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人民日报答问:全民网购,实体店的未来在哪里?

 金玉满堂书馆 2025-02-23

   最近,家门口的一家老商场倒闭了,感觉许多实体店没有过去那么有人气,网上也有一些唱衰声音,认为实体店过气了。实体店还有未来吗?电商冲击下,有人说“实体店不行了”。到底行不行,咱先探探店——

   “合生汇又开了5家新店”“好吃好玩宝藏店铺合集”,跟着小红书的分享,来到位于北京朝阳区的合生汇商场,几家首店新开,门口人潮涌动。春节假期,合生汇销售额同比增长近15%。河南许昌胖东来,一家企业带火一座城,被网友称为“没有淡季的'6A级景区’”。2024年胖东来商贸集团13家门店,销售额达169.64亿元。

    一边黯然退场,一边风生水起。原因何在?答案是,消费需求变了。数字经济蓬勃兴起,颠覆了商业市场的逻辑。电商平台基于大数据优化供应链效率,以更低的成本汇集海量商品、覆盖广泛客群,线上下单、送货上门,消费者省心省力还省钱。数据显示,全国60岁及以上网民网络购物使用率已近70%,2024年快递业务量超1700亿件。

    全民网购,实体店的未来在哪里?回答这个问题,先要捋清“人、货、场”三要素的时代演进。票证经济的年代,商品短缺,人的需求难以被有效满足,“商场有什么就买什么”“给多少就是多少”,实体店只需处理好“货”与“场”的二元关系。改革开放之初,“早点铺恢复”的消息成为很多报纸的热点新闻。如今,市场经济繁荣,商品供应丰富,“人”这一要素的主体性凸显,“想买什么我说了算”,消费需求既多元又动态,“货”与“场”的内涵和外延不断拓展延伸。

    今天的消费者,眼中的“货”不仅是物质消费,更有文化等服务消费,需要的“场”不单是购买商品之所在,还是实物体验、社交休闲、亲子互动等吃喝玩文体购一站式场景。很显然,实体店的未来就在“人”。特色招人、服务引人、质量留人,“人气聚起来”才有“商机旺起来”。

    直面“网购代替超市”“快递代替批发”,敏锐的先行者已经破局“只逛不买”,以人为本创新场景业态,精准细分人群。瞄准“一老一小”,银发经济和婴幼儿经济一片蓝海;盯紧Z世代“后浪”,动漫衍生、潮玩经济炫酷登场。

   网购与实体并非此消彼长的对立关系,而是互联、互通、互补。你无我有、你有我优,线上送便利、线下优服务,以满足消费者需求为中心,探索差异化发展,才能获得更广阔的增长空间。2024年,传统超市业态不断优化经营手段与内容,零售额同比增长2.7%。

   还是那个道理:人是发展的主体,也是发展的目的。创新变革是路径,以人为本是底气

   2月15日,北京最大的购物休闲综合体——世纪金源购物中心宣布将启动转型,策划以咖啡、音乐、运动会友的文化社交活动,构建丰富多彩的文化交流场域。这一消息令人感慨。2004年,刚开业的世纪金源被誉为亚洲最大单体商业项目,曾吸引无数消费者的目光。

    20多年后的今天,“实体店还有没有未来”成为话题,照见经济发展、时代前行。去年底,商务部等部门出台相关措施,加快“一店一策”改造和零售业创新转型。在“变”与“不变”中,更多实体店将脱胎换骨,浴火重生。

   中国人讲究“和合共生”,无论数字经济、人工智能发展到何种地步,都不会也不能阻断人际交往。零售业是老百姓身边的商业,不仅需要便利度,也需要人性化的“温度”。“键对键”不会取代“面对面”,这是实体店的生存之基。数字与实体相互激荡、融合赋能,将创造更加美好、多元、丰富的场景体验。

    实体店的未来,依然值得期待。

                         《 报日人民 》( 2025年02月23日 版)

电商冲击下,未来线下实体店的路在何方?

   在数字洪流的冲击下,实体商业似乎被推到了时代的边缘。然而,这并不意味着它的终结。相反,对于那些敢于迎接挑战、善于捕捉机遇的人来说,实体经济依然蕴含着无限可能。今天,我们将从个人创业的角度出发,深入探讨在这个瞬息万变的时代里,如何巧妙地利用实体经济赛道中的各种资源和机会,开辟出一条属于自己的成功之路。

一、实体经济:挑战与机遇并存

1.挑战:                                                                                                                               流量争夺:互联网电商以其的便捷性吸引了大量消费者,使得实体店铺的人气逐渐流失。     

 成本压力:高昂的租金、不断上涨的人力成本等,犹如两座大山,重压在实体商家的心头。

 竞争白热化:市场的产品和服务同质化严重,想要脱颖而出,须付出更多努力去吸引顾客目光

.机遇:                                                                                                                              体验至上:随着生活水平的提高,人们不再满足于简单的物质需求,而是更加注重消费过程中的情感体验和个人价值的实现。

  •   社区力量:社区商业的崛起为实体店铺提供了稳定的客源基础,尤其是在满足居民日常生活需求方面展现出独特的优势。

  •  银发商机:老年人群体对健康养生的需求日益增长,这不仅催生了新的市场需求,也为实体经济带来了前所未有的发展机遇。

二、苗家懿生:实体商业转型的成功样本

苗家懿生社区银发生活馆,便是这样一个在时代浪潮中乘风破浪的例子。它巧妙地结合了社区商业和银发经济两大热门领域,通过提供定制化的养生解决方案,成功赢得了社区内中老年朋友的心。

