内部控制——企业文化,审计要怎么看?灵魂与肉体的匹配度! ID:内审师修行与实战 序:企业文化就是企业灵魂 一说到企业文化,仿佛很高大上,愿景、口号、核心价值观、道德规范等等,一堆一堆的鎏金标语。 企业文化其实很简单:它就是企业的灵魂,外显出来就是企业性格! 它和人的灵魂一样,一个人的灵魂有多么邪恶你很难知道,但外在的性格特征和行为方式一定程度上反映出灵魂模样。 只是,外显出来的东西天生具有欺骗性,大多数人和企业都善于伪装! 企业口号喊得震天响,“客户是上帝”,实质上,客户在企业眼中那就薅羊毛的地方。 客户与企业,根本上就是各取所需的关系,远远谈不上为社会奉献! 企业与员工也一样,谁也不是谁大爷,只要你不想从对方身上取得非对等的东西,你永远不用去当对方的孙子。 1.企业文化起源于老板文化 如果企业是一辆汽车,那老板就是司机,他想怎么开车就怎么开,想快想慢,想直行想倒行,看他自个喜好。 翻沟里,也是司机的个人操作的事儿! 其他员工,基本上都只能算零部件! 或许你觉得你是发动机,汽车离了你就不走了,就想主导汽车方向,结果只会翻车更快。 司机只能有一个! 大多企业从成立那一天起,文化就形成了:老板文化! 此后,企业文化的衍生与具像化都是围绕着老板文化发展的! 或许有人说:国企又没有老板,怎么有老板文化? 国企只是另一种形式的老板文化:多人控局,山头多而已! 2.企业文化就是好的吗? 人的灵魂都是好的吗? 非也! 有善良就有邪恶,有纯洁就有污浊,有利他就有利己,有九天皓月就有五洋绿毛鐅! 企业也一样! 既然企业文化起源于老板,围绕着老板,企业也是一直围绕着老板在转圈圈。 老板是好人,企业文化一定程度上也会变得“利他”一些,老板是自私鬼,那企业性格也就变得很小家了气! 老板眼中,有一个统一的好企业文化标准:忠诚、服从、奉献、敬业、价值创造! 这些好东西可以光明正大地成为所有企业的文化! 只不过,此类企业文化很偏面! 实质上,99%的企业都会偷税漏税,欺骗客户,低质高价,压榨员工等等,这也是企业文化的一部分,只不说不能说、不会说而已。 企业文化是好是坏?主要看以谁的标准来看,可惜的是:决定权掌握在老板手中。 3.审计看企业文化 对于那些宣传口号和标语,或员工手册上的文化宣讲,基本上没什么可关注的,也无需过多关注,除非企业组织企业文化学习考试! 它们只是把真实文化中一部分“好看”的东西拿出来而已,或者只是用来裱糊“污浊文化”的装饰物! 如果你全信了,根本不可能了解到企业灵魂的真实模样。 企业文化虽然是在不停地变化,但请记住:只是变化而不是成长! 老板文化毕竟靠少数人支撑,当越来越多的人围绕着他们转时,其他人的观念和性格也会影响到他,他的灵魂也会变化。 这种变化,并不都是向着成熟转变,也可能变得更幼稚! 比如:有的老板越来越自大,越来越自私,越来对员工越苛刻,企业也越来越糟! 4.对于企业文化,要审计吗?怎么审计? 企业的灵魂重不重要?当然重要! 自然也在审计范围之内,只不过我们很难对企业文化单独立项审计。 (1)企业文化与企业实体匹不匹配?灵魂与肉体! 原来是一家小企业,靠投机,靠夸张宣传,靠低质低成本,靠亲朋好友资助,企业慢慢坐大。 等你做到全国老大时,你还能靠低质生存吗? 很多知名企业也一样:阿里、京东、华为,起家时不一样都是蝇营狗苟,等坐大了,不得维持自己的名声形象,不得不做好产品。 审计看的企业文化,就像只能看总体:本是一只小绵羊的肉身,却有着老虎的灵魂,见到恶狼非但不跑,还想反杀,最终的结局只会变成食物。 或者本是一头老虎,灵魂却是小绵羊,不会也不敢杀生,早晚要饿死! (2)企业文化与外在环境匹配不匹配? 原本是梁山好汉,杀人放火,大口吃肉,大碗喝酒,有福同享,有难同当! 那么,社会我大哥的性格,就是他们的企业文化。 但有一天被招安了,还要像之前那样,拿杀人当入伙儿的投名状,能活下去吗? 亲,多点赞转发! |
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