太紧身,否则吃饱后很容易露出鼓鼓的小肚腩。 相互介绍时要尽量记住对方身份和职务。曾见过一位老板带着两个下属,愣是被一名咋咋呼呼的小伙子称呼成了平级……两个下属尴尬得要命。 用餐时难免会聊到工作,要尽量简洁、流利地表达,最忌讳每句话里都夹杂着“嗯、啊”,听得人脑仁疼。 重要场合饮酒要适度,尤其女生能不喝尽量不喝,能喝半斤只喝三两,以免误事还丢形象。 说话前一定要记得先把饭咽下去。有一次,客户坐我对面,灯光下清晰可见,他一边高谈阔论,一边嘴里像喷雾器似的口沫飞溅……那晚我一口菜都没吃。 再次想起电话推销的小伙子,我早上的态度确实不好,是应该向他道歉,同时也祝他能找到更好的工作! |
|