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一 期 一 句  要想管好比你自己差的人，就用约束力；要想管好比你自己强的人，就用统御力。 文 | 趙玉平
平讲平说3690期# 有位家长很感慨地说，管10岁的孩子跟管20岁的孩子真不一样，10岁的时候困难多、问题多，但是想办法还能管一管，这孩子20了大了，真的管不了了。在和他探讨这件事情的时候，我提到了在职场上发生的另一件事情。有一位基层干部因为表现好、能力强，被破格提拔了，他作为重点培养对象就被选进了公司的领导班子。结果成为高管以后，他就感觉没法开展工作，日常管人管事哪哪都别扭，但是又说不清到底是哪出了问题。 其实我觉得以上这两件事儿，一件发生在家庭，一件发生在职场，其实它们的本质是一样的。那个家长就表示很不理解，说这两件事没有什么关联呀，怎么能说他们是一样的呢。因为我们双方都是搞教育工作的，所以我又给他举了一个当老师的例子。我的问题很简单，同样是当班主任，给小学生当班主任和给大学生当班主任有什么不一样？对方想了想，然后说这个区别可大了，有很多不一样。那我就问他，最显着的、最明显的、最表面的不一样是什么？这次他很笃定地说，给小学生当班主任是管孩子，给大学生当班主任那就变成管大人了。 确实最大的不一样就在这一点上，不过这不仅仅是表面上看的年龄数字的问题。大家想一想，小孩子不成熟，无论是认知是情感，是意志品质还是价值观，都是不成熟的。但是大人就不一样了，认知、情感、意志、品质、习惯、性格、价值观都已经成熟，都已经定型了，这就是一个成熟度高和成熟度低的问题。 一个小学老师，他管理的是成熟度比较低的一个班级团队，但是如果给你20多个大学生让你当班主任，你管理的是一个成熟度相对偏高的团队。同样的道理，当你是家长你的孩子只有10岁的时候，你的管理对象成熟度比较低，但如果你的孩子是20岁了，那你的管理对象在移动互联网时代成熟度就已经非常高了。 很明显这两种管理方式有非常明显、非常重大的区别。如果管理对象成熟度比较低，这个时候领导力的核心就是约束力。具体来说就是定流程、定标准、做检查、做考核，如果再能严格要求培养习惯，那效果会更加明显。但是如果管理对象成熟度比较高，这种以约束力为核心的领导力，效果就会大打折扣，这个时候约束力就要退到二线了，领导力的核心就变成了统御力。具体来说，叫综合使用文化手段、情感手段、心理手段。比如说可以启动“当众承诺、荣誉锁定”，比如说需要“榜样示范、以身作则”，另外还需要氛围引导和信念的灌输。 我们大家考虑一下前面讲到那个基层干部的例子，当初他在做基层管理工作的时候，基本上就是以约束力为核心，定标准、定流程、做检查、做考核，这个时候工作做得得心应手，各个领域都游刃有余。但是一旦提拔进了公司领导班子，他主要管理的就是一些各个领域、各个赛道上的高管，很显然管理对象成熟度明显提高了，这种情况下约束力就不起作用了，就要使用心理手段、情感手段、文化手段，就需要明显增强自己的统御力。但是在这些方面既没有人引导他，他自己又没有相应的知识储备、智慧增长，所以他就会觉得很别扭，就会觉得管人管事都很被动。 有人还是搞不清约束力和统御力的重大区别，我们就来看《西游记》的故事。在团队当中很明显要讲神通法术、个人的核心本领，那肯定是孙悟空最强，所以孙悟空比猪八戒强。当孙悟空来管猪八戒的时候，这就叫约束力。很明显唐三藏在神通法术上面是不如孙悟空的，但是当唐三藏要管孙悟空的时候，这就叫统御力。 放眼望去我们看看经典的故事，三国里的刘备，水浒里的宋江，西游里的唐三藏，他们的成功都是统御力的成功，而不是约束力的成功。所以我们可以看到：干小事管普通人靠的是约束力，做大事管高人靠的是统御力力。要想管好比你自己差的人，就用约束力；要想管好比你自己强的人，就用统御力。这一点是带队伍的核心智慧所在。 好了，今天内容我们就讲到这儿，平讲平说，咱们明天接着说。
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