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前几天，新来的同事找我吐槽。 说她的领导对待人的方式太粗暴，从来不会听她将工作汇报完，更不会考虑她的感受。 都是呼来喝去，骂来骂去，感觉不到一丝尊重。 她本是大厂出身，来公司是又降级又降薪，但因为离家近，方便接送孩子，她接受了这份“稍显平庸”的工作。 但领导对她的态度，让她每天都过得很痛苦。 用一句流行的话讲，上班如上坟。 复旦大学梁永安教授曾说，今天的工作之苦，早已不是身体的苦，而是我们在精神上的疲惫。 很多时候，我们打起十二分精神来进行职场劳动，其中有九分是用来情绪劳动。  生而为人，免不了要社交，而最大的社交场合，就是职场。 一个人在职场中能不能获得成功，很大一部分来自于同事、领导对他的认同。 这里不是说个人技能不重要，可处理不好人际关系，再有能力，也没有发挥的空间，自然就没有立足之地。 知乎网友@周粥曾在家具城卖家具，每次遇见刁难的客户，她就懒得搭理。 甚至毫不遮掩脸上的不高兴。 尽管她对每款家具了如指掌，但依然免不了每月业绩垫底。 老板娘常常劝她，不能总因为情绪问题丢单子。 她虽明白，但就是做不到。 后来，她辞职去了一家电商公司。 老板看中她有销售经验，又是大专文化，打算留她做主管。 却因为一个月内跟同事发生了三次冲突，被老板劝退。 @周粥也很苦恼，她不是没本事，只是脾性太直，心里藏不住半点事。 作家胡夫兰德说：“世上一切不利的影响中，最能使人功败垂成的，往往就是过度的情绪。” 为了图一时痛快，发泄不满，以致弄丢单子、搞砸项目、搅黄合作。 最终还是由自己承担后果。 职场需要的是能解决问题，创造价值的人。 一个情绪化的职场人，不仅不能解决问题，还会制造问题。 最终，在工作中吃的苦，大都是情绪种下的毒。  如今职场内卷严重，已经是不争的事实。 大家都削尖脑袋，拼命证明自己，只为保住摇摇欲坠的饭碗。 如此高压之下，岂有肆意呼吸的时间与空间。 情绪崩溃，往往就是一瞬间的事。 资深公关李国威，曾带着国内顶级的汽车媒体去国外参展。 因航班延误，在到达目的地后，记者们需要在极短的时间内完成稿件。 然而，语言障碍和倒时差的疲惫，让记者们难以在有限时间内，快速高效地报道。 在接到主编一遍遍催稿电话后，有些记者当场情绪崩了，放声大哭。 面对几乎失控的状态，李国威没有慌乱，他静静地思考片刻，做了如下决定： 评估当天可用的备稿及有效写稿时间； 让所有媒体记者先回酒店休息倒时差； 他独自去参观所有展台，搜集稿件资料。 3小时后，他将记者召集起来，结合看展的见闻和行业经验，对着搜集到的资料进行口述，记者们边听边写稿。 就这样，一篇篇高质量的稿件，按时传给了主编。 正是对情绪的掌控，让李国威名声大噪，成为国内公关界首屈一指的人。 工作，本就不是用来享受的，毫不夸张地讲，它有无数个无法预料的关口等着你去闯。 技能只是你手里的工具，如何让技能正常发挥作用，则是情绪在幕后操纵。 有的人遇见问题，焦躁难安，甚至大脑一片空白。 本来需要花2分力气解决的事情，如今花10分都拿不下； 有的人则能临危不惧、临慌不乱，分析形势、捋清思路、找到切口，逐一攻破。 这，就是情绪稳定的力量，也是每个职场人走向成功的必备法宝。  网上有句话，我十分赞同：工作而已，不必上头。 我相信大多数职场人之所以进入职场，不是为了实现崇高的理想，而是为了养活自己。 既然工作是谋生的手段，既然赚钱是终极目的，就没必要在工作中去消耗自己。 如果同事不好相处，就维持礼貌客气的同事关系，没必要过分纠结。 毕竟，我们是来上班的，不是来交朋友的。 如果工作中与客户产生摩擦，只需把事情解决好就行，不必太在意那个人的行为和态度。 毕竟，生气、失控最终伤害的都是自己，不计较不理睬就是对待摩擦最高的礼仪。 如果领导误解了你，甚至给你制造了障碍，别轻易抱怨和放弃。 毕竟，轻松得到的东西往往不值钱，值钱的东西往往都要费些心思。 工作也一样，你穿过的关卡越多，见到的场景越多，获得的宝藏自然越多。 当你把脸皮练厚，把心态练稳，把技能练扎实，你也就完成了一次淬炼。 那时领导必然对你刮目相看，而你也成为了可造之材，再回头看那些委屈、难题，会觉得不值一提。 人生想要获得成长，必然要经历磨难。 而工作中的磨难，相对来讲是最公平客观的，毕竟职场再魔幻，总有规则可循。 你处理好了情绪，再去看问题时，会发现问题只是问题，有可能就是你自己出现了问题。 所以，换个角度，换份心态，会发现工作并不是上坟，赚钱也能很有意思。
活着不易，工作不易，别让情绪成为压倒我们的稻草。 试着站在更高的位置，去看待工作中出现的各种不愉快，你自会活得愉快一些。 希望每个人都能在职场实现自我，拥有充实快乐的人生体验。 点个在看，与朋友共勉。 |
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