    亲爱的读者朋友，感谢您的认可！ 我是LingAoXia，一位啥都会又啥都不会的终身学习者。  10分钟学会“金字塔原理”。我们首先要了解的就是金字塔结构。金字塔从头开始看，这个头是什么呢？这个头就是一个结论。很多人都觉得不对，结论应该在文章的结尾，因为“结论”这两个字在中文里面的含义不就是在结尾才能出现的吗？你在一开始就出现结论了，这没有悬念。但我要告诉你，你不是在拍悬疑剧，现在我们是要做一个商业的汇报。你让老总去猜你的结论是什么？不可能。你得先把结论告诉大家。因为受众的时间是相对有限的。 我举一个例子，斯大林在卫国战争的时候对手下的将军立了一条死规矩，每个人的汇报时间不许超过15分钟，天大的事情不许超过15分钟，让每个人的核心观点先提炼出来。比如第一句话，朱可夫将军说中部战线的兵力不足，我要再增加20个师，然后讲理由。你先把你要的最后的一件事和领导说清楚。 公司里面也是这样的。东北地区的整个人力完全不足，我们应该在人力成本上扩增一倍的编制，这就是我要和公司讲的。凭什么？然后讲理由。你千万不要先讲整个东北分公司的一些困难，张三病了，李四有产假，王五被其他公司挖走了，另外一个公司也在抢我们的生意……老板有可能是从纽约派来的，他连东北在哪儿都不知道，你先和他说他能听懂的话，然后再塞细节。 一句话，听众即使是比你位阶更高的领导，他也是人，他在工作时间里面他能处理的信息是有限度的，因此不要让他受累去组织信息，而让你自己的大脑组织信息，然后放到文案里，放到PPT里面。在这里大家一定要区分清楚自己思维的过程和讲给别人听的过程。从发生的过程上它是有分别的，它分别在哪里呢？一个人在想事的时候很容易想到岔道上去，就像以前我们解题，做数学题目，很多数学题目解到一半，我就发现思路错了。你如果要把这个错误的思路也写上去，那是写日记。 如果你从头到尾都没有想岔道呢？好，即使从头到尾你没有想岔道，你想的思路都是对的，你也要注意你的重新组织问题。 我们想问题的一个基本的原则是什么？我们是发现问题，然后寻找线索，到最后找到答案，是不是？你开始可能有些猜测，但猜测本身不是答案。 但是你在给别人讲道理的时候，你会先说答案，为什么呢？这是因为你先要给别人定心丸吃，给别人确定性，这也就是站在受众的心理来考虑受众会怎么反应。按照金字塔的原理来说，这两种信息处理方式是不一样的。 如果你先从具体的迹象出发，来寻找它背后的抽象的原因是什么，你是从金字塔的底部往上看，因为越底部它的信息就越庞杂，你从庞杂的现象出发，来找到一个统一性的解释。这个过程叫什么呢？叫自下而上的过程。 但是你要和别人讲的时候，你先要把金字塔的塔尖给他看，然后细化为具体的信息，这就叫什么呢？这叫自上而下。所以，一句话概括，自己想问题自下而上地想，给别人把问题阐述清楚是自上而下地讲。所以要区分自己想的和说给别人听的这两种信息组织方式，这本身也是提高自己情商的能力。因为你这样做的时候就要共情了，想想老板他喜欢对哪些问题投以更大的注意力，站在他的立场上来组织你的信息框架。  01  纵向结构 我现在先在宏观上来介绍了金字塔结构的一个特点。金字塔的一个顶尖是什么？顶尖就是要先讲清楚你要做的这件事情的一个结论，然后慢慢地再分述开来。好，不能够光有这么一个总的结论，总的结论以后，你向老板要人、要钱、要财物，干什么，凭什么？老板就觉得每个分公司都向我这样要，我总的资源不够，你得给我一个理由，给你十分钟说服我，凭什么给你，而不是给他？好，那就要讲出这样一个理由了，所以这些理由就可以进行分叉。那么在分叉的过程中，它就牵涉到了金字塔的横向结构与纵向结构。 横向结构与纵向结构听上去有点玄乎，什么意思呢？你想想看，首先，金字塔是分一层一层的，有顶层、有中层、有底层，当中还细分很多层，这就牵涉到了上下关系。那么上下之间的一个关系叫什么呢？它就叫纵向。同时也牵涉到了横向关系，同样都是在第五层，第五层的左边和第五层的右边，那就是横向的。我们先想想看，商业组织的层级结构，再来想想商业思维，这就懂了。 总公司下面有分公司，分公司下面有不同的科室，从一个总公司这一路一路地分到这些具体的前面的单位，然后落实到一个具体的员工，这是不是一个纵向的关系？是个纵向的关系。它主要就是指你这个树枝是怎么分岔的一个过程。 这个图表画出来了以后，它的一个好处是什么？就是不管你自己行进到了哪一个层面，你在PPT上把这个图表画出来了，你的这个光标就可以指向这个金字塔结构的某一个层次。这样就相当于什么呢？就相当于你到一个新建的一个公园里面去玩，这个公园里面的亭台阁榭非常的复杂，但是随时随地你都可以看到一个公园里面的导览图，这个导览图里面有一个红点点，上面写着四个字——“您在这儿”，你看到了“您在这儿”以后就不担心迷路了。 所以一句话，要有一个随时设置路标的这样一个思维习惯。这里说的主要就是金字塔的纵向结构，但是这个横向结构我们也是要知道的。  02 横向结构 横向结构，也就是说一个树枝它分出了五个树杈，这五个树杈彼此之间的关系是什么。这也就是整本《金字塔原理》的书里面所涉及到的逻辑学的部分，也就是所谓的归纳推理，以及演绎推理，到底是什么意思。 