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管理质量:一抓、二跟、三控、五试

 管理简单有效化 2025-02-15 发布于河南

管理质量:一抓、二跟、三控、五试


一抓:抓好事前的质量预防
大家都知道,质量管理重在预防,若预防做不到位,质量的稳定性与符合性很难有保障。
管理者务必要想尽一切可行的办法抓好事前的质量预防管理,比如:
—坚持召开班前质量会,讲解提醒质量关键注意事项,充分引起执行者的质量警惕心
—必要时,做好执行前的质量管理培训,确保执行者的质量操作正确符合性
—坚持做好过程质量巡查,强化执行者的质量责任意识与质量自查意识
—坚持做好质量警示标识,强化执行者的质量问题意识与质量警惕之心
—建立质量管理标准,强化执行者的质量对标自查意识,确保结果的符合性
—明确质量工艺操作规程,强化执行者的质量规则守则意识,实现“有规必依”
—平行展开质量整改措施,防止在同样或类似的问题在其他岗位或生产线出现
二跟
管理重在跟踪,因为管理不跟踪,落实一场空,要想做好质量管理,务必要跟踪以下两个方面的要求
跟踪质量管理要求的落实
要想确保质量的稳定性与符合性,必须要明确质量管理的要求,包括:
—已成文的质量管理要求,比如质量标准、操作规程
—口头的质量管理要求,比如班前会上讲解的注意事项
让所有人都清楚知晓质量管理的具体要求,才能在执行过程中确保过程与结果的符合性,防止因缺乏质量管理要求导致质量执行出现“随心所欲的情况”、“多人执行多结果”的异常情况,给质量管理绩效带来非常不利的影响。
即使有了明确的质量管理要求,也未必就能精准执行,为什么?
—不同的执行者有不同的理解能力
—不同的执行者有不同的责任意识
—不同的执行者有不同的自控能力
要想保证质量管理要求持续精准落实,除了要明确要求,还要在执行过程中予以跟踪指导,及时发现执行异常,及时纠正处理,确保过程与结果的符合性。
跟踪质量改善措施的落实
质量改善包括主动性改善与被动性改善,不论是哪一种质量改善,重在”改善措施”的持续落实,否则质量管理改善就会成为一句空话,创造不了任何的价值与效益。
制定了质量管理改善措施后,最重要的一步就是到现场跟踪指导质量改善措施的落实,主要包括:
—跟踪质量改善措施的实施情况
—解决质量改善措施实施中的疑问
—验证质量改善措施的实施效果
—巩固质量改善措施形成质量标准
—督促质量改善措施的持续落实直至养成习惯

三控
质量管理通常分为三大阶段:原辅材料质量、过程产品质量、产成品质量,任何一个阶段的质量都要规范落实,严格管控,防止质量不合格的产品流通到下一道工序,实现“质量管理三不原则”,给公司质量管理绩效带来不利的影响。
管控好原辅材料质量
质量管理第一道关就是管控好原辅材料的质量,防止质量不合格的原辅材料入厂或投入使用,主要包括:
—明确原辅材料的质量验收标准
—明确原辅材料的质量验收抽样标准
—明确原辅材料使用前的质量确认要求
并严格落实到位
管控好半成品的质量
质量管理第二道关就是管控好半成品的质量,防止不合格的半成品流通到下道工序,主要包括:
—明确半成品质量验收标准
—明确半成品质量抽样标准
—明确半成品质量验收的周期
并严格落实到位
管控好产成品的质量
质量管理第三道关就是管控好成品的质量包括成品入库质量管控、成品发货质量管控,主要包括:
—明确成品入库质量验收标准
—明确成品入库质量抽样标准
—明确成品发货质量验收标准
—明确成品发货质量抽样标准
并严格落实到位
五试
质量管理不是一成不变的,而是处于一个随时变化的状态,比如:材料的更新、新产品的投产、新工艺的应用、新设备的使用、新人员的试岗,所以,要想管好质量,务必要做好以下五个方面的“试”:
做好新材料的试用
新材料批量采购前,务必要严格把控“试用质量关”,待“试用质量”符合要求后,方可进入批量性采购,做好新材料的试用主要包括:
—严格按照新材料的质量标准实施检验或验证
—跟踪新材料试用情况尤其是与其他材料的匹配
做好新产品的试产
任何一家公司都在不断研发新的产品,新产品在投入批量生产前,务必要做好新产品的试产工作,以确保新产品的试产质量符合要求,确保进入批量生产时质量满足要求。
做好新工艺的试用
新工艺正式应用前,务必要先进行试用,验证新工艺试用产出的产品质量稳定性与符合性,严禁盲目应用新工艺,给质量管理带来非常不利的影响。
做好新设备的试机
新设备包括新购的设备、技改后的设备。
不论是什么情况的“新设备”,在正式头投入使用之前,务必要做好“试机”工作,验证“新设备”产出的产品质量符合性与稳定性,避免直接投入使用导致质量事故。
做好新人员的试岗
现场的作业人员往往不稳定,必然会存在老人离岗、新人上岗的情况;
随着公司的发展扩大,生产作业队伍需要扩大,肯定会存在新人上岗的情况;
某些行业淡旺季非常明显,旺季来临前,会招聘相当数量的新人上岗。
不论是什么情况,一定要做好新人员的试岗工作,防止直接上岗造成质量事故。
新人员的试岗工作主要包括:
—试岗前的质量培训
—试岗前的操作演示
—试岗中的监督指导
—试岗结果的验收
直至新人试岗产出的结果稳定与符合,方可允许新人独立上岗作业。
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在学习中思考:将学到的变为自己的;

在思考中学习:将想到的变为真实的;

在学习后实践:将学到的转化为标准;

在实践中验证:将标准落地产生效益;

在验证中复盘:强化认知提升竞争力。

学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化。

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