  • 特色产品与服务

苗家懿生的核心竞争力在于其独特的外用苗药药膏。这些药膏不仅继承了苗族传统医药文化的精髓,还融入了现代纳米保鲜技术,专门针对中老年人常见的疼痛问题,如颈肩腰腿痛以及脾胃调理等,提供了高效且安全的解决方案。

  • 社区与银发经济的完美融合

苗家懿生深谙社区商业的重要性,将店面扎根于社区内部,通过举办各类健康讲座和体验活动,拉近了与居民之间的距离,增强了品牌的亲和力。同时,专注于为老年人提供专业的养生指导和服务,成为他们生活中不可或缺的一部分。

三、实用经营策略与建议

1.轻资产起步

对于资金有限的新手创业者来说,选择轻资产模式无疑是一条明智的道路。例如,苗家懿生的加盟项目就以较低的投资门槛吸引了众多有志之士加入,让他们能够在较小的风险下开启自己的事业。

2.精准定位

根据目标市场的特点进行精准定位是成功的关键。无论是面向年轻家庭的时尚生活馆,还是服务于中老年的健康养生中心,都需要深入了解消费者的需求,并据此调整产品和服务内容,以达到最佳匹配度。

3.创新驱动

在竞争激烈的市场环境中,唯有不断创新才能保持领先地位。这不仅体现在产品的研发上,还包括服务模式的优化升级。比如,苗家懿生通过引入个性化的健康管理方案,为每一位顾客量身打造最适合他们的养生计划,从而提升了客户满意度和忠诚度。

4.全渠道营销

数字化时代,线上线下的融合已成为必然趋势。一方面,要充分利用社交媒体平台扩大品牌影响力;另一方面,则需在线下组织丰富多彩的互动活动,增强用户的参与感和归属感。两者相辅相成,共同推动业务的发展。

5.成本管理

合理控制成本是确保盈利的重要环节。从供应链的选择到日常运营的各个环节,都要精打细算,力求做到物尽其用、人尽其才。例如,苗家懿生通过建立自有药材生产基地,既保证了原料的质量稳定,又有效降低了采购成本。

    总之,在这场数字化变革的大潮中,实体经济并没有走向衰落,而是迎来了新的春天。只要我们能够敏锐地感知变化、灵活应对挑战,就能在这片广阔的天地间找到属于自己的一席之地。希望上述分享能给那些渴望在实体经济领域有所作为的朋友带来启发,让我们携手共进,在这条充满希望的路上越走越远!

未来5-10年,实体店将赶超直播带货与电商,成为新的发展趋势!

   电商与直播带货都将成为过去,未来5-10年是实体店的天下!

1、直播带货兴起背后的原因  2、实体门店的机会来了  3、实体门店未来的发展趋势

   现在几乎每个人都认为直播带货是趋势、是未来。岂不知这些都是假象。为什么呢?首先你要搞清楚为什么有这么多人去直播间购物。

   大多数人可能都会认为是因为口罩问题导致线下门店无法营业了,人们只能到直播间购物。其实不然。真正的原因是穷人太多了。因为人只有没钱的时候才会到直播间去抢购廉价的商品。

    相反真正高收入群体在购物的时候,都会选择到品牌店、专卖店购买高品质的产品,享受线下带来的体验感和服务。不相信你可以去看下身边的人,低收入人群就喜欢在电商、直播平台购买,高收入人群更喜欢到实体店消费。

    另外,我们也可以对比下邻国日本。日本的电商之所以无法抗衡实体店,不仅是物流及人工成本问题,更关键是他们的高收入人群比较多。收入高才会消费高品质的产品及服务、才会带动所谓的匠人精神,才会出现大量百年老店。如果他们人均收入3000-5000元,我相信他们也会去直播间、电商平台抢购廉价商品。

   直播带货为什么火爆我们知道了,可这与实体店有什么关系呢?你要知道我们的中产人群在不断增加,到2035年中产人群将增长到8亿。那么按照上面的逻辑、当人们的收入提高了,消费品味、消费能力就会增加。

      比如,现在有6亿人的月收入只有1000元,大多数人一个月的收入也只有3000-5000元,这些低收入人群在电商或者直播带货平台购买衣服、香水、化妆品,看中就是价格,买的是产品的功能。

    但未来5-10年随着人们的收入不断提高,再去购买香水、化妆品或者服装的时候,追求得就不再是功能、价格;而是会为产品背后的体验、技术、服务、包装以及文化价值花更高的溢价。那么人们这种新的需求靠电商平台、直播带货平台是满足不了的,只有实体店才能满足他们的需求。由此可见未来5-10年实体店将赶超直播带货与电商,成为新的发展趋势。

   并不是说只要是实体店,在未来5-10年就可以彻底翻身了。未来实体店想要发展,必须要做好以下3点工作!首先,实体老板们未来除了租个门店去卖货赚差价外,一定要提升门店的体验与服务价值。

  因为在未来人们单纯购买一件商品是没有必要到线下门店的,消费者到线下门店消费是为了享受购买的乐趣、线下的体验和服务。

   其次,实体门店想要发展、未来也要实现数字化转型。目的是通过会员系统、线上云商店、收银、仓储系统等获取整个经营数据、用户数据,最终根据数据去改变经营策略,根据数据实现精准营销、提升复购率。

    最后,每个实体门店、个体商户除了有线下店,未来也需要开通线上店。这个店可以开在短视频里、个人号里,最终的目的是实现线上线下互通,线上圈粉引流、吸引同城客户,线下做体验、服务,满足客户的新需求!

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