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国家标准解读:GB/T 18894-2016《电子文件归档与电子档案管理规范》

 游刃有于 2025-01-25

摘要:本文围绕GB/T 18894-2016《电子文件归档与电子档案管理规范》展开深入剖析,阐述其制定背景与目的,详细解读标准涵盖的电子文件归档流程、电子档案管理要求、技术保障措施等核心内容,探讨该标准对各行业档案管理信息化转型、信息资源保护与利用以及合规运营的重要意义,并针对标准实施面临的挑战提出应对策略,旨在为档案管理人员、相关从业者提供全面理解与应用该标准的指引。

关键词:GB/T 18894-2016;电子文件归档;电子档案管理

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一、引言

在信息技术飞速发展的当今时代,电子文件已成为各行业运行过程中信息记录与传递的主要载体。然而,电子文件的易逝性、易改性以及分散性等特点,给其长期保存与有效管理带来诸多难题。GB/T 18894-2016《电子文件归档与电子档案管理规范》的出台,恰似一场及时雨,为电子文件与电子档案管理的规范化、科学化提供了坚实依据,对推动信息时代档案事业的稳健发展意义深远。

二、标准制定背景与目的

(一)背景

1. 电子文件海量涌现:随着办公自动化、业务信息化的普及,政府机关、企事业单位每天产生海量电子文件,涵盖公文、邮件、报表、图纸等各类形式,这些电子文件承载着重要的业务信息、决策依据与历史记录,急需科学管理。

2. 管理困境凸显:一方面,电子文件在形成、流转过程中分散存储于不同系统、设备,缺乏统一收集渠道;另一方面,其存储介质易损坏、数据易丢失或被篡改,且因技术更新换代,旧格式文件可能无法正常读取,档案长期保存面临挑战。

3. 法规遵循需求:档案管理相关法律法规对电子文件归档与档案管理提出要求,但此前缺乏详细、可操作的标准规范,各单位在实践中做法不一,难以确保电子档案管理合规性。

(二)目的

1. 规范归档流程:构建一套完整、通用的电子文件归档流程,明确从文件形成、积累、鉴定到归档的各个环节操作要求,确保具有保存价值的电子文件及时、完整归档。

2. 强化档案管理:对电子档案的存储、保管、利用、迁移等全过程制定严格管理要求,保障电子档案真实性、完整性、可用性与安全性,延长档案寿命。

3. 提供技术指引:针对电子文件与档案管理涉及的信息技术应用,如数据格式转换、存储介质选择、信息加密等,给出具体技术建议,助力单位提升技术保障能力。

4. 统一规范尺度:为不同行业、规模单位提供统一的电子文件归档与电子档案管理标准,促进档案管理水平均衡提升,便于行业交流与监管。

三、标准主要内容解读

(一)电子文件归档流程

1. 形成与积累:要求业务部门在电子文件形成之初,按照规定格式、元数据标准进行创建,确保文件信息完整,如公文需包含发文机关、文号、日期等关键元数据。同时,指定专人负责定期对分散在各系统的电子文件进行收集、积累,防止文件遗漏。

2. 鉴定与整理:依据文件价值、保密级别等因素,组织专业人员对电子文件进行鉴定,筛选出具有永久、长期保存价值的文件,并按照事由、年度、机构等逻辑关系进行分类整理,便于后续检索利用。

3. 归档移交:在规定时间节点,将整理好的电子文件向档案部门正式移交,移交过程需确保数据完整、准确传输,同时附带详细的归档说明,包括文件来源、整理方法、技术环境等信息。

(二)电子档案管理要求

1. 存储管理:推荐采用可靠的存储介质,如专业级磁带、固态硬盘等,结合冗余存储技术,防止数据因介质故障丢失。对存储架构设计要求具备扩展性,以应对不断增长的数据量;并按档案密级、类别等划分存储区域,实施分级管控。

2. 保管维护:建立定期巡检制度,监控电子档案存储状态,包括介质健康、数据完整性校验等;针对可能出现的自然灾害、技术故障等风险,制定应急预案,确保档案安全。同时,随着技术发展,适时对档案存储格式进行迁移转换,保持其可读性。

3. 利用服务:在保障档案安全前提下,为用户提供多样化的利用途径,如在线检索、借阅审批、远程查阅等;对利用过程进行详细记录,便于追踪审计,防止档案信息被滥用。

(三)技术保障措施

1. 数据格式:规定优先选用开放、通用、具有长期可读性的数据格式,如文本类采用PDF/A格式,图像类采用TIFF格式等,避免因软件升级、厂商倒闭导致文件无法打开;对于特殊业务格式文件,要求同步保存格式转换工具或相关技术说明。

2. 信息安全:涵盖数据加密、访问控制、网络防护等多方面。对敏感电子档案在传输、存储过程中进行加密处理;依据用户角色分配不同访问权限,严格限制非法访问;部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备,抵御外部攻击。

四、标准的意义与影响

(一)对各行业单位的意义

1. 提升管理效率:规范的归档流程与管理要求,使档案管理工作有序化,减少文件查找、整理时间,提高工作效率;同时便于知识共享与经验传承,为业务决策提供有力支撑。

2. 降低风险:通过技术保障措施与应急机制,有效防范电子档案数据丢失、泄露风险,避免因档案问题引发法律纠纷、业务中断,保障单位正常运营。

3. 促进合规:确保单位电子文件归档与档案管理符合法律法规及行业监管要求,提升单位信誉度,为发展营造良好环境。

(二)对档案事业的意义

1. 推动信息化转型:引导档案部门摒弃传统纸质档案管理思维,拥抱信息技术,加速档案管理数字化、网络化、智能化进程,拓展档案服务领域与深度。

2. 保障信息传承:确保海量电子文件作为珍贵信息资源得以长期、完整保存,为历史研究、文化传承、社会发展提供源源不断的素材,延续人类记忆。

五、标准实施面临的挑战与建议

(一)挑战

1. 意识淡薄:部分单位领导与员工对电子档案管理重视不足,认为仅是档案部门事务,未在业务源头规范文件形成与管理,影响标准落地。

2. 技术难题:一些单位尤其是中小企业,受资金、技术人才限制,难以搭建符合标准要求的档案管理系统,在数据格式转换、信息安全防护等技术应用上存在困难。

3. 人才短缺:电子档案管理需要既懂档案专业知识又熟悉信息技术的复合型人才,当前这类人才供不应求,制约标准实施效果。

(二)建议

1. 加强宣传培训:通过举办专题讲座、开展线上课程、印发宣传手册等方式,向各单位普及电子档案管理重要性及标准内容,提升全员意识;针对档案人员与业务骨干,组织实操培训,提高技能水平。

2. 政策扶持:政府出台相关补贴、优惠政策,鼓励中小企业投入档案信息化建设;引导高校、职业院校开设相关专业课程,培养专业人才;支持档案技术服务企业发展,为有需求单位提供外包服务。

3. 试点示范:选取部分行业先锋单位作为试点,率先实施标准,总结成功经验并推广,形成示范效应,带动全行业跟进。

六、结论

GB/T 18894-2016《电子文件归档与电子档案管理规范》为信息时代电子文件与电子档案管理铺就了一条规范之路。尽管实施之路充满挑战,但只要各方协同发力,积极践行标准要求,定能充分发挥电子档案信息资源价值,推动档案事业蓬勃发展,为各行业乃至全社会的持续进步筑牢根基。

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