那么啥叫演绎推理呢？就是我们怎么样看到一个前提以后，把前提里面蕴含的意思从前提里面给抽出来，而且要保证抽出的这个过程不会掺入其它的意思，的确是前提里面所包含的。我随便说一句话，张三是一个好丈夫，这是个前提，从里面你能够抽出一些什么样的结论呢？这个结论就是张三是个男人，这样的一个抽取一般来说就是有效的，为什么呢？ 因为丈夫本身已经蕴含了他是男人的意思，这是从语意当中来进行演绎的一个案例。明托女士认为这个演绎可能会导致一些很繁琐情况，也许在商业文书的写作里面不是特别有用。比如连锁的演绎推理，这个推理就是把不同的这些前提和结论，就像冰糖葫芦一样串在一起了，然后引导大家步步得出这个结论。 这种写作方式如果是在学术写作里面，有可能会让大家觉得是可以接受的。但是在商业运作里面这样写就太繁琐了，大家早就忘了你前面在说什么了。 为什么演绎写作不能够在商业写作中多用：演绎它经常说不出有趣的事情。比如你现在告诉我张三是个好丈夫，然后推出什么呢？张三是个男人，这个结论有什么有什么用处呢？你想想看，谁会对这个结论感兴趣呢？没人会感兴趣。越有效的演绎结论可能会越无聊。我更加能够推出张三是个人，张三是一个生物，张三是个物体。你推理的结论越有效、越稳固，我对它是越没兴趣，你说的越来越是废话了。 商业上有趣的推理是什么？商业上有趣的推理是新生婴儿的爸爸他容易买啤酒。听上去买啤酒这个性质是不能够从新生婴儿的爸爸里面推出来，因此它不是个演绎推理。但是你凭什么这么推呢？这显然是根据数据。这个数据是这样体现的，就是根据大数据的体现，凡是新生婴儿的家庭，它的啤酒和奶粉的销售量都会上升。奶粉的销售量上升是常识，不用解释。但是啤酒显然不是给婴儿喝的。你觉得啤酒适合给那些坐月子的母亲喝吗？这听上去也很奇怪，那么十有八九就是给新晋爸爸喝的。 这里面的一个背后的道理是什么呢？当然这个道理是事后诸葛亮找出来的，这个道理就是新晋爸爸也很苦。为什么呢？很多的重要的任务都是要加在他的身上的，要陪伴小孩，尤其要陪伴妻子，妻子这时候有产后抑郁症，他还要进行心理的疏导，对不对？所以工作上的压力一大，家庭的压力一大，郁闷了，怎么办？何以解忧，唯有杜康，于是就买了些青岛啤酒。这就是个很好的一个解释。你看这是商业上有趣的结论。你知道这个结论以后，你就可以搞奶粉和啤酒的联合促销的项目。 演绎推理能推得出这种结果吗？推不出。这就是商业上我们更加重视归纳推理的道理。好，现在关于归纳推理你也许已经大致的知道是什么意思。归纳推理的一个特点是什么呢？你从前提当中得出的结论并不一定是百分之百可靠，但是有用。你想想看也有很多的新晋爸爸不喝啤酒，这是保不准的，有可能就是个百分比的问题，60%、70%、80%。这在商业上是管用的，商业上七成八成相当高了。 所以，如果你想从头到尾都没有想错，那么即使你的思路是正确的，你也需要注意重新组织你的想法。我们思考问题的一个基本原则是：发现问题，寻找线索，最终找到答案。开始时，你可能会有一些猜测，但这些猜测本身并不是答案。当你给别人解释时，你会先告诉他们答案，这是为了给他们确定性，也就是站在受众的角度，考虑他们可能的反应。 根据金字塔原理，这两种信息处理方式是不同的。如果你从具体的迹象开始，寻找背后的抽象原因，那么你是从金字塔的底部向上看，因为越往底部，信息就越复杂。然后，你从这些复杂的现象出发，找到一个统一的解释。这个过程叫做自下而上的过程。 但当你给别人讲述时，你先让他们看到金字塔的顶部，然后逐步展示具体内容，这个过程叫做自上而下。所以，自己思考问题是从下至上的，而给别人讲解时，结论要先行，这样他们才能理解，然后再解释原因，因此溯因推理在这里应该得到强调。 而且，使用“为什么”作为引导的溯因推理还能为整个PPT演示增加情节感，让人们一步一步地跟随你进入PPT的细节。 浮生叁思 让我们简要回顾一下金字塔结构的基本概况。什么是金字塔的顶部？顶部就是结论，不要让人们猜测你的观点是什么，就像在看悬疑剧一样，不是这样的，你先把结论告诉他们，然后再解释为什么。 在具体展开金字塔结构时，我们讲到了横向结构和纵向结构。纵向结构是指上一级的抽象信息是如何得到下一级信息的支持的。横向结构是指同一水平上各个信息模块之间的关系。 在展开这个结构时，我们又讲到了三种推理方式：演绎、归纳和溯因。演绎推理的要点是结论是百分之百可靠的，但它往往没有用，因为它太可靠了，听起来像废话。归纳推理的前提和结论之间的关系是，结论未必完全得到前提的支持，所以结论未必百分之百可靠，而且往往是容错概率。但它往往会给我们带来商业上有用的和有趣的结论。所谓的溯因推理是归纳推理的逆操作。 加入我们 ❗️你是不是想努力又没有方向? ❗️你是不是想学习又没有动力? ❗️你是不是想自律又没人督促? ❗️…… ⏰时隔100年，我们这一代新青年正处于百年未有之大变局: 💢我们无法完全拥有自由！ 💢我们也无法和家人团聚！ 💢我国科技还受他国掣肘！ 💢我国领土也未完全统一！ 💢…… |
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