责任在心，担当于行—优秀演讲稿件欣赏

我以我心行责任，我以我行正担当

曾阳

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家上午好！

我是来自兰陵事业部的曾阳，首先非常荣幸能有机会参加我们第二届劳兰杯的演讲比赛。去年的这个时候我是坐在台下看各位同事在演讲台上大放异彩，这一次终于也能鼓起勇气站在台上来讲一讲我心中的责任与担当。今天我演讲的题目是《我以我心行责任，我以我行正担当》。

责任与担当这两个词我们都不陌生，我大概是从什么时候开始意识到自己真的需要承担责任的呢？大概是因为小时候想养一只小猫，但是妈妈告诉我要负责它每日的吃喝拉撒和陪伴的时候；是在学生时代因为没有取得好成绩而寝食难安的时候；是我刚刚踏入社会想要快速进入工作状态积极学习岗位知识的时候；是在工作时客户遇到紧急情况我努力的帮助他们协调解决问题的时候；又或者是在“女神节”收到的蝴蝶兰因为我忘记浇水而奄奄一息的时候······又或者是一些更小的事情，但是责任与担当就是体现在这些点滴小事的细节中。作为学生，好好学习就是责任；为人父母，照顾孩子就是责任；作为老师，传道受业解惑即为责任；而作为公司的一份子，踏实认真的做好自己的工作就是责任。哪怕我负责的只是非常微小的一个工作环节，就像庞大机器上的一颗小螺丝钉，但是螺丝钉也要担负起螺丝钉的责任。

“黄金百战穿金甲，不破楼兰终不还”是宋代名将岳飞的责任与担当；“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是范仲淹的责任与担当；“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”是鲁迅先生的责任与担当。责任与担当，通常都是成对出现的，责任在心，意味着要对自己需要承担的责任有清晰的认知，同时也要对自己的工作和生活有明确的定位。担当于行，是要站出来承担自己应尽的那一份责任。而我的责任与担当该是什么呢。

因为人在不同的阶段所见所感都是不一样的，正因不同阶段思维认知的不同，所以对自己所需要承担的责任的定位也是不一样的。上学的时候只知道伸手找父母要钱，对于那时候的我来说学习就是我需要承担的最大的责任。进入社会开始工作后，我开始对责任与担当有了更深刻的认知，原来每个人身上的责任或大或小都密密麻麻的铺了满背。对于现在的我来说，在工作中抽查好每一台车的定位情况、处理好每一个客户来电、解决每一个车主的问题、派工好每一条售后工单、严谨做好每一个工作报表、所有工作有始有终掷地有声，这就是我的责任与担当。

在劳兰的这不到两年的时间中，因为领导的睿智与担当，积极正能量工作的氛围，同事们的认真与负责，让我学习和成长了很多，也让我与劳兰有着越来越深的羁绊，在与劳兰一起的成长的道路上承担起我这颗小螺丝钉的责任，将担当融入行动中。责任如山，担当如水，山容万物，水纳百川，责任使人进步，担当使人成长，在细微处践行责任与担当，然后在这条名为人生的道路上走出一个又一个夯实的脚印，希望最终能够描绘出一幅属于我自己的五彩斑斓的画作。

我的演讲到此结束，谢谢大家！

责任在心，担当于行

宋诗娟

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家上午好！我是来自监控中心的宋诗娟，感谢公司，为我们提供了这样一个展示自我、实现自我价值的平台，让我们可以锻炼自己成长自己，现在我以“责任于心，担当于行”为主题 来讲述我们客服人员，是如何用自己的行动来诠释责任与担当的。

责任在心：不仅仅是职业的要求，更是一种内心的信仰和力量。

对于我们而言，这份责任体现在对交通法规的深刻理解与掌握上。我们深知，每一条法规背后都是对公共安全和社会秩序的维护，因此，我们要不断学习、更新知识，确保在解答车主疑问时能够准确无误。

同时，责任还体现在我们对车主的关怀与尊重上。每一位车主的咨询，都是对我们的信任与期待。我们用心倾听、耐心解答，用我们的专业知识为车主排忧解难。在这个过程中，我们要时刻铭记，我们的工作不仅仅是提供信息，更是在传递一份安心与信任。

担当于行：是勇气，也是行动

担当，是一种面对困难与挑战时勇于站出来的勇气，更是一种将责任转化为实际行动的能力。在监控车辆违章的工作中，我们时常会遇到各种复杂情况和突发事件。比如，车主对违章记录存在疑问和需要紧急处理的违章。在这些关键时刻，我们客服人员从不退缩、逐步排查，总是第一时间站出来为车主排疑解答。

我们监控中心每个人都会主动的相互沟通协调，为车主争取最佳合理的解决方案；我们不辞辛劳地处理每一个问题；我们不断优化服务流程、提升服务质量，只为给车主带来更加便捷、高效的服务体验。这些看似平凡却又充满挑战的工作，正是我们担当精神的生动体现。

责任与担当，共筑美好未来

责任与担当是我们劳兰人不变的信仰和追求。在未来的日子里，我们将继续秉持这份信仰和追求，以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务投入到工作中去。我们相信，只要我们每个人都能够做到“责任在心、担当于行” 就一定能够共同筑造一个更加安全、有序、和谐的交通环境，为劳兰的进步和发展贡献我们的一份力量！

我的演讲到此结束，谢谢大家！