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文/两又同齐 某一日，正在回复信息的时候，突然有个陌生的客户上来要WhatsApp的联系方式， 等加上之后，这个客户直言不讳地说：我想和你合作，你帮我在中国找供应商，如果价格合适，我决定采购的话，我会给你佣金。” 然后我直接回复到：“不了，谢谢。” 客户接着发了一个不可置信的表情：why? it is benefit for you. 我想，我们大多数外贸人的第一感觉应该都是拒绝吧！如果真的要问为什么，那就是没有感情和联络基础，这就像我们突然拜托一个客户说：'你从我这里买产品吧，我给你发好货” 我们以为我们很真诚，但是到了客户那里，客户会连续三问：你是谁，我们认识吗？ 为什么要换供应商？ 这就像这个客户要找中国采购一样，我的第一感觉也是三问：凭什么信任你？怎么保证我的利益？不会是白干吧？ 我想，这大概属于我们外贸人的一种本能的会对突如其来的好意感觉到一丝丝的不安感，然后是果断的拒绝， 就像现在很多的通信公司会搞流量促销的活动，比如他们会让机主免费的使用两个月流量等等，我朋友接到电话的第一反应是自己沾到了便宜，觉得没有多大的事，到时候自动取消就可以了，自己还可以多使用一些流量，何乐不为呢？于是他们会欣然同意对方的建议，然后办理开通免费使用业务， 但是到了我这里，同样的电话，第一回复就是：’谢谢， 不需要了，现在这个流量就挺好的，不需要体验，”然后，电话那边的客服就会吃惊地问道：'为什么呢？”好像有便宜不沾，是一个不正常的人， 事实上，我想我们这些不正常的人才是最正常的，果然，没过多久，朋友反馈说她的手机总是莫名的扣费，然后咨询之后才知道已经默认地开通了某些业务，可是自己当时并没有办理，于是她不得不去营业厅去查询和修改业务。 所以，所有的“沾便宜”下面都会有一个引号，很多时候你以为你沾到了便宜，却不知自己可能吃了大亏，有的时候小便宜是贪不得的。 就像文章开头说的那个客户找中国采购代理一样， 乍一看我们是没有任何损失的，最多无非是花费点力气而已， 但是也有可能对方就是为了让你花费力气帮他寻找更多的供应商来方便他自己对比价格，我们和对方之前也并不认识，也没有合作过，又不知道对方的身份是什么，也许我们提供了很好的供应商，但是客户却是自己直接跨过我们合作了？我们又怎么保证自己的利益呢？ 那么怎么做采购代理呢？ 第一，要么是两者之间有彼此信任的人作为引荐，我们因为信任中间人而选择信任彼此， 第二， 我们之前就有过合作的基础，比如是供需关系，然后变成现在的上下级关系， 第三，彼此有一定的联络基础，可能彼此没有合作过， 但是实时保持互动，彼此都有印象， 同理，换到我们自己做外贸也是一样的，熟人引荐其实是成交性最大的，其次是有第三方彼此公认的担保方，最后就是靠彼此时间的磨合度来确定， 所以真心是一部分， 时间也是一部分，如果没有足够的时间去了解对方，而只是凭借一股劲的足够的坦诚，依然是难以合作的， 有那么一句话，当你觉得有人要给自己某种好处或者好事的时候， 想一想，凭什么落到自己头上？如果没有找到理由，大多数情况下应该是个陷阱。 |
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