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358. 利用公众号搭建知识库:上手腾讯 IMA 知识库

 汉无为 2025-02-11 发布于湖北
感谢一位网友的留言,让我试一下腾讯的 IMA 知识库。
于是,就发现了本期的这个方法:用公众号搭建在线知识库。
先说效果
好用,和想的一样。
你可以把公众号里所有的内容都变成知识库,只要把这个知识库分享出来,别人可以任意提问,知识库就会根据公众号里的内容回答问题。
因为 ai 是真正读懂了公众号的内容,所以,给出的答案并不局限于某一期,而是通透所有内容。
上手试一下?
当你阅读此文时,已经可以在手机上访问这个知识库了。
图片
访问路径:公众号首页 → 服务 → ai 分身 → 开始对话
是的,之前所有的内容都在里面了,随便问。
回答的质量怎么样?后面有截图 ...
开始搭建
过程并不复杂,我是全程“一比一”复刻了这篇教程:
https://cloud.tencent.com/developer/article/2456683
所有链接,上文中都有,下面只说重点。
入口。所有搭建工作,都在“腾讯元器”里进行,需要用到你注册公众号的微信扫码进入:https://yuanqi.tencent.com
然后是两步:创建知识库、创建智能体,下面展开 ...
一,创建知识库
创建知识库:点右上角“知识库”
图片
文章类型 → 公众号文章 → 给知识库起个名字 → 填下简介 → 扫码授权 → 内容选全部 → 更新选每日更新 → 保存。
是的,我把这个公众号里的所有内容都放进去了,而且,以后每天这个知识库都会自动追加新内容。
然后,腾讯的大模型开始阅读公众号,这个过程和公众号的内容多少有关,具体用了多久没太注意,大概半小时左右就能完成。
二,创建智能体
创建智能体:如上图,点上面菜单的左侧第一个“智能体”:
https://yuanqi.tencent.com/create?from_column=20421&from=20421
后面的流程是:命名 → 简介 → 头像 → 提示词 → 开场白 → 设置追问
上面过程中,从头像开始,后面的部分可以用 ai 自动生成(不满意的地方,人工修改)。
关于提示词,我抄了这篇文章里的内容:https://cloud.tencent.com/developer/article/2454955
说下提示词、开场白
提示词,就是如果你把大模型当作是一个人的话,相当于你先立一些规矩,哪些话不能说、哪些话能说,应该怎么说 ... 也就是 ai 的角色感、语言风格、注意事项 ...,差不多就是企业里的员工手册。
我本地的提示词,附在本文的最后,供参考。
开场白就是打开知识库时,大模型说的第一句话,比如这里我设置为:“嘿,朋友!搭建第二大脑超酷的,我能给你不少建议,一起开启知识之旅!”
智能体的高级选项
基础设定菜单的右侧,还有一个“高级设定”。
设置选项:模型选“腾讯混元大模型” → 知识库选上面刚刚创建的知识库 → 下面的“参考消息” 点开 “允许用户通过引文样式查看或跳转原文链接
ai 回答问题,同时给出原文出处,就是这里设定的。
预留与测试
此时搭建工作已经完成,现在可以在后台,向知识库提问了。
下图做个对比,第一个提问时,还没有添加知识库;第二个提问时,已经添加知识库之后的回复。
图片
搭建已经结束,但后续工作才刚刚开始,接着往下走 ...
注意下哈,上面截图的上部有两个马上要用到的链接:“发布”和“体验线上版本”。
先说“发布” ...
发布知识库
点上图右上角的“发布”,进入发布页面。
图片
公开范围选“所有人可见” → 更多平台选“微信公众号-订阅号”
个人用户,好像只能设置“订阅号”,这里的设置其实就是授权,需要用个人微信扫码授权。这个动作,就是让小程序去连接上公众号。
发布之后,需要等待平台审核,据说是 24小时,但在这之前,实际上已经可以访问了。
再说“体验线上版本” ...
体验线上版本
点击上上图中的“体验线上版本”,有三个有用的功能。
一是“web版知识库”。访问下面的链接,可以直接在网页上访问这个知识库:

https://yuanbao.tencent.com/chat/CCullKq8KMhI

二是“小程序”功能。这里会有一个小程序的圆形二维码,手机扫码,即可进入知识库。也就是说,知识库可以通过这个二维码在微信里分享给其他人。

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