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教务系统推荐 | 教培资料 | 教培洞察 | 一对一咨询学科辅导家长问个不停？课程顾问，掌握这些话术，轻松应对： 
“xxx妈妈/爸爸，我明白您的担忧。其实我们机构所在的位置交通还是很便利的。而且我们一周只安排一到两次课程，您每周也就辛苦接送一两次。孩子的教育是重中之重，我们忙碌奔波不都是为了孩子有更好的未来吗？虽然路程稍远，但为了孩子能接受到优质的辅导，这点付出是非常值得的。另外，我们也会尽量在课程安排上灵活调整，配合您的时间，最大程度减少您接送的困扰。您看，为了孩子的成长，咱们一起克服下这个小困难怎么样？” “家长，其实孩子在小的时候，语言学习能力是非常强的。就像现在很多幼儿中班的孩子都已经开始学英语了。而且学习是一个循序渐进、不断积累的过程，从小给孩子打基础，等孩子到了小学正式学习的时候，就能轻松领先同龄人。比如，我们之前有个孩子，也是从小开始接触英语，到了小学，英语成绩一直名列前茅，对学习也越来越有自信。您看，让孩子早点接触，为未来的学习做好铺垫，是不是更好呢？”家长常见问题：“孩子成绩好，能考90 - 100分，不需要辅导”“您家孩子很优秀！不过您看，小学阶段的课程相对简单，考90 - 100分是比较常见的。但我们不能只满足于当下，孩子基础这么好，更应该往更高的台阶迈进。我们机构专门为基础好的孩子开设了培优班，像去年中考的状元就是从我们这里走出去的（注：举优秀案例）。未来孩子要去大城市发展，竞争会非常激烈，仅仅基础好是不够的。我们的培优课程能拓展孩子的思维和知识面，让孩子始终保持领先优势。”家长常见问题：“孩子成绩比较差，怕学了也没什么用？”“家长，小学阶段的课程其实并不复杂，知识点比较基础。孩子目前成绩不太理想，可能是没有找到适合自己的学习方法，或者对老师的授课方式不太适应。xxx教育的老师教学经验丰富，能够根据每个孩子的特点制定个性化的学习方案。很多在我们这里学习的孩子，成绩都有了显著的提高。另外，这次活动也非常划算，xxx元就能学xxx节，还赠送xxx。您就当给孩子一个尝试的机会，说不定孩子在这里找到了学习的乐趣和方法，成绩就能快速提升。”家长常见问题：“孩子没时间！周末都报其它兴趣班，时间都排满了！”“周末你还给孩子安排了兴趣班，说明您对教育是很重视的。其实，我们的课程和其他兴趣班并不冲突，我们的上课时间非常灵活，可以根据您孩子的日程来安排，绝对不会让孩子手忙脚乱。而且语数外是主科，是中高考的必考科目，重要性不言而喻。就拿今年高考大纲来说，英语成绩低于135分，报考重点大学就会受限。所以从小给孩子打好英语基础至关重要。我们的课程不仅能提升孩子的英语成绩，还能培养孩子的学习兴趣和学习能力，对孩子其他科目的学习也有帮助。”家长常见问题：“孩子压力太大，太累了，现在就想让孩子玩，不用学！”“现在孩子们的学习压力确实不小。但咱们换个角度想，别人家的孩子都在努力学习，如果咱们孩子现在只想着玩，很容易就会被落下。而且我们的课程并不是让孩子枯燥地学习，我们采用了非常有趣的教学方式，比如游戏、互动、情景模拟等，让孩子在轻松愉快的氛围中学习。我们一周只需要孩子来上1个半小时的课，这点时间对孩子来说不会造成太大负担，反而能让孩子在学习中找到乐趣，增强自信心。”“xxx家长，我们采用小班授课的方式，每个班级最多8个孩子，这样老师能更好地关注到每个孩子的学习情况。上课时间主要安排在周六和周日，每周上两节课，每节课45分钟，两节课连着上，总共六周，也就是一个半月的时间，一共12节课 。您只需要每周接送一次就可以。具体的上课时间段，您可以跟我说孩子哪个时间段方便，我们会尽量给您安排，在排班的时候也会和您电话确认上课时间，确保最大程度地满足您和孩子的需求。”“xxx妈妈/爸爸，征求孩子的意见确实很重要，不过很多时候孩子对学习可能会有一些抵触情绪，这是很正常的。我们的课堂和学校里传统的教学方式不太一样，我们采用了很多有趣的教学方法，像歌曲律动、话剧表演、游戏互动等，让孩子在快乐中学习英语。很多孩子一开始也不愿意学，但是来上了一次课之后，就被我们的课堂吸引了，从此爱上了英语。您不妨先给孩子报个名，让孩子体验一下，如果孩子不喜欢，我们再沟通后续的处理办法。您看这样可以吗？”家长常见问题：“你们学校怎么样，没听说过你们学校，新开的吧？”“家长，我们学校已经办学xxx年了，一直致力于为学生提供优质的学科辅导。师资力量很雄厚，英语老师都是专业6级，并且经过了严格的培训。教学上，我们采用先进的教材，比剑桥新概念更贴合孩子的学习需求，同时采用双轨制教学，与小升初及中考紧密结合。我们还注重培养孩子的听说读写综合能力，让孩子学到纯正的英语。目前这个校区是新开的，所以您可能不太了解。为了让更多家长和孩子认识我们，我们才推出了这次力度非常大的优惠活动，xxx元就能学xxx节课。您不妨趁着这次机会，让孩子来体验一下，相信您一定会对我们学校满意的。”
作者简介：教育老妖，10年+教培人、讲师，曾就职于TOP教企，现居深圳；喜好看书、摄影、旅行；坚信教培永恒，注重实操教培经验分享，感谢关注。
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