你问:我常常觉得自己在会议上,或者需要公开发言的时候,说出来的话总是逻辑混乱,条理也不清晰。每次发完言,我都觉得自己没表达清楚,心里那个急啊!我真的很想知道,李老师,我该怎么做才能改变这一状况,让自己的话语更有力量,更能让人信服呢?我要怎么办? 我说:很多读者跟我反馈,一定要运用到工作中去,能容易上手实操起来,能即学即用,解决工作中的真实问题,才是你关注的。 先刷三个方法,让你的发言有逻辑,有条理。 方法一:问题-解决公式 发言先提问题,再分析原因,给出解决方案,最后预测效果。这样说话有条理,逻辑清晰,让人一听就懂。 方法二:MECE法则 汇报或分配任务时,内容要分块,每块独立不重复,确保全面又清晰。就像拼图一样,每块都到位,整体就完美了。 方法三:SCQA结构 发言先描述情境,引出冲突或问题,然后给出答案或解决方案。这样开头吸引人,中间有条理,结尾有力度,发言更有说服力。 接下来,我们再详细的探究有逻辑有条理的思路。 更多思路, 也可以延伸阅读李老师作品《如何提升思维能力》。✓ 第一部分、问题-解决公式 1、你是否遇到过这样的场景? 当你在汇报工作时,是不是总觉得自己的发言缺乏重点,让人听不懂?你有没有想过,这可能是因为你的发言没有遵循一个清晰的逻辑结构? 2、有没有一个经典的方法可以帮我解决这个问题呢? 当然有!那就是“问题-解决公式”。 你有没有想过试试这个方法,先提出问题,再分析问题,然后给出解决方案,最后预测实施效果? 3、你能用一句话说清楚这个方法吗? 嗯,就是“先问题,再分析,后解决,最后预测”。 你觉得这样是不是清晰多了? 4、我们来看一个秒懂案例,你能理解并应用这个方法吗? 先来一个秒懂例子。 比如,你可以说: “我发现我们部门在文件流转上存在问题,经常导致延误。经过分析,我发现是因为没有明确的责任人。所以我提议设立一个文件流转专员,负责跟踪和催办。这样,你觉得问题是不是能得到解决?” 这种结构来组织语言,你是不是也解锁了一个新技巧了。 5、那么,我们该怎么刻意训练自己,以获得这种能力呢? 每次汇报前,你可以试着用“问题-解决公式”来整理自己的思路。 甚至可以在心里模拟一下汇报的场景,看看自己是否能清晰地表达出来。 你觉得这样训练,你的发言逻辑会不会更清晰? 还有更多关于讲话的问题, 可以延伸阅读李老师的作品:《如何提升讲话能力》。✓ 第二部分、MECE法则 1、你在工作中有没有遇到过这样的情况? 当你作为项目经理协调各个部门时,是不是总觉得大家汇报的内容重复或遗漏,让你感到头疼?你有没有想过,这可能是因为大家没有遵循一个有效的分类原则? 2、那么,有没有一个方法能帮我们避免这种情况呢? 那就是MECE法则,即“相互独立,完全穷尽”。 它的本质和原则,就是不重叠,不遗漏。 你有没有想过,在每次分配任务或汇报工作时,都试着用MECE法则来分类和整理内容? 3、你能用简洁的语言描述一下这个方法吗? 就是“分块解决,每块独立且不重复”。 你觉得这样描述,是不是很容易理解? 4、我们来看一个实例化案例,你能想象并应用这个方法吗? 先来一个秒懂例子。 比如,你可以说: “这次项目,我计划分为策划、执行和总结三个阶段。每个阶段都有明确的负责人和任务,而且各个阶段之间是相互独立的,不会重复也不会遗漏。你觉得这样分类,是不是更清晰了?” 这样来组织语言,是不是很轻松的就完成一次发言任务。 5、那么,我们该如何刻意练习,以掌握这个法则呢? 甚至可以在心里默默地给自己打分,看看自己是否做得足够好。 你觉得这样练习,你的工作条理会不会更清晰? 第三部分、SCQA结构 1、你有没有在开会时遇到过这样的困扰? 当你发言时,是不是总觉得难以吸引大家的注意力,甚至有时候连自己都说不清楚自己在说什么?你有没有想过,这可能是因为你的发言缺乏一个引人入胜的结构? 2、那么,有没有一个方法能让我们的发言更有吸引力呢? 当然有!那就是SCQA结构,即“情境-冲突-问题-答案”。 你有没有想过,在每次发言时,都先描述一个情境,然后提出冲突和问题,最后给出答案? 3、你能用一句话概括这个方法吗? 就是“先情境,后冲突,再问题,最后答案”。 你觉得这样概括,是不是很容易记住? 4、我们来看一个具体案例,你能想象并模仿这个结构吗? 在工作中,遇到一项改革,要怎么说呢? 比如,你可以说: “最近我们部门在推进一项改革,但是遇到了很大的阻力。(情景) 我发现,主要是因为大家对改革的内容和理解不一致。(冲突) 那么,我们该怎么解决这个问题呢?(问题) 我认为,我们可以通过加强沟通和培训来统一大家的认识。你觉得这个方案可行吗?(答案)” 这样是不是很容易就即学即用起来。 5、那么,我们该如何刻意训练自己,以熟练运用这个结构呢? 每次开会发言前,你都可以试着用SCQA结构来整理自己的思路。 甚至可以在心里默默地模拟一下发言的场景,看看自己是否能清晰地表达出来并吸引大家的注意力。 你觉得这样训练,你的发言会不会更有吸引力? 小结 有问题,有方法,有例子,能理解,能运用,能训练,这才是你需要的。 你看完这篇文章,你是不是觉得提升发言的逻辑性和条理性其实并不难? 只要掌握了这几个经典方法,并且刻意去练习和应用,你也能成为体制内的“发言高手”! 记得哦,多说多练多思考,你的发言才会越来越精彩!
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